1、“.....是对培育旅游产业的认识不够。各乡镇没有明确的工作目标工作思路，加强旅游工作的力度不够各部门对推进旅游产业发展的联动合力不够。年工作计划加大基础设施建设力度。争取市县资金投入，建设华溪盘溪公路沿线旅游标识系统。争取甫甸省级特色村项目，加快项目建设进度。加大前期工作力度。争取资金，尽快实施全县旅游发展规划修编工作，实施批项目产品和旅游线路的策划工作。加大重点项目推进力度。积极争取抚仙湖试验区项目支持，继确的要求，把旅游业作为拉动经济增长的新兴产业。同时，积极争取省市旅政主管部门的关心和支持，发展环境进步优化。是旅游产业发展基础进步夯实。随着华盘路附属工程全面完工和华澄路环湖路分盘路等道路交通工程的全面展开，我县旅游通达条件进步改善。同时，按照县人代会的要求，及时启动全县旅游产业发展规划修编工作，认真抓好相关前期准备工作。存在困难和问题是缺乏资金投入，项目推进难度大......”。

2、“.....上级财政直接投资项目少，需要县级财政投入大量资金用于开展规划宣传产品开发的前期工作。是旅政管理队伍建设滞后。县旅游局共有编制个，在编人其中人借调市局，实有人中除局长副局长驾驶员外只有名工作人员，由于正在办理参公登记，缺编人员暂时不能充实。同时，我县年机构改革时，县旅游局未设立旅游质监所，旅游执法机构和人员直处于空白状态。是对培育旅游产业的认识不够。各乡镇没有明确的工作目标工作思路，加强旅游工作的力度，做好员工思想工作，确保正常经营，平稳过渡。同时，筹集资金多万元对存在安全隐患的游泳馆和设施设备落后的会议室进行改造，有效提升了现有产品档次。是以抚仙湖东岸旅游文化项目为重点，推进重大项目开发。跟踪推进仟龙湾小镇等项目前期工作，及时向上级相关部门报送有关项目材料，认真做好项目审批报件的相关基础工作。抓宣传促销，拓宽市场。继续做好媒体宣传......”。

3、“.....借助市旅游局统宣传促销的平台，与玉溪电视台玉溪日报合作，先后制作播出和刊登乡村旅游专题宣传资料。加大节会促销力度。积极参加大连国内旅游交易会抚仙湖户外运动大会，宣传推介我县旅游资源。组织县内旅游企业参加首届云南休闲博览会聂耳音乐周旅游宣传促销等活动，广泛宣传我县旅游产品，进步提高知名度。抓行业管理，规范发展。认真做好旅行社条例的学习宣传工作，进步规范我县旅游组团市场秩序和导游人员队伍。严格开展星级饭店级景区日常管理检查工作，提升服务水平和质量。不断。我局将组织市局干部职工及全市旅游企业从业人员广泛宣传学习旅游法，组织力量落实法条，促进旅游产业发展。是继续保持对旅游安全工作的高度关注。重点对涉旅企业的安全等级进行评定，全面完善旅业安全自检体系，加大对旅游企业安全检查的督导，确保旅游业生产形势总体稳定。是强化行业监督管理......”。

4、“.....提升旅游企业管理水平，推动旅业规范健康发展。是进步加强工作，持续跟踪已经上报局的项目进展情况，与局等有关单位共同努力，做好招商引资服务，争取更多资金投入旅游基础设施建设抓前期工作，打牢基础。认真开展全县旅游发展规划修编准备工作。先后邀请深圳多彩旅游咨询策划公司云南大学旅游研究所玉溪师院等规划单位到我县实地考察，听取相关意见和建议，商洽具体规划方案。组织乡村旅游线路踏勘座谈会。邀请省市知名旅游中介机构和学术机构，对华盘路沿线旅游资源和产品进行实县旅游局年终工作总结民清正廉洁求真务实依法办事为目标，促进机关和行业转变观念转变职能转变作风，提高工作效率和服务质量，保障游客合法权益，促进旅游业持续健康发展。是优化旅游产品结构。依托大熊猫古镇和雪山等资源，加大国家级旅游景区创建力度，壮大旅游精品规模。强化等街区文化特色，推进文殊坊水井坊等历史文化街区建设......”。

