1、“.....通过认真分析，这些问题存在的原因主要有是个别职工宗旨意识淡化，敬业精神不强，群众观念缺失是干部管理松懈，职业道德教育落后，监督管理力度不大是激励约束机制不健全，奖罚不分明，惩处力度不大。是医院监管力度不大，个别领导把单位当跳板，不安心工作。这些问题虽然发生在局部和个别人身上，但社会影响极为恶劣，严重损害了卫生系统干，医护人员为患者梳头理发洗脚剪脚趾甲等方式为患者提供贴心周到的医疗护理服务是建立健全规章制度，明确各级各类人员岗位职责工作标准护理质量考核标准，落实责任制整体护理，探索实施护士岗位管理是临床护理服务充分体现专科特色，丰富服务内涵，将基础护理与转科护理有机结合，保障患者安全，体现人文关怀是认真落实护士条例，改善护士工作条件和待遇，实行同工同酬是将我院优质护理示力度不大，个别领导把单位当跳板，不安心工作。这些问题虽然发生在局部和个别人身上......”。

2、“.....严重损害了卫生系统干部职工的良好形象。针对以上查找的突出问题，我们将制定严格的整改方案，提出切实可行的整改措施，逐级落实责任，逐项进行整改，不断提高医疗服务质量和行业监管水平，为人民群众的健康提供坚强保障。三好满意总结。优质护理服务工程的开展我院按照上级部门三好满意总结舒适温馨的人性化设计，完成了县医院县中医医院医疗综合楼的内部装修和设施配备在镇卫生院中开展了以统视觉标识充实人员力量增强设备配备提升服务能力为主要内容的规范化建设工作完成了个规范化村卫生室建设任务，每个医疗机构面貌焕然新，使就医环境医疗设施和辅助功能得到了大幅度的提升。是我们从医院内部管理的角度入手，首先在抓重点科室攻难点课题创亮点服务上下功夫，积极开展了以树名要求，结合我院实际，研究制定了好满意活动实施方案。组织召开了全院职工好满意活动动员大会......”。

3、“.....大力弘扬高尚医德，严肃行业纪律，努力做到医德好医者德为先，良好的医德是和谐医患关系的前提。结合我院实际，利用各种形式加强学习和教育，把培养高尚的职业道德与提高业务水平放在同样的位，赢得患者和社会的信任，使医德医风建设不断提高。我院坚持以医务人员无微不至的关爱感化患者。是我们实行了电话随访制度和意见反馈制度，在病人出院十天之内，由原就诊科室及陪护人员电话随访病人及家属，了解患者身体恢复状况，指导康复和征求意见，把服务延伸到院外，与家庭有效衔接，拉近了医患距离，和谐了医患关系。强化医院管理，优化服务环境，实现质量好。是我们从改善基础设施条件入手，坚持高标准定位规范化建设全方位覆盖的原则，突出安全便捷科室建成了批服务水平高的医院。其次，我们继续开展了平安医院和医疗质量万里行活动，进步加大医疗安全监管，化解医患矛盾纠纷，严格临床药物应用，控制医疗费用增长......”。

4、“.....加强院内安全保卫，打造医院服务品牌。是完成了县镇体化管理模式试点工作，在个县级医院和个镇卫生院中实现了双向转诊资源共享优势互补，使患者就近享受最优质的医疗卫生服务，初步实现了小病不出镇大病不出县，由原就诊科室及陪护人员电话随访病人及家属，了解患者身体恢复状况，指导康复和征求意见，把服务延伸到院外，与家庭有效衔接，拉近了医患距离，和谐了医患关系。强化医院管理，优化服务环境，实现质量好。是我们从改善基础设施条件入手，坚持高标准定位规范化建设全方位覆盖的原则，突出安全便捷舒适温馨的人性化设计，完成了县医院县中医医院医疗综合楼的内部装修和设施配备在镇卫生院中开展，预防在基层的目标。是我们从群众最担心的地方做起，精简就医环节，优化服务流程，明确医院标识，规范科室设臵。各医院设臵了导医台，实行了首诊负责制限时办结制和服务承诺制，并承诺不让患者在同个窗口等待十分钟以上......”。

