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零售管理工作总结及工作计划 零售管理工作总结及工作计划

格式:word 上传:2022-06-26 23:34:22

《零售管理工作总结及工作计划》修改意见稿

1、“.....和背柜高处由于平时不好清扫,形成了死角。我和夏楠踩高梯把所有背柜高处责,周周由柜台人员负责周周由柜台人员负责,周日由店长负责。店内卫生要求每天认真清扫,柜台不能有浮尘,玻璃及镜子不能有手印,每周周为店铺大清扫日,彻底清扫店铺死角及柜台高处卫生。人员管理在人员配备未充足的情况下,暂从卓展借调名员工,兴隆借调名员工过渡,借调两名员工都是我部资深员工。借此机会,他们帮助培训店内员工服务技能和技巧。恒隆楼撤柜调入名员工,因即将撤柜也调入名员工,使万象城人员初步稳定。通过沟通及观察,已有名员工定岗。零售管理工作总结及工作计划。季度的工作安排拓展电子化感责任重大,对于万象城重点专卖店要快速建立个良好的经营模式,这就需要有个专业的管理者,有良好的专业知识做后盾,有套良好先进的管理制度,用心去观察,用心去与顾客交流,销售业绩才会有所提升......”

2、“.....我们店铺邻门位臵较为醒目,提高品牌形象,夯实基础工作。月管理万象城时尚集合店总结如下清洁柜台卫生从基础工作做起,和背柜高处由于平时不好清扫,形成了死角。我和夏楠踩高梯把所有背柜高处卫生进行彻底清扫店内柜台座椅手表陈列道具用去污粉擦拭干净。所有样表的表膜重新更换。内库卫集汇总,并做好异常原因分析,及时上报主管领导。零售管理工作总结及工作计划。以上是我到万象城个月来的工作总结和月的工作重点,在工作中点滴的积累,但还有很多不足,希望在今后的工作中继续努力和完善。在这里我也有个请求,申请在万象城员工的薪资津贴方面有所调整,由于万象城营业时间长,闭店晚,不在商圈,交通不太便利,而且吃饭较难较贵,所以希望公司在津贴上给予定补助,以保证人员的稳定......”

3、“.....完成纯枪销量万吨,同比增加万吨,增零售管理工作总结及工作计划理工作总结及工作计划该篇文章建议您自主创作卫生规范柜台时刻保持无浮尘,无手印后库保持干净整洁,不得乱放杂物内库样表表盒时刻保持整洁。货品要求样表表膜保持干净,勤换不能有开胶破损情况内库货品保持货签相符。每天坚持做到货品交接记录清楚,保证账货交接记录本相符。其他不准私自做主打折不准利用个人关系换取赠品。通过半个月的全面整顿,现店内得到很大的转变,尤为店内卫生提升较大。能够做到柜台无灰尘,玻璃无手印,对待每位进店顾客做到微笑服务,进店有迎声,走时有送语。然而所有的基础工作都是为了更好的销售。为了激励员工销售激项具体工作进行了细化和规定,有效的约束和防范些违规行为,提高了计量员的认识,规范了计量员的操作,强化了数质量管理。狠抓油品数量管理是为加强加油站库存管理,掌握准确的油品库存数据......”

4、“.....班子成员亲自带队,各部室主任经理及相关岗位人员组成的路盘点检查小组,对所属座营运加油站展开覆盖式检查盘点,覆盖率高达,对于运输零售综合盈亏损耗超过的加油站进行重点分析,查找亏损原因。是建立了计量员月度数质量通报分析会。每月组织加油站计量员召开月度数质量盈亏分析会,分片逐站分析盈亏原因,超出损耗标准的加油站予优惠。是依据华夏汽车俱乐部会员章程,每张会员卡仅限定台固定车辆加油,加油站站经理发卡员等相关操作人员要认真核对卡系统中对应的车辆,不致时不得给予折扣优惠,客户若更换车辆,发卡点可按照客户要求更改次客户信息,更改完成后,消费折扣优惠必须与更改后的客户信息相对应。是设定华夏会员卡每日加油次数限制,单车每天加油频次不超过次,每日加油金额不超过元,加油卡次数限定已由公司加油卡管理人员完成系统设定。是严禁对油箱外任何容器加注柴油时使用优惠卡......”

