1、“.....健康教育这方面护士意识淡薄，就病论病，从不为患者讲解该病的饮食活动排泄等各个方面的注意事项。开展优质护理服务以来，我们对患者的健康教育日益重视，平常的饮食习惯锻炼情景休息时间劳逸结合心理等方面都要为患者做到有针对性的讲解。般患者要做到合理饮食，定时定量，针对优质护理服务之前，我们只是机械性地执行医嘱，参与治疗，对患者的基本情景等十明白掌握得寥寥无几，患者提出的些问题无从解答，凡事总让患者去问自我的主管大夫，缺乏与患者及家属的沟通，从而使患者对护士产生不信任不满意。实行优质护理服务以来，我们采用职责制护理，即每位职责护士根据其工作本事分管必须数量的患者，职责护士对所负责的患者供给包括基积极参与到创建医院管理年活动中来。今年我科病人出院数又创历史新高，超过人，工作量是很大的，尤其在政府阳光工程白内障复明工程开展期间，不到个月内，完成了多例白内障复明手术......”。

2、“.....护理人员做出了很大的努力，毫无怨言，使这项工作得到了很好的完成。护理人员的整体素质仍有待进步提高，仍需要加强基及专科理论五官科护理工作总结水吃药协助患者入厕，避免跌倒发生。从每件小事做起，既能减少很多不安全的隐患，又能增进良好的医患关系，以取得他们的信任和对我们工作的肯定。五官科护理工作总结。坚持以病人为中心，以质量为核心为病人提供优质服务。认真地完成了上级下达的各种任务，积极参与到创建医院管理年活动中来。今年我科病人出院数又创历史新高，超过人，工作量是很大统的指导及完整的服务。将做好护理人员的职业道德教育工作与形势教育人事制度改革等工作结合进行，注意充分调动护理人员的积极性，端正护理人员的工作和服务态度，增强护理人员工作的信心与自豪感。今年顺利地完成了人事制度改革，护理人员情绪稳定，同时危机感也增强了。官科护理工作总结官科护理工作总结今年月以来......”。

3、“.....为了加强夜间巡视为患者提供必要的生活帮助，避免因高龄视力障碍体位性低血压等诱因导致的安全事件，月份我们又推出了个新的主题无陪伴患者特需服务。每日下午查房的时候责任护士都会询问患者留陪情况，对夜间无陪伴的患者在花上进行醒目标注，夜班护士根据标识即可明确夜间哪些患者没有陪伴，从而在夜间多加巡视并提供适当的生活帮助如人员职业防护技能的培训，强化自我防护意识，要求人人熟悉职业防护的有关预案，并力求杜绝职业伤害事件的发生。五官科护理工作总结。完成了护理部下发的各级护理人员培训考核要求，在组织参加院内的业务学习及护理查房的同时，认真地进行每月次的科内业务学习及护理查房，进行每月的理论提问及操作考试，并要求护理人员认真做好笔记。参加护理部进行的基理论查房，进行每月的理论提问及操作考试，并要求护理人员认真做好笔记......”。

4、“.....合格率为了名护理人员到区医院进修，进修回来后，将上级医院先进的护理理念及临床护理方法进行了推广，使护理人员观念上有了更新，逐渐转变为主动为病人服务上来。注重专科理论及操作知识的学习，护理人员的专科技术水平有了较大的提高。专科理论知识的提作考试，合格率为了名护理人员到区医院进修，进修回来后，将上级医院先进的护理理念及临床护理方法进行了推广，使护理人员观念上有了更新，逐渐转变为主动为病人服务上来。注重专科理论及操作知识的学习，护理人员的专科技术水平有了较大的提高。专科理论知识的提高，也促进了整体护理方面的提高，护理人员能更好地了解病情，进行健康教育及护理，使患者得到官科护理工作总结官科护理工作总结今年月以来，我院官科病房确定为我院首批优质服务护理示范病房，在我们科室科主任护士长的带领下，全体护士牢记以病人为中心的服务宗旨，强化基础护理和生活护理......”。

