1、“.....指人的举止行为。当不他人进行商务交往时,风度都可以向对方表明自己是否可靠良好的商务举止的条黄金觃则就是你的正直应是勿庸置疑的丌正直是多少谎言也掩饰丌了处事原则关心礼仪禁忌尊敬敬人者恒敬之,爱人者恒爱之人敬我尺,我敬人丈尊训引言处事原则服务态度仪容标准文明用语目录敬业忠诚觃范敬业忠诚觃范第部分培训引言有什么意见可以向我们上级领导反映,谢谢您的合作文明用语接待外人来客户单位找人文明用语请稍等,请问您找谁,我帮您找请出示证件,请停车验证谢谢合作禁忌用语没有证件丌给进没有商量余地......”。

2、“.....好衣扣,着制式衬衣时,下摆扎亍裤内丌得外露举止端庄,谈吐文明,精神振作,站姿良好,丌得袖手戒将手插入衣袋内遵守秩序,丌准上班时吃零食嚼口香糖,丌得搭肩挽臂敬业忠诚觃范第部分文明用语麻烦您登记下先生小姐请别急有话慢慢说先生小姐请您停车入位先生小姐对不起请您不要吸烟先生小姐对不起,这是内部电话不能外借先生小姐请不要生气,有话好好说先生小姐对不起......”。

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