1、“.....从而使问题的解决未成触份公司的利益。存在的负面因素销售人员对公司的指示精神理解不够，客户定位不够稳定，没有严格按照终端思路开拓客户，部分客户选择方面存在定失误,销售人员的心态以及公司存在薪资制度，均存在急功近利状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上，却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价，所以很多未将铺底铺入终端卖场，甚至根本无终端意识，直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。大多全面了解领导们各方面工作情况，为领导们工作的顺利开展创造条件，又要协调各方，处理好上下左右的关系，确保政令畅通。对于职责内的工作定要抓紧抓好，并且做到抓件成件，件件有交代，项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作，也要义不容辞承担起来，做到工作不留空档，保证各项工作全面推进。是做得细。办公室工作无小事......”。

2、“.....要从细小的事抓起。对任何件经办的工作，都要严谨细致，丝不苟，来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻事事处处，认真再认真，细致再细致，做到不让领导布的工作在我手中延误，不让需要办理的文电在我手中积压，不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落，不让办公室的形象在我这里受到影响。是碰得硬。办公室工作涉及到的事务方方面面，有的还关系到职工的切身利益。在原则问题上敢不敢碰硬是检验作风是否过硬的重要标志。因此，工作必须讲原则，严肃办事纪律。要按政策办事，决不允许在政策问展工作要按组织原则办事，坚持民主集中制原则，坚对策的调查报告，为领导科学决策服务要围绕领导工作和所要解决的问题，提出的各种工作建议，针对实践报告中急待解决的问题所提出参谋意见要为落实项工作或贯彻领导者的意见提出具体的实施办法，根据客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等......”。

3、“.....要当好干群的勤务员。办公室人员要做到眼勤手勤嘴勤脑勤腿勤。要尽心为领导搞好服务。领导交办的事情要想方设法去完成，积极主动去干好，做到积极而不越权，服从但不消极，让领导满意。要热心为群众办好事情。热情接待每位前来办事的同志，主动帮助办理各种相关手续，让办事人员满意主动关心员工的工作和生活，员工的合理诉求及时向领导汇报，及时给予答复和办理，让员工满意。力求做到不让工作在自己这里延误，不让事项在自己手里积压，不让差错在自己身上发生，不让来办事的同志在自己这里受冷落，不让办公室的形象在自己这里受损害。是，要当好机关的内当家。要认真抓好公司的日常事务管理，安排好每次会议，筹划好每次宴会，调配好每次用车要认真抓好作，因为小局工作是做好大局的基础和前提。是处理好主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性，但要做好办公室工作，又必须发挥办公室人员的主动性......”。

4、“.....变被动为主动。对些常规性规律性阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提前准备。对领导临时交办的任务应急事件和突发事件等非确定性工作，要灵活机动，做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路，想领导所想，谋领导所谋，把问题想在前，把工作做在前，主动做好超前服务。显而易见的，这点上我做的就很不到位。是处理好政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子，政务工作主要有决策参谋调查研究政务信息政务文电处理政务督促检查机要档案保密等工作事务工作般是指除政务以外的其他各项工作，主要是行政后勤工作，诸如接待应酬吃住行安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的，把事务看成是低层次的。办公室办公乙炔工段年年度工作总结与年工作计划改任务造的，故区域市场潜力巨大......”。

5、“.....但延安区域多数县局隶属省农电系统，材料采购由省招标局统组织招标并配送，榆林供电局归省农电局管理，但材料采购归省招标局统招标，其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局，由招标局确定入围厂家，更深步讲，其采购决定权在省招标局，而我厂未在省招标局投标并中标，而榆林地区各县局隶属榆林供电局管理，故要在榆林供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。根据现在搜集的信息来看，榆林供电局是否继续电网改造取决于省农电局拨款，原因在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款，依该局现状现已无力归还贷款利息，据该局内部有关人员分析，榆林地区的电网改造有可能停止。竞争对手及价格分析这几年通过自己对区域的了解，陕北区域的电气生产厂家有类类是西瓷厂分厂神电交大铜川荣鑫等，此类企业进入陕北市场较早且有较强实力......”。

6、“.....其销售价格同我厂基本好的,你是独无的,拥有健康和乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨才能不断增长业务技能。我要努力在今年的工作中争取业绩达到万左右，为公司出份力。以上，是我对年的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导部门领导的正确引导和帮助。展望年，我会更加努力认真负责的去对待每笔业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。以下是我对公司的个人想法与建议仅供参考合理分配调动内后勤工作人员特别是出纳人员收付人员再比较忙时显得太乱。多开展业务讨论会，演讲，已提高如何解决理赔等方面知识加强记忆,锻炼语言技巧。多组织户外活动或内部小活动，可邀请客户起参加。对业绩好的员工给予物质或实质奖励。公司若完成下达的任务可给予全员聚餐或其它庆祝办法......”。

7、“.....不得拖欠。年企业员工个人年终工作总结年即将过去，崭新的年就要到来。回望过去的年，经户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定可代理的产品品种熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对厂生产的产品的用途性能参数基本能做到有问能答必答，对相关部分产品基本能掌握用途安装。依据厂总体安排代理产品，通过自己对陕北区域的了解，代理的品种分为类是技术含量高附加值大的产品，如避雷器熔断器及限流式熔断器等，此类产品售后服务存在问题是线路用铁附件金具包弓横担等，此类产品用量大，但附加值低生产厂家多导致销售难度较大......”。

8、“.....随着电网改造的深入，生产厂家都将销售目标对向西部落后地区，同时导致市场不断被细化，竞争日益激烈。陕北区域电力单位多属农电系统，经过几年的农网改造建设，由于资金不到位仅完好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。销售目标今年的销售目标最基本的是做到有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立个良好的销售团队和有个好的工作模式与工作环境是工作的关键。以上是我的些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。销售人员年工作计划转眼间又要进入新的年年，新的年是个充满挑战机遇与压力开始的年......”。

9、“.....出来工作已过个年头，家庭生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，本着多沟通多协调积极主动创造性开展工作的指导思想，确立工作目标。特订立了本年度工作计划，以便使自己在新的年里有更大的进步和成绩。熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。制订为盲目。市场支持费用和人员费用报销等，营销部存在知情难，无审批的歧形现象，管理无法加强。个别人员管理观念陈旧保守，不能主动遵从层级化管理，因此整个管理缺乏科学的流程。老板笔签的现象依然存在。营销团队的建设回顾及分析团队建设业绩回顾销售人员的放牧式现象基本消除，营销团队的管理加强。待遇方面，基本消费了大锅饭现象，薪资待遇的挑战性增强，标准更科学合理。团队的执行力有所增强。提问题不提解决方案的现象减少，销售人员的工作能动性增强。销售人员工作主动性有所增强，工作实效提高......”。