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9、“.....及时地成立了出租车销售服务小组,建立了专门的出租车销售办公室,完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求,我们开展了月微笑服务微笑送大礼夏季送清凉金秋高校校区免费检查经营工作的顺利完成积极响应总部要求,进行服务质量改进,强化员工的服务意识,每周召开次服务质量例会,对上周服务质量改进行动进行总结,制订本周计划,为用户提供高质量高品质的服务。并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发凡的年,通过全体员工的共同努力,汽车销售公司经营工作取得了全面胜利,各项经营指标屡创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创造性,精品服务理念的创的同时,我们先后对分公司的硬件设施进行了系列的整改,陆续建立了保养用户休息区......”。
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