1、“.....因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上，而忽略了自己联的专业或者业务知识时候，不善于主动请教领导，并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现，我会在今后的工作当中加以改进，有句话说的话聪明的人不会在同个地方摔倒两次。当然谁都愿意做个聪明的人，所以同样的我不会再犯，并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。个人有不怕，怕的是不知道改正，而我就要做个知错就改，并且从中把缺点变成自己的优点。今年整整的年变化不大，主要工作职责是电话销售，顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这年里也主要是在公同时加强与业主的联系，加深合作。面对新资质的取得，代理部也积极的进行了准备。从培训方面，在参加相关主管部门举办的培训同时，在部门内部也开展了侧重新政策法规的学习，及时掌握相关政策导向......”。

2、“.....从制度方面，代理部将在已有的部门工作职责人员行为规范保密制度档案管理制度的基础上继续建立健全部门的相关规章制度，规范招标代理工作的程序。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订点。有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。学习不够，知识面不广。以上这些都有待于在今后的工作中，克服缺点，进步完善和提高。总之，我在工作岗位上履行了名质量检查人员的职责，取得了定成绩。个人年终总结汇编篇。但是，成绩只属于过去，明年工作重点首先是要抓好产品的质量稳定其次是质量稳中求高使产品质量再上个新台阶。提升个人工作治理能力，为适应分公司快速发展做出自已的贡献。我将迎接新的挑战，珍惜新的机会，扬长避短，做好新的工作，争取新的进步,以上是我年的工作述职......”。

3、“.....开始对外跑业务，幸运的是我招收的前两个业务员在没多久就出了单子，我感觉非常高兴，加上自己的些社会关系，业务量还算丰富。但就是感觉业务消化慢，客户由于各种原因，拖延项目时间，有的是中途喊停，很是让我头疼。还好，公司的备用资金充分，可以逐步发放大家的工资。为了能让业务进步扩大，我又招收了几个业务员，但后来的几批业务员中，几乎没给公司带来任何经济效益，而且他们的报价，策划，洽谈，花费了我很大的精力，毕竟他们是业务员，对设计这块的知识咱也不能要求得太高。在个月之后，没有什么见效之后，或则自服缺点，进步完善和提高。总之，我在工作岗位上履行了名质量检查人员的职责，取得了定成绩。个人年终总结汇编篇。，检查安全通道指示牌有无异常等其他安全隐患情况，如有问题及时向领导汇报。仪容仪表，保持良好的精神状态。面对游客有疑问需要帮助时，做到热情耐心周到......”。

4、“.....及时的劝阻，维护景区秩序。预防为主，防消结合的方针，定期对自己岗位所在区域的消防设施检查保养，了解公司重点防火部位，掌握消防设备的操作方法。加强消防知识学习，提高防火意识，确保安全。，做到勤检查不留死角，析我所忽略的这几点。我就按时间顺序来说明公司发展的几个阶段吧在公司开张的那段时间里，可以想象个人从设计师的身份下蹦到了老板的身份是如何的欣喜，可以逐步将资金安排落实到自己认为可以花费的地方，可以招收自己满意的员工，可以锻炼自己的管理分配能力，重要的是，好象我应该可以不做设计了,那烦人的加班和费神的创意所以我的第步就是招人，自己有足够的设计头脑，和我合作的合伙人也是设计界的高手，在消化上绝对没有问题了，理所当然地应该招收业务人员，先攻没把握的部分，这是自己贯的作风。于是，我们陆续招收了几批业物及服务甲级资质的获得......”。

5、“.....在年，面对经济危机的大形式，我们将秉承程序规范优质服务的工作理念，在顺利完成代理业务的同时加强与业主的联系，加深合作。面对新资质的取得，代理部也积极的进行了准备。从培训方面，在参加相关主管部门举办的培训同时，在部门内部也开展了侧重新政策法规的学习，及时掌握相关政策导向，为今后的工作做好知识储备。从制度方面，代理部将在已有的部门工作职责人员行为规范知错就改，并且从中把缺点变成自己的优点。今年整整的年变化不大，主要工作职责是电话销售，顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这年里也主要是在公司通过网络电话来获得跟客户的沟通，工作上听上去每天坐在办公室里，打几个电话或者客服等联系到客户，这样很简单，但是实际上工作量还是有的，每天要跟不同的客户打交道......”。

6、“.....为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖，除了公司的报价外，更重要的是个服务。但是，成绩只属于过去，明年工作重点首先是要抓好产品的质量稳密制度档案管理制度的基础上继续建立健全部门的相关规章制度，规范招标代理工作的程序。不足之处年来，本人作出了定的努力，在领导和同志们的关心支持下，也取得了定的成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距⒈在工作中与领导交流沟通不够。⒉由于自己比较年轻，工作经验不足，所以在开展工作时缺乏魄力。综合协调能力方面欠缺，在工作的组织指挥上，缺乏坚定性。⒊具体工作当中存在检查力度不够和工作积极性不高等缺点。有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。学习不够，知识面不广。以上这些都有待于在今后的工作中，克领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导......”。

7、“.....这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。第开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自己真正找的客户很少，这点值得自己好好的深思下，有些大部分原因是为了不错过任何个主动联系我司的意向强烈客户，因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上，而忽略了自己联进。以下是我今年总结工作不足之处第沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。第针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己成功客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又少，但是自己还是在尽心尽力的维护每位意向比较好的客户，并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了，之前感觉万事大吉了，其实这种想法是非常的不成熟，后来经过几个月的工作......”。

8、“.....确实感觉到个力根本就不行的，出不来业绩，老板自己都感觉不满意，不请走也无其他办法。总之，他们离开了这个行业，因为他们对这个行业没有感情，没有什么纠缠，而我作为在设计圈滚爬几年的人，是放不下对设计行业的局限的，得继续留守。，公司起步资金不大，只能从实在，简练的角度来出发，丝毫不能大面积冲击市场，营造自己的品牌平台，充分利用公司的牌子来招揽业务。因此业务员很容易地就可以抛弃公司的平台，找私人做掉单子这有什么不好理解的呢特别是越老练的业务员，越能跟客户关系拉近，就更能弃掉公司，而且更有甚者，他们只要个月能多走多看。认真检查防火防盗等情况，如遇突发事件能迅速到位，如有隐患及时处理上报。，坚持原则。熟记公司领导车辆及通知可入园车辆人员。对公司接待经领导通知后，做好记录，核实后文明服务放行。不足之处年来，本人作出了定的努力......”。

9、“.....也取得了定的成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距⒈在工作中与领导交流沟通不够。⒉由于自己比较年轻，工作经验不足，所以在开展工作时缺乏魄力。综合协调能力方面欠缺，在工作的组织指挥上，缺乏坚定性。⒊具体工作当中存在检查力度不够和工作积极性不高等缺密制度档案管理制度的基础上继续建立健全部门的相关规章制度，规范招标代理工作的程序。不足之处年来，本人作出了定的努力，在领导和同志们的关心支持下，也取得了定的成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距⒈在工作中与领导交流沟通不够。⒉由于自己比较年轻，工作经验不足，所以在开展工作时缺乏魄力。综合协调能力方面欠缺，在工作的组织指挥上，缺乏坚定性。⒊具体工作当中存在检查力度不够和工作积极性不高等缺点。有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。学习不够，知识面不广。以上这些都有待于在今后的工作中，克务人员......”。