5、“.....心服务，无陪伴患者特需服务等方面积极探索，扎实推进优质护理服务工作，朝着患者满意社会满意政府满意的目标不断前进。将做好护理人员的职业识淡薄，就病论病，从不为患者讲解该病的饮食活动排泄等各个方面的注意事项。开展优质护理服务以来，我们对患者的健康教育日益重视，平常的饮食习惯锻炼情景休息时间劳逸结合心理等方面都要为患者做到有针对性的讲解。般患者要做到合理饮食，定时定量，针对不样疾病讲解疾病知识，检查和治疗，药物的不良反应，使患者了解自我的用药情景，出现种不适能做到的发生，医疗护理安全有待加强。整体护理，尤其健康教育有待进步加强。设上取得了定成绩，但也存在定缺点，有待进步改善官科护理工作总结从我科开展优质护理服务以来，作为科室的名护理人员，我深深的感受到我们的护理队伍从点点滴滴开始发生了变化。在实行优质护理服务之前，我们只是机械性地执行医嘱，参与治疗......”。

6、“.....理示范病房，在我们科室科主任护士长的带领下，全体护士牢记以病人为中心的服务宗旨，强化基础护理和生活护理，从减少液体呼叫，心服务，无陪伴患者特需服务等方面积极探索，扎实推进优质护理服务工作，朝着患者满意社会满意政府满意的目标不断前进。五官科护理工作总结。坚持以病人为中心，以质量为核心为病人提供优质服务。认真地完成了上级下达的各种任务作考试，合格率为了名护理人员到区医院进修，进修回来后，将上级医院先进的护理理念及临床护理方法进行了推广，使护理人员观念上有了更新，逐渐转变为主动为病人服务上来。注重专科理论及操作知识的学习，护理人员的专科技术水平有了较大的提高。专科理论知识的提高，也促进了整体护理方面的提高，护理人员能更好地了解病情，进行健康教育及护理，使患者得到水吃药协助患者入厕，避免跌倒发生。从每件小事做起，既能减少很多不安全的隐患......”。

7、“.....五官科护理工作总结。坚持以病人为中心，以质量为核心为病人提供优质服务。认真地完成了上级下达的各种任务，积极参与到创建医院管理年活动中来。今年我科病人出院数又创历史新高，超过人，工作量是很大以待，构建个和谐的科室氛围就是我们提供优质服务的基础。相反，病人对我们工作的鼓励和认可也大大增强了我们努力工作的信心和服务于病人的信念，病人给我们照片上每贴个笑脸，我们心里会好欣慰，病人写给我们简单的几个字工作很棒，加油,会让我们很感动，对我们来说就是对我们工作的种肯定和鼓舞，我们会觉得自己努力工作是值得的,有意义的,针对部分眼科五官科护理工作总结中有数。介绍疾病治疗的新进展新技术新疗法，树立患者战胜疾病的信心。优质护理对我们护士的要求更高了，护士要用扎实的理论知识为患者做健康教育工作，要用精湛的技术赢得患者的信任。优质护理使患者更信赖护士了......”。

8、“.....既然优质护理对我们要求这么高，那么我与我的团队伙伴会继续努力，进取参与，尽我所能，带给每位患者质的服务水吃药协助患者入厕，避免跌倒发生。从每件小事做起，既能减少很多不安全的隐患，又能增进良好的医患关系，以取得他们的信任和对我们工作的肯定。五官科护理工作总结。坚持以病人为中心，以质量为核心为病人提供优质服务。认真地完成了上级下达的各种任务，积极参与到创建医院管理年活动中来。今年我科病人出院数又创历史新高，超过人，工作量是很大入院开始就为患者供给全程服务，患者入院后职责护士为其介绍病区情景主管医生护士长及饮食用药等各个方面，让患者熟悉病区环境，从而使患者减少恐惧心理。住院后，我们会第时间为患者准备好床单。帮忙患者做好入院指导，及时为患者做好各项辅助检查等，让患者感到了护士对他们的关心与体贴，从而有利于疾病的康复。开展优质护理服务之前......”。

9、“.....那么我与我的团队伙伴会继续努力，进取参与，尽我所能，带给每位患者质的服务,。活动期间，我们科室推出了大亮点减少液体呼叫现象，通过护士长对护理人员工作的合理安排调整以及大家积极的参与，我们加强了对输液病人的液体巡视，主动输液，取液和加液，工作开展以来，液体呼叫现象已明显减少，我们还要保持并继续努力,爱心，耐心，者提出的些问题无从解答，凡事总让患者去问自我的主管大夫，缺乏与患者及家属的沟通，从而使患者对护士产生不信任不满意。实行优质护理服务以来，我们采用职责制护理，即每位职责护士根据其工作本事分管必须数量的患者，职责护士对所负责的患者供给包括基础护理专科护理心理护理健康教育及康复指导等各方面的贴合护理等级规范的整体护理服务。职责护士从患者作考试，合格率为了名护理人员到区医院进修，进修回来后，将上级医院先进的护理理念及临床护理方法进行了推广......”。