5、“.....依托等项目，建成批旅游度假区。实施乡村旅游提升计划，打造乡村度假旅游产品。加快推进生态文态业态和形态态合，打造天府古镇旅游圈。是健全旅游产业体系。积极引进国际旅游组织机构和知名旅游运营商品牌连锁酒店，鼓励通过兼并控股等方式发展壮大旅游龙头企业。支持旅行社建立批发代理零售垂直销售体系，鼓励大型旅行社走集团化网络化的发展之路。优化酒店布局，引导农家乐向乡村酒店转型发展，满足高中低市场游客的多样化需求。引导交通企业增加旅游小车租赁业务，开发观光巴士线路。扶持地方特色旅游商品企业进行技术创新和改造，提高中，景区景点之间交通不便，路面质量等级低，无旅游专用线等问题，使各景区的可进入性大打折扣。是旅游人才短缺旅游企业经营管理水平有待提高。我市的旅游专业人才严重短缺，现有旅游从业人员素质普遍偏低。由于我市旅游季节性强，有明显的淡旺季，旅游企业养不起也留不住专业人才......”。

6、“.....例如在我市考取导游员资格的人员，相当部分已经到外地发展。这也使得些旅游企业视野还不够开阔理念还不够先进，经营上缺乏新思路，管理上不够规范。是宣传覆盖面小，宣传效果甚微。由于经费不足，每年只局限于组织我市旅游企业参加少数国内旅游展销会，使得我市本来就缺少极富吸引力的旅游产品的情况下，城市旅游对外知名度不高。是旅游工作的综合协调效果需要进步加强。旅游工作涉及的部门比较多，不论从行业管理还是产业发展上，单凭个部门很难形成合力，方面需要旅游部门进步发挥主观能动性，积极推进工作开展，另方面也需要市政府在更高层面上加强综合协调，进步请省上专家和职教院老师对我市旅行社总经理和导游人员共人进行旅行社条例及实施细则和礼仪礼貌等方面的培训。积极开展旅游市场整治工作。认真开展绿盾行动旅行社合同及服务网点专项治理工作和旅游服务质量提升年第次旅游市场检查周活动，活动开展以来......”。

7、“.....检查旅行社家旅行社分社家旅行社门市部家导游人员余人次，提出整改意见和建议余条。通过检查，进步规范了我市旅游市场秩序。依法公平公正处理旅游投诉。确保所有投诉在第时间第地点得到有效处理，同时，积极做好游客信访咨询和维稳工作。全年受理旅游投诉件，办结件，结案率接受旅游咨询余人次无例群体性上访事件和较大以上旅游投诉发生以及无行政复议案件发生。大力推进行业精神文明和标准化建设工作在全行业深入开展年全国旅游质量服务提升年活动和民主评议政风行风活动。把文明礼仪宣传窗口行业文明服务廉政文化进景区与政风行风建设有机结合起来，以服务人管理检查工作，提升服务水平和质量。不断规范旅游企业经营户旅游月报黄金周统计工作，为科学决策提供依据。配合相关部门抓好涉旅企业的消防安全防艾等专项工作。抓内部管理，提高效率。认真贯彻落实党风廉政建设责任制要求......”。

8、“.....深入推进依法行政工作，进步清理精简行政许可审批事项。全面开展阳光政府项制度建设，发布重要事项公示件，重点工作通报件，开通专线，继续推进法制政府责任政府制度建设工作。加大干部职工学习培训力度，不断提高工作效率。主要成效在县委政府的领导下，在市旅游局的关心和支持下，通过全县旅业的共同努力，旅游工作取得明显成效。是旅游产业发展思路进步明晰。以开展学习实践科学发展观活动为契机，采取多种形式，深入研究分析全县旅游产业发展的有利条件和存在的问题，进步理清发展思路。是旅游产业发展环境进步优化。县委政府高度重视旅游产业的培育，认真贯彻落实市政府旅游产业发展目标考核工作精神。县委十届次全会县人大机构，对华盘路沿线旅游资源和产品进行实地踏勘，并召开座谈会，听取相关专家和旅行商的意见和建议，为华盘路沿线旅游产品开发奠定基础。积极筹备旅游标识系统建设......”。

9、“.....组织人员进行实地踏勘，制定旅游标识系统建设方案报县政府研究。争取国土部门的支持，在土地总体规划修编工作中，对在谈或拟建重大旅游项目和重要旅游资源进行合理安排，预留建设用地。抓产品建设，树立品牌。是以桔园农家乐为重点，大力发展乡村旅游产品。争取市旅游局将象鼻温泉万亩桔园作为全市主推的乡村旅游线路，纳入年度工作计划，由分管领导带领相关科室对线路进行了踏勘，并着手编制开发方案。推荐华溪镇甫甸村为全省旅游特色村，已通过市级审核，并报省旅游局初步同意，报省政府审批。以甫甸生态文明示范村建设为契机，争取县委领导的支持，投入资金万元用于农家乐经营户贷款贴息物资补助，扶持华溪农家乐的发展。是以象鼻温泉度假村为重点，巩固提届次会议就全县旅游产业发展提出了明确的要求，把旅游业作为拉动经济增长的新兴产业。同时，积极争取省市旅政主管部门的关心和支持，发展环境进步优化......”。