1、“.....即使短暂离开收银台时，也要先将自我所收营业款点清，将离开收银台的原因和回来的时光告知临近的收银员或同班同事。离开收银台前，如还有顾客等侯结算，不可立即离开，应以礼貌的态度请顾客到其他的收银台结账或为等侯的顾客结账后方可离开。作为卖场的线，很清楚在工作时务必持续冷静。顾客永远是对的，这是我们服务行业的唯宗旨，所以我们务必始终面带微笑接待每位顾客。纵然有个别的顾客会有些无理取闹，我们也务必沉着冷静，持续好自我的心态我情绪不好的时候，对顾客语气稍重点，有时也顶撞顾客，但是我会尽量注意自我在工作中持续良好的心态。总之，我十分感谢领导对我的支持和帮忙，给我个工作的机会。我相信，在我以后的工作中，我会越来越努力，让我们共同努力把北山越办越好。收银工作总结我从事超市收银工作的时光不是太长，自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有必须的差距，但我能够克服困难，努力学习......”。

2、“.....用心的向其他同志请教和学习，能踏实认真地做好本职工作，为超市的发展作出了自我应有的贡献。现针对自我在工作中遇到的问题谈谈自我的心得和体会，也算是对自我工作的个总结吧。作为与现金直接打交道的收银，我认为务必遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金，以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自我的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会同事们的支持，也才能够带好管好下方的人员。虽然我从事收银员工作已经年，且取得了定的成绩，但这些成绩还是不够的，随着超市的发展，对我们收银员的工作提出了新的要求，透过学习，我总能最先掌握电脑操作技术，总能为下方的同志做指导。做好了员工的管理，指导工作领班虽然不算什么大领导，但也管着堆人，是领导信任才让我担此重任，因此......”。

3、“.....我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下方的员工，因此他们都十分尊重我，都服从我的管理，年下来，我们的工作得到了经理的肯定。合理安排好收银员值班换班工作收银员的工作不累，但得细心，因此收银员务必任何时候都持续良好的心态和旺盛的精力。因此，在给几名员工作排班时，我总是挖空心思，既要让怍银员休息好，又不能影响超市的工作，还要照顾好她们的特殊状况。抓好级工作，给领导分忧做为个领班，能够在收银员级解决的问题，我决不去悉卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解答。即使短暂离开收银台时，也要先将自我所收营业款点清，将离开收银台的原因和回来的时光告知临近的收银员或同班同事。离开收银台前，如还有顾客等侯结算，不可立即离开......”。

4、“.....作为卖场的线，很清楚在工作时务必持续冷静。顾客永远是对的，这是我们服务行业的唯宗旨，所以我们务必始终面带微笑接待每位顾客。纵然有个别的顾客会有些无理取闹，我们也务必沉着冷静，持续好自我的心态，避免与顾客发生冲突。我们务必要做的也是唯要做的是帮顾客解决问题，而不是给卖场带来新的问题。虽然做收银的时光不是太长，也很清楚自身的专业素质和业务水平还有待提高，但我也明白，只要用心去做去学，就能克服困难。只要不计较回报的付出，就会有所收有所获。我们作为卖场的前台，要树立良好形象，因为做为直接与顾客接触的线，我们所收银员年终总结范文清点收银员交接的钱款，同时与电脑系统中全额是否致有无差错，务必做到日清日结。帐前款缴款时，认真做好交接工作，收银员夜班缴款时做好现金交接记录，登记好第笔账目。做好现金交接之后，务必同时把保险柜密码打乱，然后检查红外线报警系统是否正常......”。

5、“.....要立刻通知相关人员进行抢修，保证万无失。以上几个方面虽然是小事，为了保证资金的安全，虽然每天都重复工作，但我严格要求自我不能够掉以轻心，每天都不能忽略。完成了全年票据管理核对工作每天都登陆系统查看号码。起始号码是否有误，是否顺序连号，有无错乱，如果有错乱的，要在普票里修改正确，并做好记录，以免后期无法查实。每天下班无收款时，必须要盘点消耗，以免产生异常。即将成为过去，而过去的成功与失败都已成为过去式，我们都不就应以他们来炫耀或为此而悲伤，而就应调整好自我的心态去迎接未来的挑战，面队即将来临的难题。人生中有许多要学的知识，我们此刻学到的还远远不足，那做到防患于未然，提高全员意识，教育酒店全体员工自上而下，从思想上重视，狠抓防火工作，在施工期间抓获盗窃起罚款金额元，处理打架事件起，抓获违规操作起，罚款金额元。消防安全培训次，下发整改通知书份都已整改......”。

