1、“.....但它在客户的日常生活中扮演着重要角色，而且我相信随着社会的逐步向高端水平的发展，势必越来越被更多的人看重。时光如梭，转眼间年工作即将结束，在公司领导的带领下，基本完成这半年中各个阶段的工作目标和工作计划。入职以来，我始终按照惠州保利物业前期物业管理工作的要求，加强对保洁及绿化两个外包部门的工作管理，提高外包单位的工作质量。绿化及保洁等外包部门工作有了明显的提高和改善。年本人各项工作如下规范保洁及绿化两个外包部门的日常管理，增强外包员工工程有序实施。关心职工切身利益。矿届次职代会安排的件实事，物业公司承担了其中的件。目前，在工人村及新副井北侧安装路灯改善工人村供暖设施平安大道和工业广场双兴路修整工程职工饮用水净化工程等实事已经按期完成，工人村住宅区智能电表安装工程已招标，并在号楼进行试点......”。

2、“.....对风井个空关房屋门窗水电线路进行了拆除做好职工饮食洗浴住宿等服务工作，服务满意度稳步提升到月份，在物价猛涨的情况下，食堂利用低价购进的储备物资，在满足供应的情况下，维持了原有价格不上涨做好井下职工班中餐和营养餐供应，月日起，推行了班中餐自选超市模式，取得了预期的效果对多名女职工进行了妇科病检查，配合矿工资部门完成了全员职业健康检查。冬季供暖实现零投诉。冬季供暖工作涉及职工群众的切身利益，也是后勤物业服务职能的重要体现。月份，公司就组织召开冬季供暖会议，部署今冬明春供暖工作，并结合上大冷库，完成了产品的内外包装设计等工作，并完善了各项规章制度，为批量生产扩大规模提供了必备条件。丰富产品结构。在开发金蓉系列休闲食品上做好文章，除已投放市场的个品种外，季度又陆续研制了香肠鸭脯鸭头鸭脖鸭爪猪舌猪耳等新品，季度研制了干烤鱼鸭胗等，使公司的产品数量达到了余种......”。

3、“.....公司与山东等大型供货商建立了常年供货合同，保证原材料充足安全产成品定期送样接受质检局的检验，具备检测报告，确保产品符合国家食品安全规定。建立销售网络。发动全员参与销售，把矿品销售做为项政治任务来部署。公司领导多次到山东安徽等地调研和外销洽谈。除超市外，又与等高速服务区的超市签订了协议，同时，还签订了产品销售总代理合约，初步建立了以徐州为中心，幅射半径公里的销售圈。加强经营过程控制，提高内部管理水平，经营管理有新提升。加强经营过程控制。年初，及时召开公司届次职代会，分层次签订了目标责任书，进步明确了责任。坚持每月召开经营分析会，分析经营效果，部署经文明礼貌用语。各单位也要紧贴工作实际，通过开设每周技能学习日组织优秀职工传帮带等方式，对职工尤其是新上岗人员集中进行培训，把学习的内容应用到服务工作中来，树立服务窗口良好形象......”。

4、“.....努力实现服务的标准化规范化和流程化。查找整改问题，做好精细管理。各单位特别是服务窗口单位，要认真对照物业工作标准化管理手册，找出职工在服务方面存在的问题和不足，逐分析原因，掌握容易出现偏差的节点，及时加以整改。公司将继续开展我找茬你买单，你买单你受益互查活动，每月组织班组长和职工代表观摩点评对标找差，营造全员参与达标晋级创建的氛围，使公司理念在标准的执行过程中渗透到工作的每个细节。物业助理年工作总结及年工作计划。定期召开达标晋级总结会，交流创建经验，房管中心环卫班班长总结出了要把每天的工作都当作迎接检查，把每次达标检查都当作次领导检阅管理理念，反映了达标晋级工作已成为全公司广大职工的自觉行动。制度保障，物业助理年工作总结及年工作计划集中管理新举措。实行大车间理后，现任科级干部隶属不变级别不变职能不变待遇不变。坚持每月召开经营分析会，分析经营服务过程中存在的问题......”。

