1、“.....提高服务品味。年内乐满地资江漂流景区又分别被评为景区,另有家景区同时通过质量管理体系和质量管理体系认证。为适应开放市场的需要,取消了对接待旅游团队的游览购物等经营单位的旅游定点行政审批,改为行业协会自律管理。开展民主行风评议和党风廉政建设,促进旅游业健康发展今年国家旅游局把桂林确定为全国个抓行风树形象的试点城市之,市委市政府将旅业作为市县两级联动民主评议行风的两个系统之。为搞好行风评议,我们调整充质量管理体系认证。为适应开放市场的需要,取消了对接待旅游团队的游览购物等经营单位的旅游定点行政审批,改为行业协会自律管理。开展民主行风评议和党风廉政建设,促进旅游业健康发展今年国家旅游局把桂林确定为全国个抓行风树形象的试点城市之,市委市政府将旅业作为市县两级联动民主评议行风的两个系统之。为搞好行风评议,我们调整充实了桂林市旅风建设领导小组......”。
2、“.....加强行风评议组织领导。建立了行风级监督网络,从人大政协大专院校新闻单位和旅游企业聘请了多名行风评议员和监督员。为确保民主评议行风工作的有效开展,我们积极推行工作责任制度。做到级抓级,层层落实。狠抓机关作风建设,塑造勤政为民的良好形象。对群众提出的意见,逐条进行整改,对反映强烈的突出问题,结合整顿和规范旅游市场工作进行了专项整治。通过民主行风评议,有效制止了行业的不正之风,进步转变了机关工作作风,旅游经营者的诚信意识明显增强,促进了市区和各县旅游业的发展新桂林新旅游新享受为主题,围绕城市旅游休闲度假和会展旅游,加强旅游促销,努力构建有重点多元化的客源市场格局入境旅游市场方面主抓日本韩国和香港市场。利用电影刘姐在港澳及东南亚地区的较大影响,组织刘姐桂林旅游形象大使到香港街头参加春节贺岁花车巡游。成立驻港澳旅游推广中心,既对香港澳门市民进行宣传......”。
3、“.....组织旅游界人士赴台访问,向青少年发放看看桂林有奖明信片。积极参加国家旅游局组织的赴韩赴日旅游宣传活动,在韩国汉城至桂林的航班上摆放桂林旅游宣传资料。重点推广两江湖环城水系等桂林城市新风貌以及城市旅游项目,取得了良好效果,这些重要客源市场再次掀起桂林旅游热。国内旅游市场方面积极调整创新宣传促销方式,想方设法增强促销效果。如继续采用大蓬车这近几年行之有效的宣传方式,加大对在华南华东东北等市场的促销力度。与昆明等区域旅游协作旅游城市开展联合促销,扩大影响力在广东湖南近程市及年工作思路。全年全市旅游总收入为亿元,同比增长。其中,国内旅游收入为亿元,同比增长涉外旅游收入亿元,同比增长。主要工作大力整顿和规范旅游市场,努力营造公平开放有序的市场环境今年全市经济工作会议和市委届次全会,把旅游市场整顿工作作为全市重点工作之......”。
4、“.....根据国家旅游局的工作部署和市委市政府的有关决议精神,我市从月日开始,率先在全国开展大规模的整顿规范旅游市场活动,全面实施项主题行动。我局根据项主题行动积极开展整顿和规范旅游市场工作,在有关部门的配合下,使佣金管理导游管理旅行社管理以及娱乐场所管理等项重点工作取得突破性进展,私拿回扣以及欺客宰客等社会普遍关注的热点难点问题已初步得到有效制止,旅游市场秩序继续好转,转变了过去中外游客对桂林旅游的不良印象。此外,根据国办发号文关于开展旅游市场打假打非专项整治工作的通知精神和国家旅游局的工作要求,我市从月底开始......”。
5、“.....通过协调会同参与各有关部门进行各项检查和监察,密切了与相关部门的联系,促进了专项执法监察工作的开展。把办案作为开展执法监察的重要手段,抓好查处。执法监察在很大程度上就是要通过查办违法违纪案件来纠正令不行禁不止的情况,以保证国家政令的畅通,为经济建设服务。所以今年以来,在开展好专项检查的同时,我们着重抓了案件查处工作。先后查处了我市在辽宁广东商品展销暨经济合作洽谈会布展失败问题市富汇城市旅游项目,取得了良好效果,这些重要客源市场再次掀起桂林旅游热。国内旅游市场方面积极调整创新宣传促销方式,想方设法增强促销效果......”。
