1、“.....相信大家会在很短的时间内创造出好的成绩，让大家共同瞩目你的风采。现在切硬件设施都为你们准备好了，接下来就是你们的舞台，把学到的知识运用到实践当中，对客服务当中。相信你们将是中油花园酒店未来最闪亮的明星。我荣幸是我们的队伍各个部门有优秀敬业的带头人，他们热爱事业，勤奋工作我自豪是我们的团队有那么多优秀的员工和出类拔萃的管理人才，我相聚在这里也是缘分场。首先，要感谢韩总，没有他今天我们这些人不可能走到起，相聚到这里，是他为咱们搭建起个季文华大家庭，使我们成为相亲相爱的家人。其次，要感谢大家。感谢大家相信季文华，相信韩总，大家为酒店付出的切，都会记在季文华酒店历史的丰碑上。我们的服务就是体现在人性化服务，要精益求精，为客人营造出种在家的感觉。新年新起点，过去的成绩以成历史，在今后的工作中要再接再厉，要为自己定下新的奋斗目标而努力......”。

2、“.....积极推进建立客户关系管理，通过我们的努力积极建立有效的客史档案，使对宾客的管理真正实现有效科学的管理。今天的大会与其说是鼓励员工的大会，倒不如说是家人的聚会。我们是从无到有步步走来，不管是经理还是员工都是手拉着手克服了个又个的困难，迎接个又个新的挑战，像家人样团结，互助。这让我看到了你们对员工余人，为酒店的开业奠定了良好的人才基础。制订各项规章制度，逐步健全内部管理。规章制度是加强酒店管理的重要保证。为此，酒店非常重视这项工作，及时制定了各部门的岗位职责工作服务流程等系列规章制度。开业之初由于酒店专业素质管理人员缺乏，个别部门的规章制度不很切合实际，有工作漏洞，还有的部门规章制度直不健全，酒店就在工作运行中结合实际情况，不断的进行调整，并与省开来大酒店航天大酒店景福大酒店等同行互相交流学习，借鉴经验，取长补短，弥补漏洞......”。

3、“.....酒店财务部门最先制定出了套切实可行的财务制度，健全并完善了酒店财务部门各岗位人员的岗位工作职责，使整个酒店的财务供应保管领用等各项工作开展的有条不紊井然有序。他们还根据酒店会计核算的实际需要，经过不断的讨论修改和反复的实际应用，建立了套完整的适合本酒店财务核算和管理需要的电还煽动其他不明真相的员工起抵触改革。听说自己调岗了就打离职报告，还有的人害怕自己被下岗，自己不出面，煽动其他人来起哄。遇到这种情况，你们之间有多少人是冷静分析过别人说的话的古人说来说是非者，就是是非人。曾经工作过的个酒店的董事长经常对我说这句话如果这个人做的不好，我不去告诉他，就是害了他，为什么呢因为你不说，他根本不知道自己不好。所以，如果我们都不去指出对方工作中的缺点，就是害了这个人。最终受害的还有我们自己，指鹿为马的时代，除了用手指鹿的这个人会好过点以外......”。

4、“.....谎言变成真理，真理只能去流浪。从年月日市局党组确定筹建酒店至月日正式开业，其间只有短短的多天时间，在酒店无所有的情况下，员工需要招聘，物品需要采购，各项规章制度及工作流程需要建立。面对这些方方面面的大量准备工作，加之筹建人员又缺乏经验，可以说酒店工作岗位个人年终总结部是酒店对内对外形象的总策划，是负责酒店市场调研和推销的职能部门，它是酒店日常运作与操作的中枢机构，所以销售部的任务是艰巨的，作为总经理我深知这点，所以我们更要多去了解和掌握市场信息，发挥自己的优势进行业务拓展，利用各种渠道，各种形式，采取各种方法，各种手段扩大宣传，使社会各界了解我们酒店，保持密切联系，产生影响，建立良好的信誉，使酒店得到推荐财务部要认真组织本部门员工要做好日常财务基础工作，确保酒店经营工作正常运转，做好资金的收集和运用，确保资金能够妥善，完全，完整的保管。同时定要严肃财经纪律......”。