5、“.....根据成本与收入的配比，对职工薪酬原材料消耗制造费用等主要成本进行预算，切实控制不合理开支无计划开支，提高经济运行质量。落实增收节支。加大全员节约意识的宣传和教育，营造节支降耗增收提效氛围，树立人力资源的浪费是最大的浪费的观念，严格定岗定员，培养专多能的优秀工人，降低活劳动力消耗。对照矿拨年度工资计划，适时做好各月工资计划的编制发放和统计，严格控制非工资性列支。搞活工资次分配，向自营且有利润的单位倾斜，向技术岗位和专多能的人才倾斜，向有突出贡献的职工倾斜，向苦脏累岗位倾斜，并做好工资次分配旁听，规范有薪假津补贴综合奖等工资支付的范围和标准，遏制虚报套取现象，坚持以岗定薪，岗变薪变的原则，确保工资列支的真实性和公司的整体效益。规范用工管理，正常上岗的派遣工视同在岗职工，被沛县工商局评为级诚信企业，并于月日正式实施自主经营方案......”。

6、“.....并购进了不锈钢消毒柜连续封口机高温消毒罐真空包装机等设备，筹建了大冷库，完成了产品的内外包装设计等工作，并完善了各项规章制度，为批量生产扩大规模提供了必备条件。丰富产品结构。在开发金蓉系列休闲食品上做好文章，除已投放市场的个品种外，季度又陆续研制了香肠鸭脯鸭头鸭脖鸭爪猪舌猪耳等新品，季度研制了干烤鱼鸭胗等，使公司的产品数量达到了余种。加强食品安全管理，公司与山东等大型供货商建立了常年供货合同，保证原材料充足安全产成品定期送样接受质检局的检验，具备检测报告，确保产品符合国家食品安全规定。完善制度严格管理，为安全工作提供工作保障。牢固树立安全工作无小事的理念，明确后勤安全生产防范重点，健全完善各岗位安全规章制度，进步落实管理人员巡回检查制度干部走动式管理等制度，对运转压力容器等设备，要按期进行维护保养完善各种突发事件的应急预案......”。

7、“.....不作为收入考核依据，凡是定额拨付产生的利润，同样不作为考核依据。今年目标考核将以应税收入工作质量和执行力等为主体。各单位要正确认识形势，逐步培育市场意识经营意识风险意识。餐饮中心馨悦公司医院等自营单位，要继续开展食堂经营效果竞赛，定期举行优惠酬宾活动，常规营业额力争有新的突破医院要利用徐州市及沛县首批居民医保定点医院的有利时机，千方百计地增加收入，提高医保新老工伤和外联工伤等费用的结付率。在不亏损基础上，自营单位所产生的利润律惠及到本单位职工，旦发生亏损，用工资来弥补。水暖中心房管中心等无自营收入单位要想方设法完成矿品销售任务，并加大水电费房租费住宿费的收缴和清欠力度做好水资源费的控制和大功率设备的利用，降低成本。办公室要定期调度各项指标的完成情况。加强过程控制。试行大车间管理，物业公司作为核算整体，家科级建制单位视同公司下属的大车间......”。

8、“.....对风井个空关房屋门窗水电线路进行了拆除做好职工饮食洗浴住宿等服务工作，服务满意度稳步提升到月份，在物价猛涨的情况下，食堂利用低价购进的储备物资，在满足供应的情况下，维持了原有价格不上涨做好井下职工班中餐和营养餐供应，月日起，推行了班中餐自选超市模式，取得了预期的效果对多名女职工进行了妇科病检查，配合矿工资部门完成了全员职业健康检查。冬季供暖实现零投诉。冬季供暖工作涉及职工群众的切身利益，也是后勤物业服务职能的重要体现。月份，公司就组织召开冬季供暖会议，部署今冬明春供暖工作，并结合上年度供暖期发现的问题，对供暖管网逐进行了排查，投入专项经费，对锅炉进行了大检修，对地热机组，进行了全面冲洗，对单宿浴室办公场所等场所的供暖管网进行了全面的维修，并公布了小时报修电话......”。

9、“.....定期召开达标晋级总结会，交流创建经验，装礼仪进行自检互检。员工不得在上班时间在公共区域吸烟闲聊。如遇见客户或业主应主动问好。大幅度提高外包人员的礼节礼貌意识。提高小区整体形象。建立销售网络。发动全员参与销售，把矿品销售做为项政治任务来部署。公司领导多次到山东安徽等地调研和外销洽谈。除超市外，又与等高速服务区的超市签订了协议，同时，还签订了产品销售总代理合约，初步建立了以徐州为中心，幅射半径公里的销售圈。加强经营过程控制，提高内部管理水平，经营管理有新提升。加强经营过程控制。年初，及时召开公司届次职代会，分层次签订了目标责任书，进步明确了责任。坚持每月召开经营分析会，分析经营效果，部署经营重点，切实做好目标控制，不断延伸服务领域，扩大服务半径，拓宽增收渠道。开展食堂比劳动竞赛等活动，两个食堂迅速行动......”。