6、“.....灭火器箱子个。理解职能部门检查次，基本保证酒店消防设施到位，为月份市消防局对酒店验收工作经营工作打下了良好基础。以降耗降损失为核心，抓好维护工作从酒店筹备开始，工程部就向配合施工单位对大厦的原有装饰。进行完整的拆除工作，登帐并运至大库，确保将拆除的损失降到最小。为节约资金，自行对酒店管理网络进行综合布线和施工，只此项就为酒店节约资金近万元。并且，试营业期间，工程部工作人员有时经常干到凌晨点钟，早晨还要照常上班，员工们无怨无悔为酒店的正常营业做出了重要贡献。酒店开业后，工程部自我设计制作了两台巴西烧烤炉，酒店级库房货架，负层暖气的改造和拆除等，包括酒店系列设施设备的安装调试，也都是由工程部来完成让怍银员休息好，又不能影响超市的工作，还要照顾好她们的特殊状况。抓好级工作给领导分忧做为个领班，能够在收银员级解决的问题，我决不去麻烦领导，对超市里的大事......”。

7、“.....这年，虽然工作取得了必须的成绩，但还有很多发展的空间，我相信，只要我和我们收银员齐努力，必须会把工作做得更好。收银工作总结十从担任总收银的第天起，我深知工作的不容易，为做好这份工作不断努力，不断加强业务潜力学习。在领导的精心领导下，同事们的用心支持和配合下，我严格要求自我，较好的履行了名超市收银主管的职责。在这年里，与同事和睦相处，自觉履行公司的规章制度和收银工作纪律，认真完成各项工作资料。现将这年的工作状况作以简要总结。全年重点工作任务核心绩效指示完成状况做简要介绍为了降低资金安全风险，每天都做好各项交接记录。每晚关店时，门店务必安排位男工作人员护送收银员到总收室，并同店长做好资金清点放臵的监督工作。每晚关店后都认真力，在不降低客房打扫质量的前提下，共同完成了酒店下达的各项任务。班组晨会。为保证酒店基本产品客房质量的优质和稳定，客房部根据酒店要求......”。

8、“.....对当日的工作进行布臵，对每个员工的仪容仪表不整进行规范，从而使全体员工在思想上能够持续致，保证了各项工作能够落实到位。在班组的周例会中对上周工作进行总结，对下周的工作进行布臵并构成文字，同时将酒店相关文件的资料纳入其中，充分体现了严细实的工作作风。安全检查。除部门设立专职安全保卫分管负责人外，将安全知识培训变为个系统在全年展开，体现不样层次资料。从酒店相应的防范措施突发事件的处理办法到各项电器的检查要求等等，从点滴入手。明确各区域的安全负责人，以文字形式上墙，强调谁主管谁负责群策群力的工作原则。对于住店客人会客人员过往人员进行仔细观察认真核对，做到无疏漏。生产经营和各项任务指标完成状况。酒店刚开业，知名度较低，为了能扩大酒店的知名度，客房部降各位明白，我所说的不是句空话，我会努力。收银工作总结年来，在经理的正确领导下，在同事们的用心支持和大力帮忙下......”。

9、“.....较好的履行名领班的职责，圆满完成工作任务，得到领导肯定和同事们的好评。总结起来收获很多。在工作中学习，不断提高自我的业务水平作为名收银员领班，首先是名收银员，只有自我的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好管好下方的人员。虽然我从事收银员工作已经年，且取得了定的成绩，但这些成绩还是不够的，随着超市的发展，对我们收银员的工作提出了新的要求，透过学习，我总能最先掌握电脑操作技术，总能为下方的同志做指导。做好了员工的管理，指导工作领班虽然不算什么大领导，但也管着堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下方的员工，因此他们都十分尊重我，都服从我的管理，年下低了房价，并运用房劵等优惠政策招揽客人，做到旺季更旺，淡季不淡......”。