绵薄之力,行政前台个人工作总结自加入公司以来已经年多的时间了。在这里我从学校的名学生踏上了工作岗位成为名员工，学到了更多的知识技能，各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下，较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，提升了自身的素质，现将年的工作总结如下日常工作方面把事情细节化条理化规范化前台的工作比较琐碎，收发传真邮件报纸，维护办公设备送水接待不同的来访人员等。刚接触工作时，有时候事情赶到块就会有些应付不过来，显得手忙脚乱。虽然完成了工作，但是在工作过程中有些细节就没能注意到，做事情也显得有些同类型的信件也是样，发出去了有再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人，虽然这种只是偶尔，但也定要尽量避免。临近冬天组织室外活动的效果很不好，中间也与张利商量起在室内活动，给大家提供象棋跳棋等适合室内玩的活动，并组织实施过，但是这样还是达不到户外运动的效果，对于触决这种情况的办法也还在考虑之中。年计划提高自身的主动性及沟通能力，多用心，细心，各方面周全考虑，以便更好地完成工作。加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题。在过去的将近年中，我特别要感谢张利对我的帮助，她热心耐心教我许多，也对我很信任，我为有这样的同事而感到荣幸，也为在这样个优待员工的公司而骄傲，迎，辞现在已是新的年，在这年里我要脚踏实地，认真地完成自己的工作，为公司发展尽份自己的绵薄之力,行政前台个人工作总结相关文章。行政前台个人工作总结行政前台个人工作总结总结是在时期项目或些工作告段落或者全部完成后进行回顾检查分析评价，从而得出教训对待骚扰电话，提高工作效率发传真时注意对方有无收到，是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。临时事件处理饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。前台所需物品不够时，会及时购买如纸巾复印纸次性纸怀等。打印机没有墨时，会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时，提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如空调开关，卫生间灯，会及时打电话给国企物业，让物业师傅查看原因，需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决，电话线路有问题求助电信局解决等。总之，遇到问题都会及时想办法解决。综合事务工作房间机票车票及生日蛋糕预订项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务，并持续跟踪直至车票送到公司，以免费影响到出差人员行程到目前为止累计订票张左右。对于来郑州出差需要订房间的领导或同事，订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息还有就是员工生日蛋糕预订，预订前天会我与员工确认时间，生日当天告诉在上发生日祝福，年累计订生日蛋糕个。文档归整及办事处资产登记从项应了工作，我由原来的窍不通，慢慢积累经验，做事也是从慢到快，从小事到些相对重要的事物处理，让我在工作的过程中有了方向，做事更踏实，也更用心。在这半年的工作时期我学会了很多的知道了很所，工作时工作态度，决定了以后工作的好与坏，在工作时我们的态度是很关键的，态度端正积极向上的话，你就算面对次次的失败，打击，都不会放弃，直保持着自己原来的热情与希望，用饱满的精神迎接次次挑战，不退缩不抗拒，愿意接受工作中遇到的种困难。在公司工作学会与同事相处也是非常重要的，因为每个员工都是组成公司的部分，我们的工作很多时候都是要相互之间配合，相互之间理解才能更高效的完成任务，才能让工作让公司健康发展，与同事相处融洽，遇到为题能够及时的向同事求助，需要同事帮助的也能够的到同事的帮助，打好了关系才能走的更顺畅，才能让公司的所有人接纳你，相信你。我们在公司都是个团队的，相互间帮助相互间沟通，相处融洽才能使这个团队焕发出新的气象。我自身同样存在了很多的不足，首先是我的工作经验少，对行政前台的了解非常的有限，不能及时发现领导的需要，做事的手法过于稚嫩，行事有时粗心大意，造成很多的。这些问题行政前台个人工作总结来加墨。如果空调出现温度调式问题，及时打电话通知物业派人上来，不管有什么问题都要想办法尽快解决。前台的主要工作是迎客，为客户答疑包括转接电话收发快件。做好这项工作，最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人，要立即起身主动问好。对第次来访客人要问清楚对方贵姓，找谁有什么事，了解来访者的目的后通知相关负责人，其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室，还是引客到负责人办公室会客室。接待客人要笑脸相迎，耐心细致，亲切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相关负责人，请稍等。