1、“.....同时，我们还开展了护士技能操作比赛活动，进步规范医疗卫生服务行为卫生系统行风工作和党组织创新工作总结。群众满意，活动成效非常显著随着活动的不断深入，各单位对主题活动的重要性有了更深的认识，对医院文化在促进医患和谐中的显著作用有了全新的理解，许多单位也主动创新行风建设手段，如人民医院开展文明礼仪竞赛活动，现场进行情景医院何超院长和亚洲著名的泰籍管理学专家为全体领导干部就医院文化和管理进行了专题讲座，极大的开拓了视野。许多单位通过医院文化的不断延伸，极大的强化广大医护人员以服务对象为中心和以群众满意为标准的服务理念，促使他们主动从病患角度出发考虑问题，自觉规范服务行为和用语，提升服务品质，群众满意度有了很大程度的提高卫生系统行风工作和党组织创新工作总结。开展学规章制度说规范话行规范事化解缩小，让患者的困难要求得到满意解决，努力建立和谐健康的医患关系......”。

2、“.....月份我们邀请了余名优秀大学生组建了行风暗访评议队伍，对所有参评单位进行了行风暗访和行风测评问卷调查。暗访的内容涉及卫生行风建设的各个方面，坚持不事先通知不规定具体时间的原则，由大学生自行决定暗访时间，并对暗访中发现的问题详细记录，有的还拍摄了问题照片作为证据，大大提高了暗访卫生系统行风工作和党组织创新工作总结切身利益，事关千家万户的幸福安康，事关经济社会的协调发展。为把学习贯彻党的十大精神不断引向深入，年我局党委结合卫生工作实际，开展了以贯彻十大精神，努力构建和谐卫生为主题的十大精神主题宣传教育活动，以卫生文化建设为突破口，开展了系列卓有成效的工作，取得了显著成绩，被中国卫生思想政治工作促进会评为全国思想政治工作先进单位。现将年来我们开展的具体工作汇报如下领导重视，活动主题责任意识，充分认识到这次卫生行风民主评议的重要性和必要性......”。

3、“.....行风评议采取统组织分级实施条块结合以块为主上下联动的方法，分宣传发动阶段检查整改阶段组织评议总结个阶段进行。活动中，各单位主动收集患者的意见建议，建立了医患沟通出院病人回访等制度，通过多种形式了解和收集病人对医疗服务的需求信息，采纳合理化建议康和谐的良好氛围。仅月份，全系统余名职工送服务至余个镇街道，个村，家企业，余家农户，增送药品物资价值万余万元，惠及群众余人次。此外，我们在世界红十字日国际护士节母乳喂养宣传日世界无烟日等重大宣传纪念日，多次组织义诊宣传活动，加强对群众的健康宣传教育，改善卫生形象和谐医患关系卫生系统行风工作和党组织创新工作总结。卫生系统行风工作和党组织创新工作总结医疗卫生事业事关人民群众始终坚持把不断满足群众对医疗卫生的不同需求作为卫生事业发展的最终目标......”。

4、“.....而且邀请了邵逸夫医院何超院长和亚洲著名的泰籍管理学专家为全体领导干部就医院文化和管理进行了专题讲座，极大的开拓了视野。许多单位通过医院文化的不断延伸，极大的强化广大医护人员以服务对象为中心和以群众满意为标准的服务理念全国思想政治工作先进集体，有多家单位和多名个人荣获了市抗震救灾先进称号。开展学规章制度说规范话行规范事活动。通过对联丰村等地的调查研究，创新性的制定出台区卫生系统服务行为与用语规范手册，内容包含医生护士保洁保安等各个岗位的服务制度形象规范接打电话礼仪规范通用文明用语服务禁语语言及行为规范等，人手册发放到全系统所有工作人员，并开展学规章制度说规范话行规范事活动，加强手促使他们主动从病患角度出发考虑问题，自觉规范服务行为和用语，提升服务品质，群众满意度有了很大程度的提高。开展卫生行风民主评议活动......”。

5、“.....在全区家医疗卫生单位内开展卫生行风民主评议活动。我们通过卫生网动员会座谈会手机短信等多种形式进行广泛动员，要求全系统干部职工以主人翁的姿态积极参与到卫生行风民主评议活动中来，树立人人都是卫生形象个个都是对外窗口群众满意，活动成效非常显著随着活动的不断深入，各单位对主题活动的重要性有了更深的认识，对医院文化在促进医患和谐中的显著作用有了全新的理解，许多单位也主动创新行风建设手段，如人民医院开展文明礼仪竞赛活动，现场进行情景模拟，邀请专业老师评判，通过亲身感受的方式来触动医护人员自觉提高服务质量洞桥卫生院开展群众满意度星级评定活动横溪中心卫生院提出礼仪小步，形象大步口号，帼建功示范岗等创建岗位的表率示范作用，开展结对助医卫生下乡健康宣教等形式多样的义务奉献活动，把先进的医疗卫生知识和医疗技术带入社区学校企业工地和农村，不断提高群众防病意识，丰富群众的卫生知识......”。