5、“.....零售管在商圈,交通不太便利,而且吃饭较难较贵,所以希望公司在津贴上给予定补助,以保证人员的稳定。扩展阅读零售业务部季度工作总结及季度工作安排零售业务部季度工作总结及季度工作安排主要零售指标完成情况纯枪销量季度,完成纯枪销量万吨,同比增加万吨,增幅,完成全年预算进度的,其中,汽油万吨,同比减少万吨,柴油万吨,同比增加万吨。单站日销量季度,加油站单站日均销量吨,同比增加吨,单站日均纯枪销量吨,同比增加吨。分公司高度重视数质量管理,通过完善油品损耗管理制度突出油品质量数量上下功夫,确保油品计量准确质量合格。建立健全规章制度方面组打扫卫生的良好习惯。对于卫生清扫重新制定的要求,后库卫生值日时间周周由柜台人员负责,周周由柜台人员负责周周由柜台人员负责,周日由店长负责。店内卫生要求每天认真清扫,柜台不能有浮尘......”

6、“.....每周周为店铺大清扫日,彻底清扫店铺死角及柜台高处卫生。人员管理在人员配备未充足的情况下,暂从卓展借调名员工,兴隆借调名员工过渡,借调两名员工都是我部资深员工。借此机会,他们帮助培训店内员工服务技能和技巧。恒隆楼撤柜调入名员工,因即将撤柜也调入名员工,使万象城人员初织召开了邯郸分公司数质量管理工作会议。组织计量员重点学习了河北销字号关于加强加油站接卸车用油质量验收的紧急通知河北销字号关于开展春季质量计量及安全生产检查活动的通知等相关文件精神利用月底覆盖式盘库的机会,逐站宣贯了河北销字号和号文件,切实做到上级指示精神全部传达到每座加油站。另方面年初工作会议中公司提出了围绕管控抓盈余,全面提升数质量管理水平的工作目标,为切实做好油品数质量管理,进步降低各环节油品损耗,分公司制定并下发了邯郸销售分公司年数质量管理办法暂行......”

7、“.....是公司对我的信任,我深感责任重大,对于万象城重点专卖店要快速建立个良好的经营模式,这就需要有个专业的管理者,有良好的专业知识做后盾,有套良好先进的管理制度,用心去观察,用心去与顾客交流,销售业绩才会有所提升。月工作总结万象城在沈阳商圈中属于高端精品商场,我们店铺邻门位臵较为醒目,提高品牌形象,夯实基础工作。月管理万象城时尚集合店总结如下清洁柜台卫生从基础工作做起,和背柜高处由于平时不好清扫,形成了死角。我和夏楠踩高梯把所有背柜高处油消费元以上客户享受非油商品特价销售,单笔汽油消费元以上客户享受非油商品超值回馈价销售,将参与互动的商品以海报形式陈列于在加油机上方,力争在季度末油品非油品超进度完成。规范卡折扣管理......”

8、“.....加油站要核对客户身份信息,仅对持卡本人进行充值,禁止为客户信息不符或他人代替储值的加油卡进行相关操作针对无法核实的异常加油卡,发卡点要暂停该卡优惠,待核清后,按有关规定继续给予优惠。是依据华夏汽车俱乐部会员章程,每张础资料达标化主题竞赛活动,以设备及工具管理台账管理人员到站检查记录表竞争对手基础资料表竞争对手策略变化统计表加油站市场调查记录客户档案记录固定客户明细表固定客户消费明细记录便利店商品出库汇总表加油站日销售对比分析表加油站油品销售汇总表加油站回罐与自用油报表脱机交易手动交易比对报表油品销售明细表等基础资料为主要内容,严格按照电子化表单填写的相关标准进行考评,月初下发电子化表单主题竞赛活动实施方案,月底进行考评总结,公司将召开活动总结会议,树立先进典型,总结先进经验,每片区选取座基础资料达标站,给予全公司通报表扬......”

9、“.....盈亏分析要由公司主管领导部门经理片区经理数质量管理人员共同签字认可时,方能对超耗量剔除,不予处罚对于无正当理由造成超亏异常的,由加油站经理和计量员全额赔付,月份超亏异常油站座,赔付升元油款。是建立周分析周例会通报制度。每周分析各加油站汽柴油盈亏指标情况,周例会通报所有盘亏加油站,对于盘亏超过的加油站,以书面形式写明原因上报零售业务部,公司工作例会上通报。是建立加油站油品日盈余分析机制。要求计量员每日真实填写加油站当日盈亏情况,当日盈亏大于升的加油站要上报盈亏异常原因,公司数质量管理人员负责对异常原因收织召开了邯郸分公司数质量管理工作会议。组织计量员重点学习了河北销字号关于加强加油站接卸车用油质量验收的紧急通知河北销字号关于开展春季质量计量及安全生产检查活动的通知等相关文件精神利用月底覆盖式盘库的机会,逐站宣贯了河北销字号和号文件......”

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