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7、“.....但司发展最重要的步骤。基础制胜,没有什么绝招奇招。所培训的课程全部是岗位的基本技能和基本知识。我们认为初始培训不是培养解决疑难杂症的问题,而是解决授之以渔的事情。我们所采用的课程不是精英化理论化的课程,而是像教终要达到能够提高个人技能和解决企业实际问题的目的。模块化培训是个连续不断的过程,对员工采取集中个月的标准化连续的课程,在个月中,在确保培训时间的基础上,让每个人要通过每个模块的考核。药师培训有近个小模块,店长的性的。而且,其培训内容也是针对员工的个人短板,根据企业在发展中遇到的问题来设定的,员工通过学习,最终要达到能够提高个人技能和解决企业实际问题的目的。模块化培训是个连续不断的过程,对员工采取集中个月的标准化连德企业使命管理制度,对学员进行思想教育,通过改变态度来改变行为,强化行为来固定模式......”。
8、“.....针对化培训要有针对性,与公司实际工作紧密联系,也要了解员工的愿望,结合公司需要。经过客观分析,药店工作人员个人年终工作总结训有近个的小模块,营业员有近个小模块,学员哪个模块是弱项,找出短板,加强该模块的学习。基础化从基础抓起建立个使每位学员都能会学都能学好的基础教学模式。对于个公司发展而言,基础管理起着决定性作用,夯实基础是个公者,又是实践者和研究者。为了更好地落实培训任务,公司以岗位和技能学习相结合,以实际工作作为培训的出发点和落脚点,建立起学考用实践培训机制,即用什么就学什么考什么。指导思想是培训不是你学了多少时间,会了多少内容终要达到能够提高个人技能和解决企业实际问题的目的。模块化培训是个连续不断的过程,对员工采取集中个月的标准化连续的课程,在个月中,在确保培训时间的基础上......”。
9、“.....药师培训有近个小模块,店长,呆板枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员学得快忘得快还有些是听听激动想想感动,回到岗位,无法行动。花费了大量的人力物力财力,在实际工作中不能发挥和贯彻执行,影响了培训的信心。在年底,公司领导痛下决心,开展熟悉必要的药品专业知识,不能充分了解所推荐的药品,没有信心正确指导顾客购买使用是缺乏零售行业的服务理念,店员定位不准,不能吸引顾客是对本店陈列储存的药品的位置价格作用产地规格疗效等不了解,面对顾客的询问不在年底,公司领导痛下决心,开展培训改革,把平米的古墩店作为实验田,改造了电教化的培训中心。陈金良董事长说在岸上学游泳,永远不可能成为游泳健将的。我们摸着石头过河,采取了实训模式,边实验边研究边开发。店长是理制度,对学员进行思想教育,通过改变态度来改变行为,强化行为来固定模式......”。
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