1、“.....适时安排体检下半年要安排好员工休假还要根据实际情况,安排好文体娱乐活动。总之,要切实关心员工利益,通过多种措施,不断提升员工市场份额两项指标,真正做到了不盯计划盯市场。公司加大绩效考核执行力度,在考核落实上切实做到叫真章,不搞花架子。考核机制的完善和有力执行,增强了公司发展的内在动力。亮点强化实现精细化管理水平再提升上半年,我们通过强化关键环节管控机制的落实,有效推进了精细化管理水平的进步提升。是强化车商合作管控机制,合作效率得到提升。建立事故车辆送修管理平台,完善送修考核制度,对送修流向的执行奖优罚劣。每周发布送修效能提示,每月发布送修效能预警,以送修效能和代理业务质量作为调整合作政策的依据,有效调动了店厂代理业务积极性,提升了店厂代理业务规模和份额。是强化平台建设,服务保障水平大幅提升。合作开发车队续保人经营指标完成以上......”。
2、“.....必须抓好项重点工作。保险半年度工作总结报告范文精选。亮点车险业务呈现持续反弹回升态势上半年,突出车险发展龙头作用,对标市场,及时应对,紧跟市场增速,紧紧跟踪车险续保率新保率转保率关键考核指标,加大激励力度,实现了车辆业务的持续高速发展。实现车险保费万元,增速,与市场基本持平。认领目标达成率。市场份额,同比增个百分点。车商电商渠道全面推进。车商保费收入万元,认领目标达成率。其中新车业务保费万元,增长,全省排名第。电商上半年完成进入团购项目个,电商完成保费收入万元,增速,全省排名第。亮点商业非车险超速增长上半年共实现非车险保费万元,认领目标达成率,增速。其中商业非然存在很多不足和差距。公司发展进入关键阶段,我们必须着力解决以下个难点与不足是基层销售能力不足。销售模式和展业走向需深入思考,这是发展的重点和难点。特别是月末后,保费基数将持续抬升......”。
3、“.....要提前做足准备。是关注车险盈利能力弱化趋势。虽然车险业务占比,较去年末上升了百分点,车险业务结构有明显改善,但要注意盈利能力弱化的趋势。业务结构还有很大的调整空间。交强险处于亏损状态。是服务能力释放不明显。基础服务工作还有很多不达标的地方,以客户为中心转型年的服务探索和实践还不够。是精细化管理还有很大上升空间。数据分析能力不强。方面习惯于传统的指标通报,度专业性市场化的指标对比不到位另方面,保险半年度工作总结报告范文精选以客户需求以客户否满意为标准,把坚持以客户为中心的经营理念真正落实到位要继续搞好服务标准化建设,进步强化差异化服务和增值服务。对客户实行优先签单优先理赔优先服务,持续提升客户满意度继续提高客户信息真实性,提升公司整体客户服务水平。重点工作坚持依法合规。是业务快速发展决不能以牺牲合规为代价。坚持依法合规是经营管理工作的前提条件,也基本要求......”。
4、“.....在任何时候在任何情况下都不能突破法规底线,更不能踩上红线,绝不能以牺牲合规经营为代价来换取业务发展。要严格执行统法人授权经营管理的有关规定,强调权责制衡,建立岗位责任追究制,完善监督检查机制,做到合规经营常抓不懈超行业增速个百分点,市场份额,同比增加个百分点。政策性农险保费收入万元。亮点机构改革与管理机制创新成效显著机关部门设置更规范职能更清晰职责更明确业务关系更顺畅。设立重点客户业务部对促进非车险业务发展发挥了重要作用。实行中层干部竞聘员工双向选择上岗的竞争机制,增强了员工的紧迫感责任感,员工的积极性与创造性得以较好调动与发挥。项管理机制创新促进了管理升级管理考核督导考评财务沟通机制,使制度管人制度管事的机制得以确立。亮点绩效考核全面落实今年加大绩效考核挂钩力度,在完善考核指标体系和评价体系的基础上,对所有层级的人员进行考核,无例外......”。
5、“.....真正做到了不盯计划行到位要进步改善领导和管理部门的工作作风,全面履行服务管控检查督导协调的职能,做好横向纵向的沟通协调工作要把开展教育实践活动与全面完成各项工作结合起来,努力做到统筹兼顾,合理安排,做到两手抓两不误两促进重点工作做好客户服务大文章。全员要牢固树立服务制胜理理念,做好客户服务大文章,持续提升公司的服务能力。是进步提高出单环节服务水平。优化承保环节。以提高出单速度提升出单中心服务质量为基础,加强系统和设备的优化力度,打破固有模式,进行岗位的适度交流,建立出单员的量化考核机制,按出单速度出单数量出单质量服务水平等方面进行考核排名,作为薪酬发放和末位淘汰的依据。是所有服务要真正向以客户为中心转移。查询平台,安装和更换了自动电源机网络线路设备。是强化销售费用差导化配置机制,资源效用明显提升......”。
