1、“.....虽然她比我早段时间进公司，但是大家面对的同个市场，手中也是同样多的客户，这之间的差距只有人与人之间的差距，往后我要多向她和其他，成为业务人员中的鸡肋,善于攻的业务员打头阵，开发弱势渠道的新客户，挖掘特通和团购的潜力，善于守的业务员巩固开发结果，加强维护，提高服务，善于混的业务人员在充分激励的情况下，仍然没有动力，就适时进行淘汰。个新的业务组织架构图呈现在王经理脑海里，在新的竞争形式下，将合适的人用到合适的位臵上显得尤为重要，只要人员的布局合理，执行力的要求才能达到事倍功半的效果。注重教给员工思路而不是方法人员的重新布局完成了，王经理又想到了个问题为什么每天都那么累呢总有解决不完的事情，有些事情很简单，稍动脑筋就能想出解决的办法，而业务人员却不愿意结果，并没有认真的总结工作的得失，及时的给予指导当工作压力来临的时候......”。

2、“.....对于客户卡和拜访路线并没有认真研究过，也没有对问题进行追踪对于客户开发和网点推进没有认真的总结过王经理倍感惭愧，基础工作不扎实，哪来的工作效率呢每天都是围着销量转，销量围着促销转，有工作无效率，忙到最后，基础不扎实，哪来的增量空间到了年底，还是向公司哭诉市场的艰难，任务的艰巨，需要公司的大力支持。要求员工有执行力，就必须先把自身的执行力树立起来，凡事就怕认真字，只要自身比员工更认真会议上也做了工作总结，给我们更深的了解了我们公司来的工作情况，还总结了些经验供我们分享。所以在这会议之后，领导要求我们也来给自己这年的工作做个总结，希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验，从而更好的开展的工作。现在我对我这来的工作心得和感受总结如下塌实做事，认真履行本职工作。首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案......”。

3、“.....其次自己经常同其他业务员勤沟通勤交流，分析市场情况存在问题及应对方案，以求共同提高。要经常开发新客户同时要不断的对手中公司销售业务员年终工作总结五篇心，再把问题跟公司的技术人员反应，然后再找出解决的方案。在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，但是经过协调和帮忙解决以后，大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作，有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。坚持学习人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品知识要过关其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力再有时间还可以学习些同行的产品特点，并跟我们的作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。公司销售业务员年终工作总结五篇。公司销售业务员年终工作总结篇公司销售业务员年终的情况下，仍然没有动力，就适时进行淘汰......”。

4、“.....在新的竞争形式下，将合适的人用到合适的位臵上显得尤为重要，只要人员的布局合理，执行力的要求才能达到事倍功半的效果。注重教给员工思路而不是方法人员的重新布局完成了，王经理又想到了个问题为什么每天都那么累呢总有解决不完的事情，有些事情很简单，稍动脑筋就能想出解决的办法，而业务人员却不愿意去多想，总是想到有事找领导。在管理中存在这样的情况，有的领导什么都不会告诉你，只会要结果，有的领导却告诉的太多了，搞的下属凡事不敢私下结论，对领导的依赖性过强。王经助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之，也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交，但是他们会直记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。做好售后服务不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，如此售后就显得尤其重要......”。

5、“.....是形成再次销售的关键。当客户反应个问题到我们这里来的时候，我们要第时间向客户详细了解情况，并尽量找出问题的所在，如果找不出原因的，也不要着急，先稳定客户的情绪，安慰客户，然后再承诺定能帮他解决问题，让他放有认真研究过，也没有对问题进行追踪对于客户开发和网点推进没有认真的总结过王经理倍感惭愧，基础工作不扎实，哪来的工作效率呢每天都是围着销量转，销量围着促销转，有工作无效率，忙到最后，基础不扎实，哪来的增量空间到了年底，还是向公司哭诉市场的艰难，任务的艰巨，需要公司的大力支持。要求员工有执行力，就必须先把自身的执行力树立起来，凡事就怕认真字，只要自身比员工更认真的去对待每件事情，员工就不敢不认真的去做事。将合适的人用到合适的位臵上经过仔细的人员分析之后，王经理将业务人员分为类类善于攻，类善于守，类善于混。有的业务员善于谈客不对路的解决办法，引导员工的思考方式......”。

6、“.....定要在最后刻给予员工解决办法，既充分调动员工的潜能，又将事态尽在掌控中。总结没有规矩不成方圆。要想使个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩见效益。业务管理中我主要做了以下工作根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周月季度年销售计划。制定计划时本着实事求是根据各个险种特点客户特点，部室情况确定每个部室合理的可实现的目标户，与客户打交道如鱼得水，不善于按拜访路线天天铺小店，那就让他去开发特通和团购，管理分销商和批商，发挥他的长处有的业务员就善于按着既定的路线拜访拿订单，走店比较仔细，那就让他去巩固开发的结果，每天进行门店的维护工作有的业务人员成了老油条，没有什么突出的光点，大不犯，小不断，每天混日子......”。

7、“.....就是没有主动性，淘汰掉有点可惜，毕竟培养了很长时间，成为业务人员中的鸡肋,善于攻的业务员打头阵，开发弱势渠道的新客户，挖掘特通和团购的潜力，善于守的业务员巩固开发结果，加强维护，提高服务，善于混的业务人员在充分激励多了解行业信息了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比较好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能对手中掌握的信息做出正确的判断，遇到问题才能随机应变。计划在销售总结会议上，我的数据跟同部门的同事的数据差距很大，她半年的销售额是万多，回款是万多，而我只有两万多的销售额，远远的落后了，所以我要在迎头赶上。虽然她比我早段时间进公司，但是大家面对的同个市场，手中也是同样多的客户，这之间的差距只有人与人之间的差距，往后我要多向她和其他司产品存在严重的质量问题......”。

8、“.....主动协助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之，也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交，但是他们会直记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。做好售后服务不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。当客户反应个问题到我们这里来的时候，我们要第时间向客户详细了解情况，并尽量找出问题的所在，如果找不出坏的时候，我学会了如何去维护在被客户误解的时候，我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但这种突破并不意味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会继续完善自己......”。

9、“.....现将十月份工作总结作如下汇报工作方面做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况向工厂反映客户的信息是做好订单跟踪在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最后还要确定客户是否准时收到我司反思了下，确实如此，每天晨会，只要有个业务人员带头，其它业务就会随声附和，鸡毛蒜皮的小事也要提出来，让领导给予解决，如果能把领导当场问住，业务人员就会暗自窃喜，如果领导把所有的问题都给出答案，业务人员就养成了惰性，工作整天围着领导转，凡事都找领导解决，自己也不用动脑了，真正成了领导的千里眼顺风耳。今年，我紧紧围绕职位明确化薪酬社会化奖金绩效化和福利多样化化目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。总结已经过去了，在去年年底我们公司也开了半年的销售会议......”。