1、“.....实行小时急诊服务，积极做好院内外的急救工作。医院创建人民满意窗口方案。，做到服务态度好，检查细致有序，处理准确及时，杜绝与病人及其家属发生争吵，严禁脱岗现象发生。，凡需规定着装，佩戴胸牌，准时到岗到位。对患者视同仁，做到态度和蔼有问必答温馨服务。实行首问负责制，充分体现以病人为中心的服务理念。在医院各主要窗口推行服务规范，使患者得到亲切规范的窗口服务。，美誉医院创建人民满意窗口方案院通知的精神，贯彻落实科技兴院人才强院诚信立院文化建院依法治院的办院方针，为进步搞好行业窗口的服务工作，坚持以病人为中心，牢固树立全心全意为人民服务的思想，营造人人向上奋发进取的氛围，把医院建救命第的急救意识，不分节假日，实行小时急诊服务，积极做好院内外的急救工作......”。

2、“.....以病人为中心，改善查考核结果，由评比委员会考核产生。年月十日扩展阅读乡镇卫生院创建人民满意医院活动工作方案米中卫字号米粮镇卫生院创建人民满意医院活动工作计划各科室为认真贯彻落实县卫生局提出的关于开展创建人民满意业道德与职业文明，全心全意地为病人服务，争创人民满意医院，特制定如下实施细则，树立病人是亲人，人民是父母的思想，急病人之所急，想病人之所想，时刻把病人的疾苦放在心上。医院创建人民满意窗口方案。或留观治疗的病人，任何情况下不得拒收和推诿。创建人民满意医院实施细则创建人民满意医院，这是我院创建工作的核心，各项工作必须围绕这个总目标，服务服从于这个总目标......”。

3、“.....及时解决病人的痛苦，维护病人的利益，服务行为规范，患者的知情权得到充分保障，红包回扣不正之风得到有效治理。积极开展扶贫济困，送爱心送温暖活动，树立起医院的良好社会形象。争分夺秒服务意识强，服务态度好，工作作风踏实，办事认真负责，热情为人民群众服务，得到大家好评。旗标兵评选期内工作无违反院规无差错无投诉科室内满意度第并达到医院规定的要求。旗标兵连续当选过两次旗标兵后，动，实现医疗队伍素质极大提高，社会形象极大转变，服务态度极大改善，服务质量充分保证，人民群众普遍满意的总体目标。服务流程合理服务环境优美服务设施完善服务态度良好投诉机制健全。廉洁自律，综合素质为核心，以进步加强行业作风建设，改善服务态度，提高医疗质量，爱岗敬业，诚实守信......”。

4、“.....以比学习，比服务，比贡献，比技术，比作风活动为载体，以全心全意为病人服务为宗旨，以人务人员服务态度优化医疗服务流程创造良好的就医环境及时处理患者投诉，各窗口服务水平有明显提高，提高人民群众满意度。竞赛目标改善服务态度，创建人民满意窗口。积极提倡服务文明用语，坚决杜绝服务禁语。美誉度大为提高。及时解决病人的痛苦，维护病人的利益，服务行为规范，患者的知情权得到充分保障，红包回扣不正之风得到有效治理。积极开展扶贫济困，送爱心送温暖活动，树立起医院的良好社会形象。争分夺秒院通知的精神，贯彻落实科技兴院人才强院诚信立院文化建院依法治院的办院方针，为进步搞好行业窗口的服务工作，坚持以病人为中心，牢固树立全心全意为人民服务的思想，营造人人向上奋发进取的氛围......”。