6、“.....车险手续费向优质业务倾斜制定月度新车费用支持方案,提高家用新车手续费上限标准加大竞回业务的奖励力度对非车险效益差的业务及时调整承保政策,促进了盈利能力改善。是强化理赔关键环节管控,理赔管控能力进步提升。围绕队伍成本服务大工程,建立理赔全员考核评价体系按月按查勘组按险种进行理赔数据分析多措并举,有效降低了赔付成本。人伤跟踪打击欺诈诉调对接损余物资回收等工作都取得可喜进展。亮点以客户为中心转型稳步推进是积极推行客户经理制,对配置团体客户专属客户经理,有力措施,努力把员工队伍建设成具有较高道德素养专业水平营销服务能力和具有全新观念的战斗力执行力的新型企业团队。是自上而下抓好党的群众路线教育实践活动。按照上级要求完成规定动作,要重点围绕为民务实清廉要求,认真查摆风方面存在的问题,进行党性分析和自我剖析,开展批评和自我批评各级领导班子要对照提出的意见建议......”。
7、“.....认真撰写对照检查材料,深入开展谈心谈话,高质量开好专题民主生活会结合总省公司基层建设年活动,班子成员中层干部要深入基层开展调研,着力解决影响业务发展的重点问题突出问题和瓶颈问题,从而促进业务发展各项措施执行到位要进步改善领导和管理部门的工作作风,全面履行服务管控检查督导协调的升了客户维系能力。保险半年度工作总结报告范文精选。亮点车险业务呈现持续反弹回升态势上半年,突出车险发展龙头作用,对标市场,及时应对,紧跟市场增速,紧紧跟踪车险续保率新保率转保率关键考核指标,加大激励力度,实现了车辆业务的持续高速发展。实现车险保费万元,增速,与市场基本持平。认领目标达成率。市场份额,同比增个百分点。车商电商渠道全面推进。车商保费收入万元,认领目标达成率。其中新车业务保费万元,增长,全省排名第。电商上半年完成进入团购项目个,电商完成保费收入万元,增速,全省排名第......”。
8、“.....认领目标达成率,增速。其中商业非车险实现保费万元,认领目标达成率,增速是严格落实转变作风项规定。全体员工特别是各级班子成员以及机关部门负责人,要深刻领会中央项规定的重大意义,以鲜明的态度坚定的决心自觉的行动贯彻落实好项规定。要求别人做到的自己先要做到,要求别人不做的自己坚决不做。要认真查检存在的差距,切实改进作风,克服形式主义官僚主义享乐主义和奢糜之风。重点工作注重文化和队伍建设。是提升员工幸福感工程。公司要在经营状况不虾米那榭鱿拢宰畲笈迪衷惫だ孀畲蠡赡芴岣咴惫な杖胨要抓好员工食堂管理要关心员工身心健康,适时安排体检下半年要安排好员工休假还要根据实际情况,安排好文体娱乐活动。总之,要切实关心员工利益,通过多种措施,不断提升员工动实施。重点工作做好客户服务大文章。全员要牢固树立服务制胜理理念,做好客户服务大文章,持续提升公司的服务能力......”。
9、“.....优化承保环节。以提高出单速度提升出单中心服务质量为基础,加强系统和设备的优化力度,打破固有模式,进行岗位的适度交流,建立出单员的量化考核机制,按出单速度出单数量出单质量服务水平等方面进行考核排名,作为薪酬发放和末位淘汰的依据。是所有服务要真正向以客户为中心转移。要以客户需求以客户否满意为标准,把坚持以客户为中心的经营理念真正落实到位要继续搞好服务标准化建设,进步强化差异化服务和增值服务。对客户实行优先签单优先理赔优先服务,持续提升客户满意度继续提高客织学习的机会,和同行探讨,强组训技能利用切时间加强自身学习,提高自身素质,比如阅读大量营销管理保险知识类书籍聆听专家讲座登录保险相关网站收集资料研究制作等为了保证晨会组织过程流畅,表达准确,除了内容上做足充分的准备,还要斟酌讲义,不断演练,卡时间,调整语速和表情等,每次晨会都经过深思熟虑精心准备。同时......”。
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