1、“.....我院正式成为级甲等综合性医院，在护理部科主任以及科护士长的正确领导，在兄弟科室的密切配合和帮助下，遵循讲诚信树品牌创建患者满意医院的办院方针，围绕改善护理服务，提高护理质量的主题，我科取得了可惜的成绩，现汇报如下提供优质护理服务，提高了患者满意度我科有幸被医院定为第批示范病房，虽然我科包括护士长在内只有名护理人员，全年占床人数平均在名以上，最高占提高。围绕年初制定的护理管理目标和工作计划，开展各项护理工作，严抓各项计划的落实，年终各项工作指标基本达到了目标要求，现将年的护理工作将总结如下，其经验及教训会指导我们今后的思路，带领全体护理人员为提高护理工作水平而拼搏奋斗。注重安全管理，加强护理风险管理，定期检查考核质量管理是医院永恒不变的主题，定期进行检查考核，是提高护理质量的保证。工作中还存在很多不足护理管理者的业务及管理水科护理人员取消节假日......”。

2、“.....有的护士家中老人长期有病，有的带着吃奶的孩子，有的丈夫在外地工作，但他们从未抱怨过，对自己所管病人认真细致的护理观察沟通特别在急诊日，有时好几个医生均做手术，病房内只有护士，护士真正做到了观察病人细致巡视病房及时交接班全面查对到位。通过护士的细心观察为医生的治疗提供了依据，将以病人为中心的护理理念和人文关怀融入到对患者的护理服务中，受年骨科护理组年终总结，在尊重理解关怀病人的基础上，为病人提供温馨周到的人性化服务，尊重病人的人格尊严，重视病人的人格心理需求，以最大限度地满足病人的生理及心理需求，通过方便快捷热情周到地为病人提供优质服务，从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。提倡人性化服务，提高人性化服务的理念，从服务对象的特点和个性出发，开展护理服务，以尊重病人，服务于病人，顺应时代发展和现代生活需要为切入点，不断改善服务措施。首神还未充分调动起来......”。

3、“.....尤其健康教育有待进步加强主动学习风气不够浓厚，尤其年轻护士学习专业知识积极性不高。下步工作目标加强护患沟通技巧今年新聘的名护士学习基为重点，进步掌握和熟悉专科护理培养年以上护士参与科室管理的能力积极撰写高质量的论文。骨科护理组扩展阅读年骨科护理工作总结年骨科护理工作总结年是不平凡的年，我院正式成为进行了专项考核，院感小组兼职护士能认真履行自身职责，使院感指标达到质量标准。上半年护理工作汇报年工作量统计入院总数毛收入抢救成功率平均住院日特大手术中手术急诊手术出院总数净收入治愈好转率床位使用率手术共计大手术小手术以人为本，主动服务，提升人性化服务理念为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人文关怀，树立良好的社会形象，推动医院持续稳定的发展，我科坚持以病人为中质控发现的问题进行通报，对存在的问题进行讨论......”。

4、“.....并把质量纳入护士绩效考核，做到时时有人查，天天有人查的事事有人查的习惯，护士做到了每个护士下班前做好自查工作，使护士增强了责任心，提高了护理质量，保证了护理安全。始终以甲的标准严格要求护士，要求护士遵守各项操作规程认真执行护理核心制度，加强了交接班管理，加强了输血查对的管理，加强了高危药品及急救物品药品的管理，人性化服务，提高人性化服务的理念，从服务对象的特点和个性出发，开展护理服务，以尊重病人，服务于病人，顺应时代发展和现代生活需要为切入点，不断改善服务措施。首先，责任护士要热情接待病人，并把病人送至床边，主动向病人或者家属介绍病区环境，作息时间规章制度及主治医师等，及时发放护患联系卡，了解病人入院后的心理状态与需求。其次，交待特殊用药饮食的种类以及各种检查注意事项手术目的手术大致经过保科室的抢救物品药品处于完备状态......”。

