1、“.....由于我市农村妇女免费生殖道感染和宫颈癌筛查项目工作取得了扎实的成效，在年农村妇女新周期项目工作中，我市再次被确定为两癌筛查试点县，我院承担此项目工作的实施任务。为实施好项目工作，医院成立了两癌筛查体检登记中心，并设专人接待行预检分诊。为了便于患者就诊，我们除了派车免费接送到保健院检查的农村妇女，还为各村妇联组织包车到保健院检查报销包车费。年，我院将加大力度，继续做好此项目的实施。创新开展技术，打造品牌医院。在医疗市场竞争日趋激烈的入出院手续由护士陪伴办理，住院期间的各类小项目检查均在病房进行。切实做到入院有人车接，住院有人查，检查有人陪，出院有人车送，回家有人访。干净整洁温馨舒适且安静有序的就诊环境能给患者留下满意的第印象。医院主管领导每天检查督促医院环境的打扫情况全院职工保持促进医院的良好环境。积极推行以人为本的亲情化特色化服务......”。

2、“.....注重与患者的沟通。个热忱的微笑句亲切的问候都能让病人有宾至如归的感觉，轻松的就诊氛围有利于医生和病人的沟通，提高病人对医务人员的信任度。医护人员接诊患者时，面带微笑，说声您好,请坐,再行诊疗护理操作加强医患沟通，完善沟通内容，改进沟通方式。在诊疗及护理过程中，由原来的候诊式变为问诊式，主动和患者沟通，询问患者的情况，注意语调平缓柔和语言通俗易懂，同时注重目光及手势等非语言性沟通方式的使用。在诊疗护理过程中，及时表达对患者的关心与尊重，满足病人的心理需求，取得病人的信任。加强医德医风建设。高尚的职业道德，是防范及时更新补充，保障使用。播放健康教育音像资料音像资料内容全年播放公民健康素养慢性病传染病等音像资料不少于种其中不少于种含中医药内容。播放地点在门诊候诊区住院部病房或宣传活动现场播放......”。

3、“.....每期至少篇幅含中医药内容宣传栏设置地点各病区走廊。工作计划工作计划格式工作计划写作周工作计划月工作计划季度工作计划宣传栏尺寸面积不少于平方米。宣传栏中心位置距地面米高。宣传栏更换时间月更换健康教育宣传栏。开展公众健康咨询活动开展活动时间利用各种健康主题日或辖区重点健康问题至少开展次健康咨询活动并发放宣传资料。其中至少次公众健康中医药咨询活动开展活动地点社区文体中心等。工作人员医教科工作人员名专科医生名护理人员名。开展活动设备和资料血压计台体重磅台宣传展板块健康教育印刷资料相关诊疗器械等。定期举办健康教育知识讲座开展健康教育讲座的内容和次数针对高血压糖尿病患者或家属孕产妇等，功开展新生儿游泳洗浴和抚触，提高宝宝的智能和体能，促进宝宝健康成长出院的新生儿进行电话跟踪随访，了解新生儿的喂哺睡眠排便黄疸及脐带脱痂等情况，并为新生儿家长提供新生儿保健指导和健康咨询服务......”。

4、“.....对对孩子进行神经心理发育感觉综合能力个体营养分析气质注意力语言等方面测试，并提供科学合理的健康发育指导。人卡，通过进行检索，识别婴幼儿身份及健康资料，让家长了解和掌握婴幼儿的生长发育状况，为体检婴幼儿提供健康评价表进行反馈。学龄前儿童保健按照吉林省岁以下儿童免费视力筛查方案要求，每日下午深入各幼儿园，携带国际先进的伟伦视力筛查仪手持裂隙灯等仪器对我市岁以下在园儿童开展免费视力筛查，并及时将筛查结果反馈给儿童家长。同时依托筛查项目，开展儿童眼保健，引进国内先进的眼保健仪，纠正儿童斜视弱视及其它儿童眼部健康问题按照卫生部下发的儿童入托儿所幼儿园健康体检表项目开展入医院健康教育工作计划模板合集篇，每个数都要数出有据，检查时和原始纪录及实际情况相符，杜绝编造，要落实责任到人头......”。

5、“.....质控工作要按省里的要求开展，既要保证每年次，又要达到省里规定的范围，到相关部门和医院的有关科室，均要走到。如果发现数据明显不真实的，我们要有针对性的进行质控，直到查出问题。做好重大公共卫生项目及时开展婚姻保健工作和婚育咨询，提高人口素质。在民政部门的密切配合下，对的对每对前来登记的男女青年进行体检及健康教育，发放婚检宣传单和婚姻保健宣传手册。同时为了提高住院分娩率，保障母婴健康，做好母婴安康保险工作的办理。由于我市农村妇女免费生殖道感染和宫颈癌筛查项目工作取得了扎实的成效，在年农村妇女新周期项目工作中，我市再次被确定为两癌筛查试点县，我院承担此项目工作的实施任务。为实施好项目工作，医院成立了两癌筛查体检登记中心，并设专人接待行预检分诊。为了便于患者就诊，我们除了派车免费接送到保健院检查的农村妇女，还为各村妇联组织包车到保健心，以临床为保障，开拓自身业务......”。

