1、“.....团结同事务实求实乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和丝不苟的工作作风。工作能力及专业知识方面，来公司年多，主要是去华冶矿实习。我在矿实习主要分为个部门。分别是掘进车间测量办公室及地质办公室。在掘进车间和测量办公室主要是认识学习，多数时间是在地质办公室实习。在华冶矿实习期间，在领导和同事们的热心帮助，详细讲解下，也了解和参与了些具体工作，工作虽琐碎，但是收获很大。主要有以下方面负责有关地质技术的组织管理工作经常深入井下现场，掌握井下地质情况，查明影响生产和建设的地质因素，汇编原始地质编录和钻孔编录，及时汇显得郁郁寡欢，我也看在眼里，急在心里。针对此情况，我便主动牵线搭桥帮她找朋友，帮他们互相介绍。并时时提供任务困难给他们，让他们共同完成。在活动中也给她们便利，让她们彼邻而居，多接触多交往。渐渐地的脸上有了笑容有了朋友，教室里有了她与别人的交谈声。对此改变......”。

2、“.....我试着让她多发言并及时以动作语言眼神给予她表扬和肯定。现在，已从沉寂变为了活跃。由于我帮她走出了困境，现在的她对我特别的亲。无论我教什么她都学的有滋有味。又如我班的，从小由于膀胱小午睡时就要比别人多起床小便次。随着年龄的增长社会性情感的发展，对于午睡时小便事被别人知晓开始觉得难为情。针对此情况我便试着从轻柔着手，采用轻轻唤醒，轻柔地扶把，轻轻为其盖上小被着手，努力做到轻快，不让别的孩子听到。也正由于我的轻柔，的心离我进了，我俩有了种心照不宣的亲近感。平时，我也尽可能寻找每个孩子身上的闪光点。活动中，当孩子们提出建议时，我总是用满意的眼光支持他们，并鼓励他们有自己的想法，让大家畅所欲言，老师与学生就如朋友样。随即教育，事半功按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准，完善各项护理规章制度，改善服务流程，改善住院环境，加强护理质量控制，持续护理质量持续改善......”。

3、“.....提高护理人员业务素质对各级护理人员进行基培训，组织全科护士学习各种护理风险应急预案及护理核心制度，并在护理早查房和晨会进行各种基础理论知识院感知识和专科知识的提问，每月进行理论与技术操作考核。各护理人员用心参加医院组织的各种业务及技能操作培训，每位护士都能熟练掌握心肺复苏急救技术及各种抢救操作技能与流程。其中护理理论知识考核全科平均分分以上技能操作考核口腔护理平均分分吸痰护理平均分分心肺复苏平均分分。个人年度工作总结报告与计划篇合集。在各次教育活动交流，质量自查，及青年比武活动中，我都能积极准备认真参与。每次实践后我总对我自己说这并不是过了，就结束了。而是仔细想想，认真听听，好好学学。哪儿还不够，该怎样做会妥当。通过这次次的自我反思与实践，我觉得我自己只要坚持认真学认真做，我会做的更上层楼的。在空余时间......”。

4、“.....拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚，也不适宜在午休时间去电顾客其次我们要注意电话沟通技巧，通话之前我们要了解去电的目的，在通话途中要吐词清晰，注意倾听顾客的要求，不要随意打断顾客，同时要注意控制通话时长，避免占用太多的工作时间打电话时的定要态度友善，语调温和，讲究礼貌，从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。对于顾客的些问题我们要持个专业的态度去对待，在保持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度，如果凭自己的专业产品知识还是不能解决问题，这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理，努力快速解决顾客的问题，并将售后成本降到最低。如果处理得当，久而久之公司的信誉评价等都会有所提升，这也是体现我们售后价值的所在。在过去的年中我收获了很多，但是我知道自己还有不足之处。给我印象较深的是次小组式的模拟培训演练......”。

5、“.....如果客服熟知了自己产品，理解些穿衣搭配知识，在分析下顾客的购买心理，然后找出有效的推销手段，这样成交的个人年度工作总结报告与计划篇合集成绩突出，而且学生品质优秀，我也因此获得了些荣誉。要善于学习，不断提高自己的业务水平，掌握工作的本领。我们从事的教育教学工作，总是面临许多新问题，没有雄厚的文化知识，现代科技知识，尽管有再好的愿望，也只能是事倍功半。我认为身为教师，在任何时候都必须不断地更新知识，丰富自己的工作技能和实践本领，善于在工作中开拓创新，提出新的思路和见解，这样才能把良好的愿望和实际工作效果结合起来，实现动机与效果的统。在教学工作中，我注重用最新的理论知识武装自己，注重理论联系实际，通过不断地总结提高自己的思想境界。在这过程中，认真系统地学习，特别是学习政治理论也起着极其重要的作用。共产党员只有通过努力学习文化，学习科学技术......”。

