1、“.....营业部全体员工团结奋斗共同努力，取得了定成绩，但业务经营情况离公司要求还有定差距，我们也认识到自身存在的问题客户结构不合理，尤其是百万以上的中大户比例较小，散户开展投资者风险教育工作。营业部全体员工认真学习关于加强投资者风险教育的通知精神，成立了风险教育领导小组。加强员工培训，使员工更深刻的了解投资者教育的必要性紧迫性及从业人员的行为规范，也使各部门加强联系和配合，互通有无，在各自的岗位上力争将投资者风险教育工作具体落实。做好投资者教育宣传工作。在营业部的公告栏制作投资者教育园地，在大厅显要位置张贴颜色醒目的风险提示标语，宣传栏张贴有关投资者风险警示的投资知识。前台工作人员认真审核客户资料，保证投资者帐户资料真实准确和完整，详细解释风险警示书并让客户签名确认，并且有针对地分析客户的性格，操作习惯，风险喜好，抗风险能力，加以分类......”。

2、“.....建立自己的营业部突发事件应急预案营业部新开立账户业务操作流程等系列制度。并且根据消防安全防卫工作的需要，建立了自己的营业部安全保卫档案，逐步完善了断电清场制度消防安全管理制度用火用电管理制度员工消防教育培训制度消防设施器材维护保养制度等系列制度，并且明确了总指挥副总指挥及各个人员的职责。关于开展创先争优和次创业宣传月活动营业部全体员工认真学习了所做的工作报告，并根据公司次创业活动实施方案结合自身的实际情况，积极制定有效的工作方案，积极开展了创先争优活动，通过在楼大厅悬挂标语在楼建立创先争优和次创业宣传园地等多种方式，使大家明确次创业概念目标和原则以及创先争优的责任万元，截止年月底，我部实际利润总额万元，完成年月进度目标。营业收入年全年目标值为万元，月进度目标值为万元，截止年月底，我部实际营业收入万元，完成年月进度目标......”。

3、“.....月份实际值为万分之，完成年年度目标。市场占有率年全年目标值为万分之，月份实际值为万分之，完成年年度目标。股基金交易量年全年目标值为亿元，月进度目标值为亿元，截止年月底，我部实际交易量为亿元，完成年月进度目标。净增有效户数年全年目标值为户，月进度目证券营业部年度工作总结及下年工作计划际关系，加大证券营销力度，增加市场占有率。营业部在公司关于基金基金基金次基金营销过程中，通过短信宣传册等方式加大宣传力度，取得了良好效果，圆满完成了各项全部任务。持续开展投资者教育，增强投资者风险意识营业部根据中国证监会和公司总部的具体要求，积极开展投资者风险教育工作。营业部全体员工认真学习关于加强投资者风险教育的通知精神，成立了风险教育领导小组。加强员工培训，使员工更深刻的了解投资者教育的必要性紧迫性及从业人员的行为规范，也使各部门加强联系和配合，互通有无......”。

4、“.....做好投资者教育宣传工作。在营业部的公告栏制作投资者教育园地，在大厅显要位置的工作报告，并根据公司次创业活动实施方案结合自身的实际情况，积极制定有效的工作方案，积极开展了创先争优活动，通过在楼大厅悬挂标语在楼建立创先争优和次创业宣传园地等多种方式，使大家明确次创业概念目标和原则以及创先争优的责任感和荣誉感。配合公司大力开展营销活动，基金任务全部完成为了树立公司品牌和营业部形象，改变目前营业部存在的营销问题，积极应对市场竞争，扩大营业部在所在区域的影响力度，营业部由经理牵头，专门成立了市场营销小组，并采取多种形式加强营销力度。根据部分员工家住本地的现状，加强其与亲属朋友联系，利用当地人际关系，加大证券营销力度，增加市场占有率。营业部在公司关于基金基金基人员的职责。关于开展创先争优和次创业宣传月活动营业部全体员工认真学习了所做的工作报告......”。

