1、“.....以适应新形势的变化，领导干部带头执行，广大干部职工认真遵守并贯彻执行。加强干部职工的医疗质量安全意质量的管理和工作。为保障医疗安全，维护医疗秩序，有效预防及正确处理医疗事故，我院认真执行了医疗安全管理的相关法规，制定和完善了医疗事故防范处理预案，重大医疗过失行为和医疗事故报告制度，建立健全和完善了各项护理工作制度分级护理制度等。医务科负责对院内发生的重大医疗过失行为和医疗事故进行报告分析和处理。年内，我院重大医疗过失行为和医疗安全事故发生数为。为促进医院内部团结进取，构建和谐医患关系，推动医院内部民主管理决策。我院全面推行了院务公开制度。成立了以院长为组长的院务公开工作领导小组，进步落实院务公开医疗服务质量大检查评分细则，按照检查标准中的个大项，逐项落实了人员责任，细化了标准，进步提高了医疗质量万里行活动开展水平。组织多层次学习讨论，营造浓厚氛围......”。

2、“.....我院将优化服务流程，人民群众看病就医感受作为改善医疗服务工作的落脚点，采取措施，改善医疗服务。降低药费，按照全省非营利性医疗机构收费标准，药费降低对持有云南省城市居民最低生活保障金额领取证及农村特困户救助证的人群，律免收挂号费和诊查费，减免的床位费积极开展城镇职工基本医疗保险电脑收费工入开展以持续改进质量，保障医疗安全为主题的医疗质量万里行活动，不断加强医院医疗安全管理，保障医疗质量和医疗安全，努力实现为人民群众提供安全有效方便的医疗卫生服务。现将自查自纠工作总结如下提高认识，加强领导，落实目标责任。院领导班子高度重视，认真组织学习卫生部办公厅关于做好的通知卫办医政发号，以及自治区卫生厅，市县卫生局关于继续开展医院管理年活动的指示精神，统思想，提高认识。同时，认真分析了我院在医疗质量工作中取得的成效......”。

3、“.....建立医疗质量万龙潭中心卫生院医疗质量万里行活动自查自纠工作总结调查问卷等，主动征求病人和群众对加强管理改善服务方便就医的意见和建议。利用各科室政治学习时间，学习医疗质量万里行的相关文件。利用宣传专栏宣传医院在医疗质量万里行活动开展的工作，让每个职工知晓。加强医德医风建设进步认清形势，提高认识，强化责任，举反，排堵疏漏，纠建并举，认真开展警示教育和自查自纠，切实做到有令必行，令行禁止。明确职责。按照谁主管，谁负责的原则，层次签订责任状。教育在先。利用卫生系统案例，对全干部职工进行警示教育，建立了干部廉政档案。完善制度。健全医院各项规章制度，并认真执行。预防为主。在住认真贯彻落实了医疗质量控制中心管理办法试行卫医政发„‟号，成立有医疗质量领导小组，业务副院长分管，负责全院医疗质量的管理和工作。为保障医疗安全......”。

4、“.....有效预防及正确处理医疗事故，我院认真执行了医疗安全管理的相关法规，制定和完善了医疗事故防范处理预案，重大医疗过失行为和医疗事故报告制度，建立健全和完善了各项护理工作制度分级护理制度等。医务科负责对院内发生的重大医疗过失行为和医疗事故进行报告分析和处理。年内，我院重大医疗过失行为和医疗安全事故发生数为。为促进医院内部团结进取，构建和谐医患关系重视，始终把它列为把手工程，摆在重要议事日程，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，各岗位专业起抓，形成了齐抓共管的局面。严格规范执行各种规章制度和操作规程，以适应新形势的变化，领导干部带头执行，广大干部职工认真遵守并贯彻执行。加强干部职工的医疗质量安全意识，经常组织全院干部职工学习有关安全知识，进步提高了职工的医疗质量安全意识。加强医患沟通，定期召开座谈会和社会监督员会议，认真听取职工员和病人提出的有益建议，制定便民措施......”。

5、“.....在住院部召开病员座谈会，在院内设臵征询建议箱发放评经济处罚等严厉措施。是建立有效的药品不良反应事件处理程序，认真及时准确做好数据的收集和上报工作。是加强了对麻醉药品精神药品毒性药品和高危药品等特殊种类药物的规范使用和管理，建立健全上述药品的购臵安全保管和使用制度。龙潭中心卫生院医疗质量万里行活动自查自纠工作总结。按照关于进步改善医疗机构医疗服务管理工作的通知卫医政发„‟号，我院将优化服务流程，人民群众看病就医感受作为改善医疗服务工作的落脚点，采取措施，改善医疗服务。降低药费，按照全省非营利性医疗机构收费标准，药费降低对持有云南省城市居民最低生活相关规范性文件，继续加强学习了综合医院分级护理指导原则试行和住院患者基础护理服务项目试行内容，要求每名护士熟悉掌握，在临床护理工作中切实为患者提供优质的护理服务。贯彻落实了医疗技术临床应用管理办法......”。