转接电话，要注意礼貌用语，使用公司的标准用语您好,天世悦成,问清楚对方找哪位，贵姓有什么事情，了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话分机号。如果来电方是作广告推销网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。领导及同事的电话号码也要记清楚，看到来电显示也可亲切问候。经过段时间的见贤思齐数省吾身以后，效果也日渐明显。把每个人都当做是自己的镜子，弥补自身的不足,与之前同样的工作不但遭到了更快捷的方法，而且也极大的减少了出错率，同样的步骤和结果也不会因省秒而又费分的再去返工了。自己也明白了当觉得所要做的就是努力和坚持着，看似容易的句话，做起来却是相当的不易，不断的吸取，不断的总结，吸取别人的优点，总结自己的缺点，学习别人的优点通过自己的方式表达出来，这就是我做人的观点，未来的段时间内，我会按照这个想法努力做下去。曾经的位朋友对我说过句话不断的努力和坚持是种真正的等待，等来的也许就是属于自己的个机会。是啊,我相信这句话，等待，等待的背后是需要不断的努力，始终认为，只要努力了，不用自己去宣扬，自然会有人去说，也自然会有人来认可。现将对于明年的工作计划如下加强本职工作，技能学习使自己本职工作能力得进步提高于加强。树立终身学习的观念，加强自身文化素质学习，不断提高自身素质。行政前台个人工作总结。及时将设计任务分配给各个设计师。除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，正确认真的对待每项工作，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。工作质量成绩效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量比。招聘新员工根据业务部与前台工作的实际需要，年初有针对性地合理地进行了员工招聘工作。回想起刚毕业时的求职经历，我认为自己有义务尊重每位求职者，以公司的利益和需要为出发点，以公开公平公正为选拔原则，把好公司引进人才择优录用的第关。我能够做到对每位应聘者的简历进行认真的筛选，对每位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进步择优录用新职员奠定良好的基础。把小事做好行政工作是繁琐的，正所谓天下难事始于易，天下大事始于细。要想协调好个团队每件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展，首先要抱以个正确的心态，踏踏实实任劳任怨地完成上级交派的工作其次，要不断提高自己抓住每次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识最后，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。每天与保洁阿姨起给董事长办公室打扫卫生，以及花卉的保养。上下班时要整理好前台的物品，察看切电器是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅随时都要保持整洁大方。饮用水桶数发现不够时要及时叫送水。传真机复印机打印机没有墨时，要电话通知专业人员，再接下来的工作中，我定会再接再厉，争取做得更出色。行政前台个人工作总结即将过去的年是充实忙碌而又快乐的年。在这岁末年初之际，回首过去，展望未来,过去的月份开始，在公司的指引下，在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我们的工作学习得到了不少的进步。提高服务质量，规范前台服务前台是展示公司的形象服务的起点。对于客户来说，前台是他们接触我们公司的第步，是对公司的第印象，是非常重要的。所以前台在定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的半。有了对其重要性的认识，所以我们定要认真做好本职工作。努力提高服务质量。认真接听每个电话，对反应的问题认真解答做好记录同时根据信息涉及的部门或责任人进行调度传递汇报。客户来访时我们将时刻注重保持良好的服务态度，热情的接待。在合适的环境下巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎耐心细致温馨提示等。在业余时间我们将加强学习些关于电话技巧和服务礼仪知识。不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。根据记录统计，年我来公司开始填写钢铝基价余次接待来访客人余次订饮用水余次做员工考勤表次转接电话余会上很多人士打交道。沟通以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这年的工作中，各项沟通基本畅通，但本身也存在着不少问题。当件事情发生时，很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上，而不是及时的去了解沟通，在处理事情时略显被动。因此，也浪费了些时间，降低了工作效率。这是很不专业的面。遇事积极主动，在第时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成，也能促使自己养成做事不逃避勇于向前负责到底的品质。加强自身技能和素养方面走出学校，初入职场，