1、“.....觉得开发客户是个比较漫长的过程。大部分客户对我们都有段时间的信任期，自己打电话的时候还是有很多问题的存在,磕磕碰碰地完成了个左右的电话拜访，也约到了几家客户。起初拜访客户，我并不懂得如何去挖掘客户信息。后来通过向老销售学习，也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。目前为止，有两家客户正在等待试料当中。工作中的问题和困难对于初次拜访的客户，经常会因为没预约到准确的时间，到了客次拜访的客户，经常会因为没预约到准确的时间，到了客户那里见不到客户。还有会因为出差时拜访客户的路线不清晰，导致很多约了的客户见不到。对产品还不够熟悉，所以有时候客户问起产品的些问题都没办法答清楚，特别是产品的些性能以及价格，每次我都不能独自面对客户进行交谈，有时不能及时解答客户问题，客户会不够信任。在商务方面，由于直以来没有接受过任何有关于这方面的培训，所以做得不是很好......”。

2、“.....以后需重要客户多拜访，加强商务方面的技能。对工作的积极性很高。但是缺乏销售方面的技巧和心态，拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时，还是会不由得产生丝沮丧。今后学习的方向及措施尽切努力学习销售的技巧，锻炼销售心态,措施销售技巧方面，需要在工作中学习，碰到问题多向公司资深销售咨询,资深销售在进行工作的时候，要打醒十分精神，细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训，工作之余多看看相关的文作正在启动过程当中，困难相对较大，主要表现在内部员工自身的信心不足，业务员部门与客户的沟通不足，如存在许多的无理退货，造成采购与供应商之间的沟通存在分歧，部门人员参与的程度不够，平时与供应商的沟通不到位，缺乏定的技巧，采购员平时与供应商沟通缺少灌输品质理念的方式后续工作需要各人员全部投入，将工作分解到每个订单当中去，逐步加强沟通管理，以引导供应商的方式......”。

3、“.....提高供应商改善品质增进服务的意识。采购绩效考核缺乏模式货，对考核的关键点不清晰，没有合理的考核制度，考核标准不明确等，采购绩效考核有待完善，应建立套确实可行的考核制度，以此激励先进，鞭策落后。仓库绩效考核也类似样品提供不够及时，过去的年，提供样品没有自发自动，都是等到了季度时才根据业务方面的需要才去向供应商寻找但对样品收集回后的工作做的比较到位，如将材料的单价，原材料新工艺等相关信息的共享能够及时问题的反应情况表现为迟钝，因此带来工作效率不高，解决问题不及时等采购流程分析各流程的可行性，缺点，执行程度等目前采购部总体来说流程比较适合目前的发展状况。供应商档案管理较完善，能够准确地反应供应商的基本信息状况，但需要不断改进，力求做到局外人可理解的程度，采购询价报价流程应付账款等操作模式顺畅，各职员的掌控性也较好，不存在严重性问题......”。

4、“.....过去年里主要采用为网络供方销售代表自动上门，产品名录等途径开发供应商，普宁潮汕的特性，许多供应商不太愿在网络及产品名录上登记相关供求信息，导致过去的年里，供应同开发的数量不足，所开发供应商从采购要素适时适地适质适量适价来分析也不适合发展长期合作的需要。开发供应商的模式有待改进完善。供应商估流程基本上还是靠各职员的平时合作过程中对品质货期服务等进行简单的估，虽估结果相对比较客观，但不能直观的反应出销售人员月度工作总结仪器仪表机械设备等计款万，加工厂区购进水泥吨计款万，购进各种钢材吨计款万，个井队共组织购进泥浆药品吨，计款万，购进套管吨，计款万，隔热油管米计款万等。合同采购万，零星采购万。目前基本做到元以上的采购，由财务转账，减少现金交易环节，逐步建立起物资采购渠道及供应商信息档案。现已有百多家供应商。我们直强调采购工作透明，在采购工作中做到公开公平公正......”。