6、“.....发挥临床优势，针对妇女儿童生命周期中不同生理阶段的健康问题，提供全面系统连续的保健服务。完善妇女保健和儿童保健的业务职能，为妇女儿童提供从出生新生儿保健直至更年期的保健服务。真正做到临床为保健提供技术支撑，保健增进健康的目的。抓好个系管加强个筛查控制个死亡，不断提高妇幼保健服务质量。认真抓好孕产妇和儿童保健管理工作，进步重视孕产妇和儿童的全程保健管理，不断规范保健技术服务，提高保健服务质量。孕产妇保健是重点围绕育龄妇女生产而提供的保健服务。对准婚女性开展婚前保健咨询指导，发放婚姻保健手册对受孕后女性的受孕情况进行检测，并在整个孕期提供产前检查及保健指导对妊高症患者进行系统监测开办孕妇学校提供健康教育，同时带领孕检患者进行免费分娩体验在每次检查后电话预约下次产检时间对分娩出院后的产妇定期进行电话产后访视，给予健康指导对产褥期女性开展产后康复治疗......”。

7、“.....人卡，通过进行检索，识别婴幼儿身份及健康资料，让家长了解和掌握婴幼儿的生长发育状况，为体检婴幼儿提供健康评价表进行反馈。学龄前儿童保健按照吉林省岁以下儿童免费视力筛查方案要求，每日下午深入各幼儿园，携带国际先进的伟伦视力筛查仪手持裂隙灯等仪器对我市岁以下在园儿童开展免费视力筛查，并及时将筛查结果反馈给儿童家长。同时依托筛查项目，开展儿童眼保健，引进国内先进的眼保健仪，纠正儿童斜视弱视及其它儿童眼部健康问题按照卫生部下发的儿童入托儿所幼儿园健康体检表项目开展入托前儿童健康体检，开具入托儿童健康手册，将检查结果存档。按照吉林省托儿所幼儿园管理办法要求，月份到市内各幼儿园进行检查验收督导，并为在园儿童进行健康体检，填写儿童体检手册，建立儿童健康档案并存档......”。

8、“.....妇幼保健及公共卫生项目工作确保妇幼卫生监测质量。各种妇幼卫生监测和每年的每张报表微笑，说声您好,请坐,再行诊疗护理操作加强医患沟通，完善沟通内容，改进沟通方式。在诊疗及护理过程中，由原来的候诊式变为问诊式，主动和患者沟通，询问患者的情况，注意语调平缓柔和语言通俗易懂，同时注重目光及手势等非语言性沟通方式的使用。在诊疗护理过程中，及时表达对患者的关心与尊重，满足病人的心理需求，取得病人的信任。加强医德医风建设。高尚的职业道德，是防范医疗纠纷提高医疗和服务质量的基础。医院要想在竞争中取得优势和长足进展，必须建立支职业道德高尚的医务人员队伍，自觉抵制各种不正之风，树立良好的社会形象，全面提升医院的综合竞争能力，为医院可持续发展奠定扎实的基础。医院以严格的管理措施和绩效考核条例约束全体职工遵守医院的各项规章制度，按时上岗，着装规范整洁......”。

9、“.....不推诿顶撞患者，不私收费不收受红包，不开具虚假医学证明和检查报告。在全院范围内，掀起大力开展争创优质服务窗口和争当优质服务标兵活动的热潮。进行患者满意度和年度考核等形式，推动了医院健康教育全面开展。重视医务人员健康教育工作，定期开展健康教育知识专题讲座。医院是健康服务场所，必须坚持以医疗为主扩大预防工作的服务格局，为能有针对性的开展对病人的健康教育工作，医院要求医务人员首先要认识和掌握健康教育知识，为此，医院征订了相关健康教育学习资料，举办了本院职工健康教育培训，培训内容有甲型流感防控知识吸烟的危害及如何掌握戒烟方法和技巧艾滋病防治条例云南省艾滋病防治条例医院感染知识培训艾滋病病毒职业暴露和防护临床输血技术规范传染病防治法糖尿病专题讲座等。使得全体医务人员增强了预防保健意识，增长了健康教育基础知识，提高了医务人员开展健康教育的工作能力......”。