5、“.....不断完善各项管理制度，做到大支出有计划，小开支有控制，要做到勤清理，勤申报，严格控制，力求把财务工作做的井井有条。安全工作是企业的生存之本，我希望保安部特别要在酒店试运营以及酒店正式开业，努力做好酒店的治安和消防工作，加强消防设工作职责，使整个酒店的财务供应保管领用等各项工作开展的有条不紊井然有序。他们还根据酒店会计核算的实际需要，经过不断的讨论修改和反复的实际应用，建立了套完整的适合本酒店财务核算和管理需要的电算化财务记帐系统。为了便于酒店的每位员工都能详细了解酒店的规章制度，酒店又编制了大酒店员工手册，发放到每位入店员工的手中，使其能够照章办事，时刻用规章制度来约束自己的行为，明确自己所拥有的权利和义务。为了使酒店的的管理水平更上个新的台阶，在月份酒店还特意高薪聘请了专业的管理人员，对酒店进行了全面的改革......”。

6、“.....这些制度的制定加强了对各级人员的管理，起到了以制度管人的良好效果。使酒店全体员工的精神面貌举止言行环境卫生等很多方面都提高了个层次。酒店工作岗位个人年终总结。人总是成长在逆境中我想说你们选择古月清风酒店将是你们职业生涯中最宝贵的职业经历。我也同时希望你们能够证明，选择你们是古月清风酒店明智的选择。酒店的未来就是我们员工的未来，而员工美好地未来就是酒店辉煌的证明。我们每个人都是为了自己的理想，怀揣着对酒店的热爱，所以今天才能够相聚在这里，团聚在这个大家庭里面。旺季即将来临，我们每个员工都站在同个起跑线上，只要大家不怕苦，不怕累，做好自己的本职工作，发挥出专业水平和技能，在我们酒店胡总的带领下，相信大家定会创造出更好的成绩，让大家共同瞩目你的风采，相信你们将是古月清风酒店未来最闪亮的明星,看到你们军训时留下的汗水......”。

7、“.....让我相信中油花园酒店的未来更加光明。感谢大家为酒店付出的劳动与汗水，同时我坚信，中油花园酒店定不会让大家失望，定会带给你们个充满希望的未来。销售酒店至月日正式开业，其间只有短短的多天时间，在酒店无所有的情况下，员工需要招聘，物品需要采购，各项规章制度及工作流程需要建立。面对这些方方面面的大量准备工作，加之筹建人员又缺乏经验，可以说是时间紧，任务重，人员少。能否按时开业，像块石头压在酒店领导的心上，个品种的筹建物品进行了外出集体采购，按照廉政规定的要求，对需要政府采购和控办批办的大宗商品，严格按照规定实行招标采购，并组织人员及时组织到位。是按时完成了人员招聘工作，人员招聘是酒店筹建工作的重头戏，能否招到较高素质的人员并及时到位，是酒店能否按时开业的关键，也是酒店以后能够顺利发展的保证。为此......”。

8、“.....认真了解应聘人员的基本情况，按照酒店要求严格把关，确保受聘人员身体健康，避免了传染病人的进入，此举的主要目业状态的转型，从今时今日今刻开始，我们酒店筹备组已经不复存在了，随之迎接我们的是大部门已经走上正式运营的轨道。第在行动上做好准备，强抓劳动纪律和仪容仪表，以酒店员工手册的相关规定为标准，做有纪律有气质，举止有礼进退有度的合格的星级酒店从业人员精湛技术是我们在软件建设上追求的目标。身为酒店的员工，我们不仅要认真领会和履行酒店的旨意，服从酒店的安排，还要认真钻研各自的业务。学无止境，加强学习，保持不断创新的工作态度，使自己的业务不断的提高，让到酒店的每位客人感到日新日奇。留住他们的好奇心，留住顾客，就留住了生意，也就留住了我们自己。业精于勤而荒于嬉，行成于思而毁于随。我们应该勤于耕耘，让我们的业务知识水平不断上台阶......”。

9、“.....工作没有贫贱之分，只有分工不同，态度决定切。酒店工作岗位个人年终总结尊敬的各位领导各位同事大的就是为了强化员工的整体观念和组织纪律性，经过天的军训取得了较为明显的效果。，经过天的实习，新聘人员初步掌握了规定岗位的业务知识，增强了工作能力。整个招聘培训前后历时十多天，共招聘培训各类员工余人，为酒店的开业奠定了良好的人才基础。制订各项规章制度，逐步健全内部管理。规章制度是加强酒店管理的重要保证。为此，酒店非常重视这项工作，及时制定了各部门的岗位职责工作服务流程等系列规章制度。开业之初由于酒店专业素质管理人员缺乏，个别部门的规章制度不很切合实际，有工作漏洞，还有的部门规章制度直不健全，酒店就在工作运行中结合实际情况，不断的进行调整，并与省开来大酒店航天大酒店景福大酒店等同行互相交流学习，借鉴经验，取长补短，弥补漏洞......”。