1、“.....如何改正。与班组成员进行交流沟通，随时掌握班组人员的思想动态，及时纠正班组成员的想法，有效避免了班组成员的违规违纪行为。下步的工作打算进步加强自身和班组的思习的同时，与班组成员共同学习共同提高共同进步。充分调动班组人员对学习的主动性和积极性，提高班组的整体水平。日常工作中，坚持做好班务管理。如开好班前班后会，班前会主要提醒班内成员上岗前应该注意高速公路收费站年班长个人总结损坏的设备进行简单维修，维修不好的做好记录并及时上报。提醒班组人员对亭门及时上锁，检查不用的收费亭是否锁好关闭了门窗。出入收费亭和疏导车辆时要穿上反光背心等。在日常工作时反复演练各种应急预案善自己，以实际行动去弥补自身和工作上的不足。使今后的工作能够更上层楼......”。

2、“.....为宁常镇溧高速公路的发展贡献自己的力量。高速公路收费站年班长个人总结。工学习安全知识和安全技能培训，提高员工的安全意识，着重抓好员工人身安全各项设施设备通行费通行卡票据等安全工作，同时做好相关的各项安全检查台帐，记录详细及时准确。接班后立即检查各类设备设施，对微笑服务水平，树立大服务意识，将微笑服务提升到感动服务。让司乘人员对高速公路收费有我理解我接受我感动我回报的切身感受。通过几年来的工作和学习，使我对收费管理有了个更清晰更崭新的认识，使我清醒等。在日常工作时反复演练各种应急预案，提高班组人员的防抢防盗等安全防范意识，保证了各项工作的顺利开展。创建具有特色的班组，抓好班组的特色建设，制定班组特色活动方案和计划......”。

3、“.....深感责任的重大，也更加体会到了收费班长在收费管理岗位中的重要使命。在今后的工作实践中，在已取得的经验的基础上，我会主动的去寻找不足之处，更会通过不断的学习去完做好安全生产工作积极配合站部组织员工学习安全知识和安全技能培训，提高员工的安全意识，着重抓好员工人身安全各项设施设备通行费通行卡票据等安全工作，同时做好相关的各项安全检查台帐，记录详细及时准到业务熟练，操作流程规范。熟练掌握各类业务知识操作方法，提高收费正确率和效率，提高对非正常情况的应变能力和处理能力，减少不必要的差错。积极组织员工学习各类特情处理方法，要求员工熟练掌握并灵活业务熟练，操作流程规范。熟练掌握各类业务知识操作方法，提高收费正确率和效率......”。

4、“.....减少不必要的差错。积极组织员工学习各类特情处理方法，要求员工熟练掌握并灵活应下步的工作打算进步加强自身和班组的思想政治和业务学习，不断提高和充实自己，进步增强学习的自觉性以及对特殊情况的预见性，把学习贯穿于工作的始终，准确把握公司新政策，认真钻研新业务。在抓好自身学的认识到收费班长管理岗位的重要，深感责任的重大，也更加体会到了收费班长在收费管理岗位中的重要使命。在今后的工作实践中，在已取得的经验的基础上，我会主动的去寻找不足之处，更会通过不断的学习去完损坏的设备进行简单维修，维修不好的做好记录并及时上报。提醒班组人员对亭门及时上锁，检查不用的收费亭是否锁好关闭了门窗。出入收费亭和疏导车辆时要穿上反光背心等......”。

5、“.....使今后的工作能够更上层楼，以更好的工作业绩回报领导和同志们的信任和支持，为宁常镇溧高速公路的发展贡献自己的力量。高速公路收费站年班长个人总结。做好安全生产工作积极配合站部组织高速公路收费站年班长个人总结应用，全面提高了员工的业务技能。强化宿舍内务管理，符合公司及站部要求，注意用电用水的节约，不开无人灯和无人空调。带领班组员工做好收费区域和卫生包干区的卫生保洁工作，确保收费道口及广场的干净整损坏的设备进行简单维修，维修不好的做好记录并及时上报。提醒班组人员对亭门及时上锁，检查不用的收费亭是否锁好关闭了门窗。出入收费亭和疏导车辆时要穿上反光背心等。在日常工作时反复演练各种应急预案。工作中的些细节问题管理没有到位。高速公路收费站年班长个人总结......”。

6、“.....班后会时在班内进行点评。同时要求班组成员在相互学习交流后都能够做微笑服务提升到感动服务。让司乘人员对高速公路收费有我理解我接受我感动我回报的切身感受。通过几年来的工作和学习，使我对收费管理有了个更清晰更崭新的认识，使我清醒的认识到收费班长管理岗位的重要，用，全面提高了员工的业务技能。强化宿舍内务管理，符合公司及站部要求，注意用电用水的节约，不开无人灯和无人空调。带领班组员工做好收费区域和卫生包干区的卫生保洁工作，确保收费道口及广场的干净整洁的认识到收费班长管理岗位的重要，深感责任的重大，也更加体会到了收费班长在收费管理岗位中的重要使命。在今后的工作实践中，在已取得的经验的基础上，我会主动的去寻找不足之处，更会通过不断的学习去完......”。

7、“.....保证了各项工作的顺利开展。内外兼顾加强收费现场的管理内部管理班组内发现及时纠正，班后会时在班内进行点评。同时要求班组成员在相互学习交流后都能够做到工学习安全知识和安全技能培训，提高员工的安全意识，着重抓好员工人身安全各项设施设备通行费通行卡票据等安全工作，同时做好相关的各项安全检查台帐，记录详细及时准确。接班后立即检查各类设备设施，对准确。接班后立即检查各类设备设施，对损坏的设备进行简单维修，维修不好的做好记录并及时上报。提醒班组人员对亭门及时上锁，检查不用的收费亭是否锁好关闭了门窗。出入收费亭和疏导车辆时要穿上反光背心深感责任的重大，也更加体会到了收费班长在收费管理岗位中的重要使命。在今后的工作实践中......”。

8、“.....我会主动的去寻找不足之处，更会通过不断的学习去完善自己，以实际行动去弥补自身和工高速公路收费站年班长个人总结损坏的设备进行简单维修，维修不好的做好记录并及时上报。提醒班组人员对亭门及时上锁，检查不用的收费亭是否锁好关闭了门窗。出入收费亭和疏导车辆时要穿上反光背心等。在日常工作时反复演练各种应急预案推广精细化管理，积极探索促进工作的新路子新方法，注重培养和增强班组成员的责任心。加大微笑服务管理的力度，争取微笑服务工作提档升级。有计划有步骤的提高收费人员的微笑服务水平，树立大服务意识，将工学习安全知识和安全技能培训，提高员工的安全意识，着重抓好员工人身安全各项设施设备通行费通行卡票据等安全工作，同时做好相关的各项安全检查台帐，记录详细及时准确......”。

9、“.....对想政治和业务学习，不断提高和充实自己，进步增强学习的自觉性以及对特殊情况的预见性，把学习贯穿于工作的始终，准确把握公司新政策，认真钻研新业务。在抓好自身学习的同时，与班组成员共同学习共同提高事项班后会对当班情况进行点评总结。定期召开班务会，传达上级文件和会议精神，使班组成员对公司的现状和新的规章制度有定的了解，并支持和拥护公司的经营理念。对当前的工作情况展开讨论，好的方法有哪下步的工作打算进步加强自身和班组的思想政治和业务学习，不断提高和充实自己，进步增强学习的自觉性以及对特殊情况的预见性，把学习贯穿于工作的始终，准确把握公司新政策，认真钻研新业务。在抓好自身学的认识到收费班长管理岗位的重要，深感责任的重大......”。