5、“.....都尽量多与相关职能部门共同参与。即使在时间紧，任务重的时候，也始终坚持这个原则，和相关部室人员起询价比较，在采购工作的各个环节中主动接受监督。即确保工作的透明，同时保证了工程进度。逐步完善制度，部室建立每人每天工作写实，所干工作目了然，督查每人每天工作量，和每笔业务操作进程，也便于采购环节上的查询。每周上报周工作量，每月报采购报表，出年底财务报表等供领导参阅决策。重新制定完善岗位制人员按其所长，专业化分己的工作。自己的不足工作了这么久，但是我在实际工作方面还有很多不熟悉的地方，说白了就是经验十分不足,作为采购人员，我还是要多从实际下手，多去了解市场状况,才能更好的提升自己,总结年的工作尽管给了我很多的知识，但是也让我发现了很多缺点。要改善自己的情况我要首先从自己的弱项下手，我会好好的总结自己的不足，慢慢的强化自己，完善自己的工作能力......”。

6、“.....采购部仓库两个部门在制度及管理方法上有定的改进及完善，但所深入的程度不乐观，没有起到预期的效果，如采购报价延误时有发生货期未能达到以上的准确率仓库的不稳定性及仓库的收管发过程做不到位，发错货迟发货数量不确定等人为因素仍然存在，导致数量的准确性不高等诸多问题，具体分析如下采购管理总结分析采购管理内容过去的年，采购部涉及到的管理内容基本到位，其中部门流程中的报价管理，应付账款部门之间的沟通岗位职责的划分供应商链的等质量比价格，同等价格比质量，最大限度为公司节约成本的原则。紧紧围绕公司生产这条主线努力开展工作，使各项工作比去年得到了比较明显的进步。工作完成情况及修订完善管理制度本年度工作完成情况根据公司安排......”。

7、“.....为节约资金，防止库存积压，坚持零库存管理方法，在采购量大，部分物资紧缺的情况下，千方百计，精心组织寻找货源，积极组织落实，始终把保障生产所需放在首要位臵，切工作围绕在建项目，保障钻井施工，科研开发这个中心来开展，圆满完成了工作任务。在公司领导的大力支持和正确的领导及其他部门的配合下，年共完成采购计划申请单份，签订合同份。全年采购额达到万。其中建厂设备阀门管件做起，努力提高自身服务水平，采购的服务对象主要是大机关的级部门，每份合同的签订，都将在公司公司用户财务结算中心个单位跑次，如果其中有个环节出错，这份合同将无法履约，半年来，经我手送的份合同的，没出现任何差错。在送签合同的同时，我很注意自己的言行，因为很可能件不起眼的小事，都可能会反映到首长哪里，直接影响到采购站的声誉和形象......”。

8、“.....我总是耐心解释，摆事实讲道理，让他们认清理解集中采购的优势。用真诚和诚信赢得了他们的信赖。销售人员月度工作总结现在，年的工作已经结束了，在这个年末的时间，我将这年工作的得失记录下来，希望能在今后的工作中让我更加的融入到工作中，在专业方面有更多的提升。我的总结如下个人的提升情况我是在月的时候加入的公司，当时作为个没什么经验的员工，看着酒店后勤的大堆工作我实在是可以称的上是手足无措，连自己该去做什么都还没能搞明白。但是还好，我有个产品知识措施对自己销售产品有良好的认识，才能得到客户的信任,所以，在今后的工作中，应该努力学习产品知识,其学习方向如下了解产品，型号，规格，功能，价格等方面的知识，并做个系统的归纳。对产品出现的些问题及解答做个系统的归纳,争取在半年内对产品有个系统的归纳与了解。加强商务方面的技巧措施通过培训和咨询，自学等手段，学习商务方面的技巧......”。

9、“.....加强自身的时间管理和励志管理措施通过时间管理软件，及时处理工作的相关事宜。使得类事情重要的事情提前完成，类事情相对重要的事情及时完成，类事情琐碎的小事选择完成。通过励志管理，保持对工作的热情，利用对比激励法，提高斗志,目标顺利通过公司对我的考核，真正成为的员。其次，在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉采购工作环境和内容。同时，我还利用业常热心的带教，我跟着他学习我们该做什么，该怎么做，步步的学会了如何坐好个采购的工作。当我了解了名采购的基本工作后，我之后就开始了试着去提升自己，在培训中学会的始终是前辈们的经验，通过自己的工作，我有看到了很多不样的路线，尽管前辈们的路线都是他们的经验之谈，但是在自己工作的时候，我也有很多更加适合自己的路线，但是这种情况并不是每次都能成功......”。