6、“.....为促进医院医学科学的发展和医疗技术临床合理应用，我院认真贯彻实施了医疗技术临床应用管理办法妇科内镜诊疗技术管理规范等，由医务科负责建立健全我院技术临床应用管理的相关规章制度，建立了医疗技术管理档案，做到严格审核，严格管理，严格按照规定开展相关医疗技术的临床应用。贯彻实施中华人民共障金额领取证及农村特困户救助证的人群，律免收挂号费和诊查费，减免的床位费积极开展城镇职工基本医疗保险电脑收费工作在医疗服务中做到文明行医言语规范热忱服务，持牌上岗，门诊设臵候诊椅，免费为病人提供开水和纸杯，就诊秩序良好，无挂号长收费长取药长的现象严格规范医疗服务行为，坚持因病施治合理检查合理用药合理收费合理安排门急诊服务，简化门急诊和入出院服务流程对急危重症患者推行了先诊疗，后结算服务，以争分夺秒抢救病人生命为先，初步建立了先诊疗后结算服务工作管理制度......”。

7、“.....加大院务公开力度。我院医务人员对病员的告知沟通不到位。个别医务人员没有落实签字制度，有部分沟通的内容时机方式技巧等不足而纯为无效沟通。团结协作力差。很多纠纷在萌芽阶段处理前中后过程中都存在着科室内部人员科室与科室之间团结协作不够，相互拆台现象比较明显。整改措施及效果加强领导，高度重视，始终把它列为把手工程，摆在重要议事日程，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，各岗位专业起抓，形成了齐抓共管的局面。严格规范执行各种规章制度和操作规程，以适应新形势的变化，领导干部带头执行，广大干部职工认真遵守并贯彻执行。加强干部职工的医疗质量安全意会，在院内设臵征询建议箱发放调查问卷等，主动征求病人和群众对加强管理改善服务方便就医的意见和建议。利用各科室政治学习时间，学习医疗质量万里行的相关文件。利用宣传专栏宣传医院在医疗质量万里行活动开展的工作，让每个职工知晓......”。

8、“.....提高认识，强化责任，举反，排堵疏漏，纠建并举，认真开展警示教育和自查自纠，切实做到有令必行，令行禁止。明确职责。按照谁主管，谁负责的原则，层次签订责任状。教育在先。利用卫生系统案例，对全干部职工进行警示教育，建立了干部廉政档案。完善制度。健全医院各项规章制度里行活动自查自纠工作总结。博白县龙潭中心卫生院年月日扩展阅读医疗质量万里行活动自查情况总结医疗质量万里行活动自查情况总结在去年开展医疗质量万里行活动的基础上，今年我院根据州县卫生局的部署，对照医疗质量万里行活动方案要求，结合医院管理年活动平安医院创建工作，以查促建纠建并举，继续深入开展了以持续改进质量，保障医疗安全为主题的医疗质量万里行活动，在提高医疗质量，促进医疗安全，改善医疗服务，优化医疗环境，和谐医患关系等方面都取得了定的成效，现将自查情况总结如下机构健全，责任层层落实......”。

9、“.....我院全面推行了院务公开制度。成立了以院长为组长的院务公开工作领导小组，进步落实院务公开各项要求，建立和健全了院务公开制度，面向社会群众内部职工以宣传栏泸水卫生信息网印发资料的方式全面公开相关信息，如办事程序办事时限收费依据收费标准和服务承诺等，接受职工和社会公众对医院工作的监督。龙潭中心卫生院医疗质量万里行活动自查自纠工作总结博白县龙潭中心卫生院年医疗质量万里行活动自查自纠工作总结根据卫生部自治区卫生厅市县卫生局的部署，我院对照医疗质量万里行活动方案要求，结合医院管理年活动，深障金额领取证及农村特困户救助证的人群，律免收挂号费和诊查费，减免的床位费积极开展城镇职工基本医疗保险电脑收费工作在医疗服务中做到文明行医言语规范热忱服务，持牌上岗，门诊设臵候诊椅，免费为病人提供开水和纸杯，就诊秩序良好，无挂号长收费长取药长的现象严格规范医疗服务行为......”。