6、“.....以服务百姓弘扬医德走进群众惠及民生为主题，通过义诊免费测量血压血糖免费发放药品有奖问答健康讲座结对助困等多种形式，为全区立了主题宣传教育领导小组，由陆国咪副局长任领导小组组长，认真制定实施方案，把主题宣传教育活动作为推进各项工作的有力抓手，高度重视，周密部署，精心实施，切实抓紧抓实抓出成效。为使活动能更好的深入到基层每个单位每个职工，我们于月份组织召开了系统党风廉政暨行风建设会议，学习传达了党的十大十届中纪委次全会及省市区纪委全会的会议精神，总结回顾了年年全区卫生系统党风廉政和行风建改进工作中的不足许多单位定期召开医患面对面沟通会，召开医院行风监督员会议，听取了解医院服务质量情况以及群众需求通过对出院病人按定比例进行电话回访，门诊服务台设立医疗服务征询单等等有的还主动邀请附近社区群众组建义务监督员队伍......”。

7、“.....期间，我们还开展了文明服务窗口和服务窗口标兵评选，行风促进月等活动，畅通信访渠道，及时处理患者的来信来访，使医患矛盾最大限促使他们主动从病患角度出发考虑问题，自觉规范服务行为和用语，提升服务品质，群众满意度有了很大程度的提高。开展卫生行风民主评议活动。与区纠风办合作，于月份开始，在全区家医疗卫生单位内开展卫生行风民主评议活动。我们通过卫生网动员会座谈会手机短信等多种形式进行广泛动员，要求全系统干部职工以主人翁的姿态积极参与到卫生行风民主评议活动中来，树立人人都是卫生形象个个都是对外窗口切身利益，事关千家万户的幸福安康，事关经济社会的协调发展。为把学习贯彻党的十大精神不断引向深入，年我局党委结合卫生工作实际，开展了以贯彻十大精神，努力构建和谐卫生为主题的十大精神主题宣传教育活动，以卫生文化建设为突破口，开展了系列卓有成效的工作，取得了显著成绩......”。

8、“.....现将年来我们开展的具体工作汇报如下领导重视，活动主题疗卫生知识和医疗技术带入社区学校企业工地和农村，不断提高群众防病意识，丰富群众的卫生知识。尤其是今年月份开展的百名医师下乡送健康大型义诊赈灾系列活动，以服务百姓弘扬医德走进群众惠及民生为主题，通过义诊免费测量血压血糖免费发放药品有奖问答健康讲座结对助困等多种形式，为全区百姓尤其是咸祥鄞江杖锡等边远地区群众送医送药送健康，得到了广大农村群众的致欢迎和认可，形成了医患之间健卫生系统行风工作和党组织创新工作总结姓尤其是咸祥鄞江杖锡等边远地区群众送医送药送健康，得到了广大农村群众的致欢迎和认可，形成了医患之间健康和谐的良好氛围。仅月份，全系统余名职工送服务至余个镇街道，个村，家企业，余家农户，增送药品物资价值万余万元，惠及群众余人次。此外......”。

9、“.....多次组织义诊宣传活动，加强对群众的健康宣传教育，改善卫生形象和谐医患关切身利益，事关千家万户的幸福安康，事关经济社会的协调发展。为把学习贯彻党的十大精神不断引向深入，年我局党委结合卫生工作实际，开展了以贯彻十大精神，努力构建和谐卫生为主题的十大精神主题宣传教育活动，以卫生文化建设为突破口，开展了系列卓有成效的工作，取得了显著成绩，被中国卫生思想政治工作促进会评为全国思想政治工作先进单位。现将年来我们开展的具体工作汇报如下领导重视，活动主题好两免两减半药品限价等惠民利民政策广泛宣传的基础上。今年，我们又陆续创新出台了系列惠民利民新举措，如生育关怀工程第轮农民免费健康体检医疗救助结对等等。我们还充分利用信息化建设优势，建立起医学影像远程诊断系统，使许多边远农村群众在当地就可以直接由区级大医院专家对影像进行诊断，大大提高诊断的准确率......”。