1、“.....培训方面由于保洁人员流动性较大，保洁工作的门槛低，保洁员工的素质参差不齐，为了提高保洁员工的整体水平，我们在培训管理方面作了许多工作，特别是在员工的实际工作流程方面的培训，我们深感它的特殊意义，个好的保洁公司若在培训方面不到位，试想，他的业管理有限公司所属部门保洁部任职岗位经理第部分工作综述年来我部在公司领导正确指导和帮助下，在各级部门的大力支持以及在全体员工的共同努力之下，圆满完成年保洁各项工作。保洁年工作总结总结人张勤所属单位北京美格莱物业管理有限公司所属部门保洁部任职岗位经理第部分工作综述年来我部在公司领导正确指导和帮助下，在各级部门的大力支持以及在全体员工的共同努力之下，圆满完成年保洁各项工作。保洁作为物业服务的个窗口，它直接体现着服务单位的企业形象和服务水平，年以来，保洁员工用辛勤的汗水扎实的工作，为企业的发展做出了定的贡献......”。

2、“.....保洁员工基本稳定，保洁工作无论是单项还是日常的清洁维护基本上也可以按时来完成并达到管理之要求，员工们在工作态度和工作技能上，结合去年的成绩相比较，都有了定的提高，利完成了部门组建物业公司工作交接大量客户集中入住和装修的管理以及日常各项服务工作，现就部门成立以来的人事情况工作完成情况工作中的不足及年度工作计划和建议做如下汇总人事情况部门主管人，客服助理人，保安员人，保洁员人。工作完成情况，为后续工作开展奠定了良好的基础。竞园原物业服务模式为外委专业物业公司提供相关服务，经过将近两年半的合作，由于物业服务工作与公司其他部门业务关联度非常强，出现了不利于提高工作效率和责任划分难的问题，为有效保证服务质量提高部门间协作效率，于年月日与物业公司签订解约协议，于月日解除委托合同。为了确保物业工作能够顺利交接及后续服务工作顺畅的开展......”。

3、“.....月初完成保安公司保洁公司合作协议的签订和新员工到岗，月日前顺利完成了物理。第是保洁部代表公司对外包公司进行日常工作的巡视督导和检查，凡是应该由清洁公司执行的清洁工作，该公司未能及时发现的问题，给予下发整改通知书，由于大厦环境卫生质量状况直接影响到物业管理处的具体利益，从而增强了保洁公司主动整改问题和巡视督导卫生工作的主动性第是公司与保洁公司在共同认可的工作标准内，制定了清洁工作的工作流程质量标准等细则和办法，每天反复检查卫生清洁和日常保洁工作质量，及时发现并督促有关问题的整改。保洁部把巡视检查的督导效果纳入了内部的管理中，从而，确保了巡视检查的威慑力。回顾年的工作，对照职责，认为自己还是称职的，年以来，本人在自己的岗位上虽然做出了些成绩，积累了些经验，管理能力相应提高了些，但本人认为与公司的要求还相差甚远，同时，让我们思考的东西还有很多......”。

4、“.....通过培训使大家得到了很好的学习和锻炼的机会，了解了自己的工作所应负的责任，掌握了清洁的基本知识，同时提高了劳动技能和工作效率。另外，通过素质教育培训，本年度保洁员在清洁服务工作中，共有人次，共拣拾手机部现金万余元及有价证券等物品。员工们的拾金不昧的精神受到业主的好评，同时，为大厦赢得了荣誉，并为客户赢造出个良好安全的办公环境。总之，作为服务者来讲，未来的竞争将是细节的竞争，只有注意细节服务，在每个细节上都用足功夫，才能在激烈的现代市场竞争中长期处于优胜地位。对外包公司的管理工作作为管理处的个职能部门，我们的主要工作就是要做好对外包单位的监督管理工作，保洁公司现驻场人员为人，担负着大厦近万平方米的日常环境卫生的维护工作，年以来，我们作为监督管理者，相继在以下几个方面对保洁公司公司重新签定养护合同，并且对新合同相关内容进行完善，开始与绿植公司签定合同......”。

5、“.....并对有缺陷的绿植树种随时进行更换，该项工作自养护以来，该区域的景观环境的改善受到了业主的好评。另外，为规范各项合同的执行制度，相继对如下保洁合同进行规范大堂花卉租摆工作，由于种种原因，此项工作合同直未与签定，按公司要求，本年度为使该项得以顺利进行，对此项工作完善到位。并妥善处理好前期租摆公司所遗留问题。广场绿化养护工作合同到期，根据公司指示，又重新选派厂家，签定新的养护合同，使该项工作更加完善。内部管理工作下半年我部结合实际工作特点，着重在以下几个方面进行改进调整班次，提高保洁质量，降低投诉率结合平时工作的观察，根据保洁工作的特性，我们对现有的班次进行重新与保洁公司在共同认可的工作标准内，制定了清洁工作的工作流程质量标准等细则和办法，每天反复检查卫生清洁和日常保洁工作质量，及时发现并督促有关问题的整改......”。