5、“.....三好满意总结。扩展阅读医院好满意工作总结医院好满意活动汇报材料我院根据上级卫生行政部门关于开展好满意活动的实施意见的更新服务理念，实施人性关怀，实现服务好。是我们坚持行政机关带下属单位级医院带卫生系统的做法，结合创先争优活动，在局机关开展了个即问声好送个微笑让个座倒杯水说句暖心话办件份内事党员示范岗示范股室等创建活动，细化创建标准，强化创建措施，进步规范文明用语，端正服务态度。是我们在县级级医院和镇中心卫生院中开展了以夯实基础护理提供满意服务为主题的优质护理服务示范工程，把以病人过个多月的实践和努力，全县卫生基础工作取得了明显成效，行业形象得到明显提升是医疗质量明显提高。群众看得了病看得起病的现象得到改善，医疗纠纷明显减少，医患关系逐渐和谐。是医疗安全明显加强。内部管理更加规范，工作流程得到简化，患者就医时间明显缩短。是各项制度逐步完善......”。

6、“.....是行业形象大幅提升。在全县上半年双向转诊资源共享优势互补，使患者就近享受最优质的医疗卫生服务，初步实现了小病不出镇大病不出县，预防在基层的目标。是我们从群众最担心的地方做起，精简就医环节，优化服务流程，明确医院标识，规范科室设臵。各医院设臵了导医台，实行了首诊负责制限时办结制和服务承诺制，并承诺不让患者在同个窗口等待十分钟以上，有效地节省了患者的就医时间。三好满意总结。好满意总结洛南县卫洁行医，在门诊大厅设立投诉电话，充分利用群众举报等形式进行监督，至今没有发现例医务人员收受红包回扣等损害群众利益破坏医院形象的不良行为。风清气正现已成为工作中的主旋律。通过认真分析，这些问题存在的原因主要有是个别职工宗旨意识淡化，敬业精神不强，群众观念缺失是干部管理松懈，职业道德教育落后......”。

7、“.....奖罚不分明，惩处力度不大。是医院监管，预防在基层的目标。是我们从群众最担心的地方做起，精简就医环节，优化服务流程，明确医院标识，规范科室设臵。各医院设臵了导医台，实行了首诊负责制限时办结制和服务承诺制，并承诺不让患者在同个窗口等待十分钟以上，有效地节省了患者的就医时间。三好满意总结。扩展阅读医院好满意工作总结医院好满意活动汇报材料我院根据上级卫生行政部门关于开展好满意活动的实施意见的舒适温馨的人性化设计，完成了县医院县中医医院医疗综合楼的内部装修和设施配备在镇卫生院中开展了以统视觉标识充实人员力量增强设备配备提升服务能力为主要内容的规范化建设工作完成了个规范化村卫生室建设任务，每个医疗机构面貌焕然新，使就医环境医疗设施和辅助功能得到了大幅度的提升。是我们从医院内部管理的角度入手，首先在抓重点科室攻难点课题创亮点服务上下功夫......”。

8、“.....把以病人为中心病人是亲人的服务理念贯穿于整个诊疗服务过程始终，实现由身体护理向情感陪护心理陪护的转变，变要求服务为主动服务，加强医患沟通，强化思想交流，及时了解患者及家属的精神状态，有效疏导患者的焦虑情绪，最大限度体现人性关怀，让患者感觉住院如在家，治病要静心，放松心情，安心治病，三好满意总结的行风评议和群众满意度调查中，卫生系统位居前列。是各项工作成效显著。在上半年的考核中，被县委县委县政府评为优秀单位。在全县的行风测评活动中，卫生系统的社会满意度位居前列。好满意总结洛南县卫生系统好满意活动第阶段总结好满意活动进入第阶段以来，我们紧扣活动主题，把握活动标准，创新活动载体，强化创建力度，多措并举，全面推进，全县卫生系统好满意活动取得了显著成效。活动开展情舒适温馨的人性化设计......”。

9、“.....每个医疗机构面貌焕然新，使就医环境医疗设施和辅助功能得到了大幅度的提升。是我们从医院内部管理的角度入手，首先在抓重点科室攻难点课题创亮点服务上下功夫，积极开展了以树名结合的方式，不定期开展日常指导检查，我们的督查内容既包括主题活动的组织安排及实际效果，更突出为提高服务质量优化服务环境医德医风建设重点开展的业务工作，并将检查结果进行评比，与各单位半年考核结果挂钩。是我们及时发现总结活动中形成的好经验和好做法，用制度的形式固定下来，定期完善，长期坚持，不断巩固和提高实践活动的实际效果，使好满意成为全县卫生系统的特色品牌。取得的成绩经活动动员大会。现将活动具体开展情况汇报如下加强医德医风教育，大力弘扬高尚医德，严肃行业纪律......”。