1、“.....理货验货中的细节也有明确的规定第，处理问题的态度很严肃，大到公司总部的老总经理违纪，小到顾客调换件商品。针对此类问题，我们的态度都以严肃谨慎为准则。起初员工们认为没有这种必要，但在店长的带领下经过学习实施后，才发现这样做的重要性。它使我们超市在顾客眼中不仅是个好的购物场所，还是个经营规范的企业，同时也让供货商觉得超市是个值得信赖的合作伙伴。再说下私。在店里那么多人同在个肃，大到公司总部的老总经理违纪，小到顾客调换件商品。针对此类问题，我们的态度都以严肃谨慎为准则。起初员工们认为没有这种必要，但在店长的带领下经过学习实施后，才发现这样做的重要性。它使我们超市在顾客眼中不仅是个好的购物场所，还是个经营规范的企业，同时也让供货商觉得超市是个值得信赖的合作伙伴。再说下私。在店里那么多人同在个屋檐下，相互间的言语冲撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是......”。

2、“.....总在下班的声路上小心中消失得无影无踪。大家出来工作挣钱都不容易，在忙时互相帮忙自然就成了种默契。在这种默契中团活气，团队精神自然体现的淋漓尽致。店里处于公私分界线上的便是我们的店长，她是我们的骄傲，因为店长从来都是公私分明。于公，她对属下员工要求严格，处理问题干净利索，决不拖泥带水，但却不会把工作上的情绪带到私下。于私，她关心员工的每件事，每次下班总不忘问下家远的员工是否有人结着伴回家。我有幸能够参与进时代发展的行业之中，定要把握机遇努力拼搏。学习学习再学习是在工作与业余时间不变的任务。方面超市管理的基本功，商品陈列库存合理存量季节商品的调整快讯商品的选择营运各个环节的衔接，自己从书上的理论到日常工作中的实践，真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另方面，通过各种信息媒介了解最新的市场信息，行业动态，听取相关专业的培训......”。

3、“.....以更高的角度来审视市场的变化，能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。不足方面与下年工作思路俗话说冰冻尺非日之寒。必竟加入到零售行业的时间仅仅年时间，具体开始超市的工作才近半年，而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省，自己还有诸多的不足，整体上因参与营运时间较短，操作不够自如外，具体还体现在首先，对商品的选择与把控有待加强，由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次，对市场的分析预测不够透辙准确，底气高，迎接总部考核，为此我对他们表示由衷的感谢。年工作计划运筹于帷幄之中，决胜在千里之外。新年度市场营销工作规划我觉得要强调谋事在先，但是我们还要明白年度市场工作规划并不是营销计划，只是基于年度分析总结的策略性工作思路，具体详细计划还需要分解到季度或月度来制定，只有这样才具有现实意义。在新年度市场招生工作规划中，首先要做的就是......”。

4、“.....其中销售目标为万年，广告费用目标为万月，渠道开发目标为条年，人员配臵为人。人员管理培训工作作为名主管，对员工的管理是门难度较高的必修课，每个人的经历性格各不相同，如何使本部门员工心往处想劲往处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用，在人员管理下了很大我功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。首先自身从心理上真正的关心员工尊重员工，真正的为员工着想，真心的想让员工有所提超市个人工作总结报告报告篇合集，我们的销售有了明显的增长。在文娟升任非食品采购后，我兼起了非食品的组长，潜下心来，从头干起，卫生陈列库房接货从每个细节开始严格的要求，使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了的接触，在严格要求的基础之上，给员工的思想沟通与业务培训，使员工的精神面貌有了改观，工作的积极性自主性得到了发挥......”。