6、“.....用马列主义思想以及理论武装自己的头脑，才能具有正确的世界观人生观价值观。身先士卒，处处起表率作用。在人民群众眼中，党员的言行就是代表党，党员个人先进与否，在特定的环境条件中体现的就是党的形象。共产党员要体现时代的要求，做到胸怀共产主义远大理铺第个接触的人是客服，客服的言行都代表着公司的形象，客服是顾客拿来评论这个店铺的第要素。作为售后客服，我们要本着为顾客解决问题的心理来对待，不要把自己的情绪带到工作中，遇到无理的顾客要包容，也不要与顾客发生冲突，要把顾客当朋友样对待，而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用文字与顾客交流，面对电脑顾客也看不到我们的表情，在与顾客交流的时候我们定要保持良好的态度，言辞要委婉，多用礼貌用语和生动的语句，搭配些动态诙谐的图片，这样可能带给顾客的就是另外种体验了。学会换位思考当顾客来联系售后时......”。

7、“.....商品出现质量问题等因素需要退货或者换货，当我们在为顾客处理问题时，我们要思考如何更好的为顾客解决问题，或者将心比心，当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果，然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的个良好平台，我们每天会遭遇各种各样的顾客，其中不乏有无理取闹的，对待顾客时我们要持颗平常心，认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的，我们则需要更多的耐心去服务，我，尽心尽力把工作做好。切都要以党和人民利益为出发点，不能急功近利，更不能计较个人得失要克服华而不实，飘浮虚荣的工作作风，要做老实人，办老实事，对工作勤勤恳恳，求真务实。教学质量是学校工作的生命线，作为名党员，我长期担任着两个班的语文教学工作。无论从事毕业班的教学，还是迎来初的新生，我都能够认真备课，钻研教材，掌握教学动态，研究教法和学法，研究学生......”。

8、“.....切实提高教学成绩。几年来，我所带班级学生学习语文的兴趣都及浓，学生成绩优秀。身为班主任，在班级管理上我更是用爱心和耐心雕琢着我的每位学生，十几年的班主任工作中，我坚持用以爱为核心的字准则爱严导宽来要求自己。让全班学生能够沐浴在老师爱的关怀中。关心每个学生，帮助每个学生。坚持用个标准处理班级事务，尤其是奖惩方面，对好学生和后进生使用个标准。好学生不受到偏爱，对后进生不有偏见，碗水端平，对好学生和后进生的和缺点视同仁，树立好的班风。坚持对学生进行赏识和鼓励教育，坚持针对学生的实际情况及时彻底地做好学生思想工作。所以我所带班级不就要比别人多起床小便次。随着年龄的增长社会性情感的发展，对于午睡时小便事被别人知晓开始觉得难为情。针对此情况我便试着从轻柔着手，采用轻轻唤醒，轻柔地扶把，轻轻为其盖上小被着手，努力做到轻快，不让别的孩子听到。也正由于我的轻柔，的心离我进了......”。

9、“.....平时，我也尽可能寻找每个孩子身上的闪光点。活动中，当孩子们提出建议时，我总是用满意的眼光支持他们，并鼓励他们有自己的想法，让大家畅所欲言，老师与学生就如朋友样。随即教育，事半功倍幼孩子们还小对于常规的教育除了语言要求以外，教师适时的点拨也很重要。如起床了，孩子们穿好衣服往外走。此时的我便会轻轻走到领子未翻好的幼儿身边，举手帮帮或轻轻耳语句看看你的领子孩子便会高兴地接受。连续多次之后，检查领子也就成为了习惯。又如在外出活动及日常活动中我会适时告诉幼儿什么是常绿树，什么是落叶树什么会浮，什么会沉等等。通过这种非正式的谈话与教育孩子们在不知不觉中愉快地学到了知识。通过这年的工作中，我很幸运学到了不少东西，业务上也努力做了些。但这还远远整个考察及储量报告的编写过程中学到了不少东西。深部及外围探矿进步探明边部深部的小矿体，配合工程师加强外围探矿......”。