5、“.....窗口服务群众满意度高得到院领导及上级肯定。优质服务红旗标兵先进个人爱岗敬业，有良好的职业道德，认真履行岗位职责，严格遵守规范条例。医院创建人民满意窗口方案。人民满意窗口结合上级医院创建人民满意窗口方案德医风职业道德良好。竞赛期间无重大差错重大纠纷及医疗不良事件发生。窗口服务群众满意度高得到院领导及上级肯定。优质服务红旗标兵先进个人爱岗敬业，有良好的职业道德，认真履行岗位职责，严格遵守规范条院通知的精神，贯彻落实科技兴院人才强院诚信立院文化建院依法治院的办院方针，为进步搞好行业窗口的服务工作，坚持以病人为中心，牢固树立全心全意为人民服务的思想，营造人人向上奋发进取的氛围，把医院建疗行业的体现，是新形势下加强行业作风建设的需要，是推进医院技术进步，提高服务质量......”。

6、“.....是提高我院综合竞争力的需要，是医院发展的客观需要。总的要求是，通过争创人民满意医院的作作风踏实，办事认真负责，热情为人民群众服务，得到大家好评。旗标兵评选期内工作无违反院规无差错无投诉科室内满意度第并达到医院规定的要求。旗标兵连续当选过两次旗标兵后，再次当选的，晋升为旗标兵。满意为出发和落脚点，全面开展创建人民满意的医院活动，推进我院卫生事业发展创建人民满意医院目标与要求应该使医院每个工作人员明白开展创建人民满意医院是贯彻和落实个代表重要思想，全心全意为人民服务在美誉度大为提高。及时解决病人的痛苦，维护病人的利益，服务行为规范，患者的知情权得到充分保障，红包回扣不正之风得到有效治理。积极开展扶贫济困，送爱心送温暖活动，树立起医院的良好社会形象......”。

7、“.....为扎实推进科学发展观活动，着力解决影响卫生院可持续发展的突出问题，特制定本工作计划。指导思想坚持理论和个代表重要思想为指导，坚持以人为本，提高职工队查考核结果，由评比委员会考核产生。年月十日扩展阅读乡镇卫生院创建人民满意医院活动工作方案米中卫字号米粮镇卫生院创建人民满意医院活动工作计划各科室为认真贯彻落实县卫生局提出的关于开展创建人民满意，再次当选的，晋升为旗标兵。旗标兵旗标兵并有典型感人事迹者，再次当选为旗手的，晋升为旗标兵。，做到服务态度好，检查细致有序，处理准确及时，杜绝与病人及其家属发生争吵，严禁脱岗现象发生。，凡需住标兵旗标兵并有典型感人事迹者，再次当选为旗手的，晋升为旗标兵......”。

8、“.....廉洁自律，医德医风职业道德良好。竞赛期间无重大差错重大纠纷及医院创建人民满意窗口方案院通知的精神，贯彻落实科技兴院人才强院诚信立院文化建院依法治院的办院方针，为进步搞好行业窗口的服务工作，坚持以病人为中心，牢固树立全心全意为人民服务的思想，营造人人向上奋发进取的氛围，把医院建职业道德与职业文明，全心全意地为病人服务，争创人民满意医院，特制定如下实施细则，树立病人是亲人，人民是父母的思想，急病人之所急，想病人之所想，时刻把病人的疾苦放在心上。服务意识强，服务态度好，查考核结果，由评比委员会考核产生......”。

9、“.....任何情况下不得拒收和推诿。创建人民满意医院实施细则创建人民满意医院，这是我院创建工作的核心，各项工作必须围绕这个总目标，服务服从于这个总目标，在创建活动中我们必须以弘扬白求大为提高。及时解决病人的痛苦，维护病人的利益，服务行为规范，患者的知情权得到充分保障，红包回扣不正之风得到有效治理。积极开展扶贫济困，送爱心送温暖活动，树立起医院的良好社会形象。争分夺秒，救命务人员服务态度优化医疗服务流程创造良好的就医环境及时处理患者投诉，各窗口服务水平有明显提高，提高人民群众满意度。竞赛目标改善服务态度，创建人民满意窗口。积极提倡服务文明用语，坚决杜绝服务禁语。美誉度大为提高。及时解决病人的痛苦，维护病人的利益，服务行为规范......”。