6、“.....加大对在华南华东东北等市场的促销力度。与昆明等区域旅游协作旅游城市开展联合促销,扩大影响力在广东湖南近程市场开展短平快针对自驾车到桂林旅游的专项促销,十两个黄金周分别吸引近万辆自驾车到桂林旅游。着眼入世新挑战,深化旅游体制改革,加强服务设施建设,全面提高产业素质继续推进国内旅行社体制改革积极推进国际旅行社资产重组和优化,对全市旅行社进行改革和整顿。部分国际社进行了资产重组,如原隶属于市旅游局的桂林国旅划归桂林旅游发展总公司。启动桂林旅游信息平台搭建与旅游企业信用评估体系实施方案,以搭建信息平台和信用平台为切入点,探索建立套能够实现长效管理符合规则的旅游市场长效管理机制。完善旅游市场管理体制和机制,指导旅业协会加强行业自律,充分发挥行业协会旅游市场项目的进展。我市年与省政府签状国债项目项,目前基本竣工或达到竣工验收条件的有项......”。
7、“.....重点调查了审批环节和执法环节存在的个方面问题,对个案例进行汇总,形成报告,并反馈给存在问题的单位要求其整改,同时出台了关于严肃经济建设软环境纪律的暂行规定是行政效能监察工作,重点对各单位进行了检查,并通过纪检监察信息,总结了部分单位的做法和经验,加以推广和指导,通过效能监察,全市发现问题个,提出整改建议条,建章立制条,机关工作作风得到明显改善。积极争取有关部门的支持和配合,抓好协调。执法监察面对的是各级党政机关行政执法执纪情况,必须争取有关部门的支持和配合,抓好协调,才能保证执法监察工作的顺利实施。今年以来,我们协调会同有关部门开展各类专项执法检查项,监察各类考试考录工作项,包括会同计划财政审计部门进行国债资金管理使用情况的检查会同建委城建局进行了建筑市场安全生产情况的检查会同规划进展......”。
8、“.....旅游市场秩序继续好转,转变了过去中外游客对桂林旅游的不良印象。此外,根据国办发号文关于开展旅游市场打假打非专项整治工作的通知精神和国家旅游局的工作要求,我市从月底开始,在全市范围内大力开展旅游市场打假打非专项整治工作。我局根据职责分工,积极对旅游市场中的假非问题和现象进行了打击和查处。与有关部门联合行动,在双打工作中,共查处旅游经营中的各类违法违规案件近起,净化了旅游市场,旅游形象得到进步提升。我市在整顿规范旅游市场工作中所取得的积极成就,得到国家旅游局等有关方面的肯定和好评。为总结交流和推广桂林在旅游市场整顿工作中的些经验和做法,国家旅游局于今年月底在桂林召开了全国整顿和规范旅游市场工作会议。这次会议全面展示了桂林这几年来城市改造建设和管理以及旅游市场整顿所取得的积极成果,进步提高了新桂林在海内外的知名度和影响力......”。
9、“.....年内新建改建旅游咨询服务站点个,现市区共有咨询服务站点共个,各重点旅游县共有旅游咨询服务站点个,其中旅游局楼大厅的旅游咨询服务站是目前广西区内面积最大设备最先进服务功能最齐全室内外装饰最漂亮的咨询站。旅游咨询服务队伍得到进步壮大,整体素质明显提高。新招名大专院校毕业的工作人员,经过政治业务外语培训后,充实到旅游咨询服务工作第线。制订了全国第个旅游咨询服务标准体系,使旅游咨询服务进步标准化规范化。在上海广州等地区和城市开通了桂林旅游咨询热线电话,让主要客源地更及时了解桂林旅游的新内容开通旅游咨询电话,免费提供旅游信息咨询服务节假日为外地自驾车游客免费发放桂林旅游示意图等。全年旅游咨询服务站接待现场咨询的中外游客和市民万人次,发放各种宣传资料多万份。充分发挥旅游信息网络的作用......”。
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