5、“.....积极制定有效的工作方案，积极开展了创先争优活动，通过在楼大厅悬挂标语在楼建立创先争优和次创业宣传园地等多种方式，使大家明确次创业概念目标和原则以及创先争优的责任感和荣誉感。配合公司大力开展营销活动，基金任务全部完成为了树立公司品牌和营业部形象，改变目前营业部存在的营销问题，积极应对市场竞争，扩大营业部在所在区域的影响力度，营业部由经理牵头，专门成立了市场营销小组，并采取多种形式加强营销力度。根据部分员工家住本地的现状，加强其与亲属朋友联系，利用当地人业部全体员工团结奋斗共同努力，取得了定成绩，但业务经营情况离公司要求还有定差距，我们也认识到自身存在的问题客户结构不合理，尤其是百万以上的中大户比例较小，散户比重较大。服务品种认可度较差，基金申购比例低。营业部位置处于，考虑到人口地域经济水平的制约，发展空间有待进步扩大......”。

6、“.....净增有效户取得突破性进展，争取客户回流营业部通过和中行农行的合作，已经在净增有效户壮大股民基数取得了良好效果，我部全年目标为户，目前截至月底，已经完成户。营业部方面要持续与银行牵手合作，另方面要抓好客户回流工作。年月至今，营业部共流失名客户，营业部决定，通过险意识营业部根据中国证监会和公司总部的具体要求，积极开展投资者风险教育工作。营业部全体员工认真学习关于加强投资者风险教育的通知精神，成立了风险教育领导小组。加强员工培训，使员工更深刻的了解投资者教育的必要性紧迫性及从业人员的行为规范，也使各部门加强联系和配合，互通有无，在各自的岗位上力争将投资者风险教育工作具体落实。做好投资者教育宣传工作。在营业部的公告栏制作投资者教育园地，在大厅显要位置张贴颜色醒目的风险提示标语，宣传栏张贴有关投资者风险警示的投资知识。前台工作人员认真审核客户资料......”。

7、“.....详细解释风险警示书并让客户签名确认，并且有针对地分析客户的性格，操作习惯，风险话回访当面回访中间人联络等方式争取流失客户转回资产，回访率达到，最后个月完成客户回流率。完善各项规章制度，做好安全防卫工作营业部组织各部门结合自身实际情况，针对原有各项规章制度进行学习讨论，参照公司下发的各项新规章制度，建立自己的营业部突发事件应急预案营业部新开立账户业务操作流程等系列制度。并且根据消防安全防卫工作的需要，建立了自己的营业部安全保卫档案，逐步完善了断电清场制度消防安全管理制度用火用电管理制度员工消防教育培训制度消防设施器材维护保养制度等系列制度，并且明确了总指挥副总指挥及各个人员的职责。关于开展创先争优和次创业宣传月活动营业部全体员工认真学习了所继续加强营业部内部管理，提高风险控制能力。完善营业部岗位责任制度，规范业务操作规程......”。

8、“.....建立相互配合，相互监督的工作关系。认真学习公司关于风险控制方面的各项规章制度，逐对照落实。成立应急预案小组，责任到人。关键岗位建立双人负责制度。各岗位权责分明，互相监督。进行自查自纠，坚决执行从业人员的禁止行为，建立高素质的员工队伍。在即将过去的年里，面对营业部新成立费用多前期股市行情低迷全年任务量大人员增加负担加重等诸多困难，营业部全体员工团结奋斗共同努力，取得了定成绩，但业务经营情况离公司要求还有定差距，我们也认识到自身存在的问题客户结构不合理，尤其是百万以上的中大户比例较小，散户立公司品牌和营业部形象，改变目前营业部存在的营销问题，积极应对市场竞争，扩大营业部在所在区域的影响力度，营业部由经理牵头，专门成立了市场营销小组，并采取多种形式加强营销力度。根据部分员工家住本地的现状，加强其与亲属朋友联系，利用当地人际关系，加大证券营销力度，增加市场占有率......”。

9、“.....通过短信宣传册等方式加大宣传力度，取得了良好效果，圆满完成了各项全部任务。持续开展投资者教育，增强投资者风险意识营业部根据中国证监会和公司总部的具体要求，积极开展投资者风险教育工作。营业部全体员工认真学习关于加强投资者风险教育的通知精神，成立了风险教育领导证券营业部年工作总结及年工作计划年是不平凡的年，房价失控，物价上涨，证券市场行情持续低迷较长时间，上证股指在点左右持续震荡。在这种大背景下，我们作为营业部的员，面对任务多行情差经验少压力重的特点，在公司的正确领导和全体员工共同努力下，按照公司次创业的要求，加强制度建设，防范经营风险，推进精细管理，积极提高服务，努力开拓经营。现将年度工作总结如下业务经营情况需要增强营业部前季度主要经营指标为利润年全年目标值为万元，月进度目标值为万元，截止年月底，我部实际利润总额万元......”。