5、“.....全组员工齐心努力，非食品的进步得到了公司的认可。店面值班经理负责协调各部门工作，维护全卖场的正常营运，应对突发事件的处理，在这个岗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同时充分利用这平台全面提升自身的组织协调与业务水平，在收银客服接货防损消防等各个环节深入了解，发现问题，消减漏洞，作名称职的店面经理。人员管理培训工作作为名主管，对员工的管理是门难度较高的必修课，每个人的经历性格各不相同，如何使本部门员工心往处想劲往处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作我在工作精神上结实的信心和动力，伏案沉思这半年，我做下简单的总结。归纳以下几点，积极学习市场运作有关方面的专业知识，努力做到专业知识程度向市场这方面发展，做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案，不懂就问，努力把工作做好，调研市场前景，并做好相应的市场计划......”。

6、“.....对市场的认识也有个比较透明的掌握，并做好市场月报表，自己的能力，业务水平都比以前有了个较大幅度的提高，如广告纸调幅写真广告等，并积极的投入到市场的运作，如讲座校外设点宣传，能很好的做好市场活动的策划，并执行知彼知己，百战不殆调研当地其他培训同行的有关动态，分析效果，可行性时加以模仿部门工作总结年月日，白象春华求是学校市场部门成立了，在将近半年时间内，逐步开展市场工作，从什么都没有的市场部，渐渐的在单位中成长，做到市场工作先调查，其次汇报，接着计划，再执行，最后是总结提炼，现在所需的资料都可以，但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责，方面加强了专业知识的学习，积极看书报文章，虚心向刘总李店请教。方面加强沟通了解实际情况，向食品接货收银等各相关部门负责人沟通，与非食品组长文娟深入交流。超市工作阶段月份因工作的需要......”。

7、“.....在工作中加强商品管理与人员现场管理，实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。虽然自开业就加入了超市这个大家庭，对超市的人员也很熟悉，但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责，方面加强了专业知识的学习，积极看书报文章，虚心向刘总李店请教。方面加强沟通了解实际情况，向食品接货收银等各相关部门负责人沟通，与非食品组长文娟深入交流。在短时间内与相关主管建立了溶洽的工作关系，负起了店面值班经理的职责。与柜组长起对非食品的人员进行了整顿培训，对商品的规划与陈列作了调整，经过非食品员工的共同的努力入到零售行业的时间仅仅年时间，具体开始超市的工作才近半年，而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省，自己还有诸多的不足，整体上因参与营运时间较短，操作不够自如外，具体还体现在首先，对商品的选择与把控有待加强，由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次......”。

8、“.....底气不足，这是由于经验少。面对明年机遇与挑战，我本着务实扎实的原则，更好的负起自身的职责，加强理论业务学习，勇于实践，使自己的业务水平，管理水平全面提高，为公司发展奉献自身全部的能量。总之，在新的年中我更加努力的投入到为之奋斗的超市事业中去，用发展用效益来回报公司，实现自身的人生价值。第，与楼层及各个部门的沟通交流较少。因为忙而忽视了与各楼层之间的交流，有什么事都藏在肚子里，因而会出现你不了解我，我不理解你的现象。第，还有顾客丢失寄存牌不赔偿的，有时因为太忙就会与顾客发生争吵，以及有时顾主管，对员工的管理是门难度较高的必修课，每个人的经历性格各不相同，如何使本部门员工心往处想劲往处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用，在人员管理下了很大我功夫。遵循了严格与关爱并用的方法......”。

9、“.....真正的为员工着想，真心的想让员工有所提高。在这个基础上，有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训，解决员工思路，树立明确的发展目标，确实激发员工工作的主动性与积极性，再通过业务培训让员工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始终严字当头，只要犯了原则性的，决不纵容。使员工队伍从内在有动力，对外有战斗力能够产生效益。但人是不断变化与发展的，人员的管理也会随之变化与发展，这需要自己保持清醒的头脑，不断学习与提高，更好的发挥出团队的全部潜力。对员工培训也是名主管的重要工作，最早自市场的余名员工到市场超市的名员工再到月份客的背笼丢失，虽然我们给顾客做了赔偿，但顾客还是很不满意。等等亡羊补牢，为时不晚。既然已经找出问题的症结所在，我相信在今后的工作中不会犯同样的。在这里，我也希望各部门领导各位伙伴多给我们提出宝贵的意见和建议，而我将信心百倍......”。