6、“.....从而，确保了巡视检查的威慑力。培训方面由于保洁人员流动性较大，保洁工作的门槛低，保洁员工的素质参差不齐，为了提高保洁员工的整体水平，我们在培训管理方面作了许多工作，特别是在员工的实际工作流程方面的培训，我们深感它的特殊意义，个好的保洁公司若在培训方面不到位，试想，他的整体工作程序及工作标准肯定会出现问题，本年度保洁部共组织员工进行礼仪礼貌培训次年素质教育培训次年安全防火培训次年工作程序培训次年专业技能药剂和专业工具的培训次年通过培训，使得员工们对自己工作有了个新的认识，同位的企业形象和服务水平，年以来，保洁员工用辛勤的汗水扎实的工作，为企业的发展做出了定的贡献。在这年里，保洁员工基本稳定，保洁工作无论是单项还是日常的清洁维护基本上也可以按时来完成并达到管理之要求，员工们在工作态度和工作技能上，结合去年的成绩相比较，都有了定的提高......”。

7、“.....年的工作已经结束，现就本年度的工作汇报如下第部分主要工作事项及工作任务目标完成情况工作计划完成情况本年度，保洁部在各项工作的计划执行当中，对大厦所有管辖范围内的卫生设施，进行了统筹的管理，使之大厦的整体环境卫生的舒适度达到了我部预期的效果，为大厦办公的业主和来访宾客提供了个良好的办公环境。具体实施保洁工作如下完成大厦内公共区域通道天花清洁次完成大厦内公共区域通道风口清洗次完。对外包公司的管理工作作为管理处的个职能部门，我们的主要工作就是要做好对外包单位的监督管理工作，保洁公司现驻场人员为人，担负着大厦近万平方米的日常环境卫生的维护工作，年以来，我们作为监督管理者，相继在以下几个方面对保洁公司进行着有效的管理素质的检查及督导本年度，我们在工作运作的同时，随时对保洁公司的人员进行人性化的管理，尤其是在员工的品德方面，我们下足功夫，每天每次的提醒......”。

8、“.....年以来该公司在大厦所负责的保洁工作，未有重大过失发生。工作成效的管理即工作质量操作程序应急事件的处理和保洁工作的及时率，对于上述个方面的工作，我部按管理处的要求，开展定期与不定期的检查，做到发现问题及时处理，全程跟近，在问题未暴露之前，将问题给予解决。通过以上的管理，保洁部今年大厦内公共区域通道墙面清洗次完成大厦内公共区域围挡玻璃的清洗次完成大厦内客用电梯及扶梯的清洁次完成大厦内空中花园区域的整体清洁次完成大厦内地下车库管道设施的整体清洁擦拭次完成大厦外围公共设施地沟清掏次完成大厦东西车库外玻璃天棚清洗次完成大厦内层外侧平台区域清洁次完成大厦内公共区域地面通道结晶处理工作各层全年不低于次完成大厦内电梯轿厢地面结晶处理工作全年次大厦玻璃幕墙清洗工作完成次，虫杀灭鼠工作按计划均以实施完成。该项工作开展以来，大厦内鼠害蚊蝇灭杀情况较好......”。

9、“.....实施过程中，每次清掏及时，对管道的清淤工作维保到位空中花园的管理工作本年度月份上家公司合同结束，月份开始与新家年度应收供暖费万余元，除关联单位太极湖尚欠费用以外，收缴率为。应收加建面积租金万余元，除新竣工客户费用在催缴中以外，其他客户收缴率为。应收厨余垃圾清运费为元，收缴率为。应收装修押金万余元，应收装修管理费万，收缴率为。收取广告橱窗租赁费用元。开展有偿服务项目既满足客户个性化需求同时也增加公司收入。与天涯网讯签订合作协议，年内已收到合作返点余元，既满足客户对网络服务的多种需求也为公司创得收益。物业公司保洁部年工作总结与年工作计划。培训方面由于保洁人员流动性较大，保洁工作的门槛低，保洁员工的素质参差不齐，为了提高保洁员工的整体水平，我们在培训管理方面作了许多工作，特别是在员工的实际工作流程方面的培训......”。