5、“.....使全科护理人员人人重视，人人参与管理，并制定了科室的规章制度，出现问题按科室规定给与严重处罚。提高了护理质量，保证了护理安全。年来科室未发生差错事故，褥疮发生率为零，未发生纠纷和投诉。年骨科护理组年终总结。工作中还存在很多不足护理管理者的业务及管理水平需再提高，其管理创新意识欠佳护理人员积极进取的在消毒隔离方面，科室严格把关，从点滴做起，按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理，完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程，并进行了专项考核，院感小组兼职护士能认真履行自身职责，使院感指标达到质量标准。上半年护理工作汇报年工作量统计入院总数毛收入抢救成功率平均住院日特大手术中手术急诊手术出院总数净收入治愈好转率床位使用率手术共计大手术小手术以核及管理工作，各科室选派业务水平高的护理人员带教，使实习人员圆满地完成了任务......”。

6、“.....坚持每周两次护理质量检查，对于检查中存在的不足之处进行详细地原因分析，并通过深入细致的思想教育，强化护理人员的服务意识质量意识。制定切实可行的改进措施，及时改进工作中的薄弱环节。在环节质量上，注重护理病历书写的及时性与规范性。护理文书书写，身心状态。坚持每周两次护理质量检查，对于检查中存在的不足之处进行详细地原因分析，并通过深入细致的思想教育，强化护理人员的服务意识质量意识。制定切实可行的改进措施，及时改进工作中的薄弱环节。在环节质量上，注重护理病历书写的及时性与规范性。护理文书书写，力求做到准确客观及连续。护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要认真斟酌，能客观真实准确及时完整的反映病人的病情变化级甲等综合性医院，在护理部科主任以及科护士长的正确领导，在兄弟科室的密切配合和帮助下......”。

7、“.....围绕改善护理服务，提高护理质量的主题，我科取得了可惜的成绩，现汇报如下提供优质护理服务，提高了患者满意度我科有幸被医院定为第批示范病房，虽然我科包括护士长在内只有名护理人员，全年占床人数平均在名以上，最高占床达张，工作量非常大，但护士们齐心协力共度难关，保科室的抢救物品药品处于完备状态，加强了不良事件压疮坠床跌倒管路的危机管理，使全科护理人员人人重视，人人参与管理，并制定了科室的规章制度，出现问题按科室规定给与严重处罚。提高了护理质量，保证了护理安全。年来科室未发生差错事故，褥疮发生率为零，未发生纠纷和投诉。年骨科护理组年终总结。工作中还存在很多不足护理管理者的业务及管理水平需再提高，其管理创新意识欠佳护理人员积极进取的，在尊重理解关怀病人的基础上，为病人提供温馨周到的人性化服务，尊重病人的人格尊严，重视病人的人格心理需求......”。

8、“.....通过方便快捷热情周到地为病人提供优质服务，从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。提倡人性化服务，提高人性化服务的理念，从服务对象的特点和个性出发，开展护理服务，以尊重病人，服务于病人，顺应时代发展和现代生活需要为切入点，不断改善服务措施。首状态，加强了不良事件压疮坠床跌倒管路的危机管理，使全科护理人员人人重视，人人参与管理，并制定了科室的规章制度，出现问题按科室规定给与严重处罚。提高了护理质量，保证了护理安全。年来科室未发生差错事故，褥疮发生率为零，未发生纠纷和投诉。在消毒隔离方面，科室严格把关，从点滴做起，按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理，完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程，年骨科护理组年终总结求做到准确客观及连续。护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要认真斟酌......”。

9、“.....使每个护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监，在尊重理解关怀病人的基础上，为病人提供温馨周到的人性化服务，尊重病人的人格尊严，重视病人的人格心理需求，以最大限度地满足病人的生理及心理需求，通过方便快捷热情周到地为病人提供优质服务，从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。提倡人性化服务，提高人性化服务的理念，从服务对象的特点和个性出发，开展护理服务，以尊重病人，服务于病人，顺应时代发展和现代生活需要为切入点，不断改善服务措施。首预案演练，提高了专科护理救治能力，还组织人员对心肺复苏吸痰吸氧心搏骤停患者的抢救流程心电监护仪等进行学习培训考核。强化了急救技术的训练......”。