1、“.....明确分工，落实责任，为创建平安医院活动奠定基础。我院党委高度重视平安医院创建活动，把该项活动作为净化医疗环境，确保医疗安全，促进和谐医患。现将我院治安综合治理和创建平安医院活动工作总结如下领导重视组织机构健全我院领导高度重视医院治安综合治理工作和创建平安医院活动工作。医院质量领导小组及办事机构健全，早在年月日，医院就向每位职工宣读党城湾镇中心卫生院创建平安医院活动方案，成立了党城湾镇中心卫生院医疗质量管理工作小组，何忠院长担任组长，王向东副院长为副组长，苏尔格其其格为成员。领导小组下设办公室。院长副院长经常带领办公室人员检查督促科室落实治安综合治理和平安医院工作，把平安工作列为大事来抓，经常在起分析当前社会治安形势，并结合医院治安形势医疗护理和开展廉政建设工作情况......”。

2、“.....逐步健全完善了医院医疗质量和医疗安全管理的长效机制，推动医疗服务质量和水平再上新台阶。达到进步规范医疗行为，提高医疗服务质量，强化安全意识，构建和谐医患关系之目的。我院外聘了位行风社会义务监督员，同时纪检部门每季度对住院出院和门诊患者进行服务满意度调查，调查结果排序并进行奖罚，有力地促进了以病人为中心服务理念的深入人心。目前，患者平均满意度已从年测评初期不到上升为现在的以上。患者对医院服务的满意度不断提升，医患纠纷呈明显下降态势。成绩代表着过去。我院在今后的工作中，既要认真巩固创建平安医实责任，为创建平安医院活动奠定基础。我院党委高度重视平安医院创建活动，把该项活动作为净化医疗环境，确保医疗安全，促进和谐医患关系的抓手。在年月即制定下发了活动实施方案，成立了以党委书记院长为组长，各职能部门负责人为成员的平安医院建设领导小组......”。

3、“.....将考核内容逐分解，由相应职能部门牵头负责，确保了工作措施的落实是平安医院创建领导小组定期召开会议，对前阶段工作进行督导总结，对下步工作进行安排布臵。分目标的完成确保了总体目标的实现。年创建平安医院活动总结。，畅通投诉渠道。是通过学术讲座授课等方式，年创建平安医院活动总结通制度，明确医患沟通内容，防止杜绝沟通不当或不沟通所致医患纠纷是畅通投诉渠道。医患关系协调办公室和纪检监察科均有专人负责全院医疗质量和服务投诉，公示了投诉电话，并在门诊病区设立意见箱，制定完善了医疗纠纷和医疗事故处理程序及预案，保证投诉处理及时规范。医院为规范医疗行为，提高医疗质量，防范医疗事故，减少医患纠纷，围绕质量安全服务费用个环节，年月开展了医疗安全月活动。通过法律法规和规章制度学习专家讲座典型案例分析查找医疗薄弱环节和安全漏洞控制环节工作质量等有效措施......”。

4、“.....推动医疗服务质量和水平再上新台阶。达到进书写指南护理质量标准管理指南护理工作应急预警指南已经作为全疆卫生系统护理工作的标准性指导规范颁布实施。我院对医院感染管理高度重视，多次开展全院范围的相关法律法规和新的医院感染管理办法的学习轮训考试，全员覆盖率达到以上。落实感染计划加强重点部门监测，对手卫生次性用品传染病网络直报抗菌药物耐药率医疗废物和医疗污水处理等项目实施切实有效的感染管理，取得了良好成效。临床用药是我院质量管理工作的另重要环节，我院除转发新的处方管理办法并认真贯彻执行外，还建立了处方评价制度药品用量动态监测处方评价及超常预警制度等系列旨在对临床用药加强管理的制度和措施。抗生素应上，合格率达以法制宣传日活动为契机，制作展板条幅十余幅，在家属区张贴温馨提示余张，加强职工防火防盗防抢防骗等安全知识的宣传工作。通过宣传教育活动......”。

5、“.....年来，通过不断的改进完善创新，医院的盗窃等治安案件发生率明显下降，达到平安建设标准的科室班组由年的不足上升至目前的超过，成效显著。年创建平安医院活动总结。，畅通投诉渠道。是通过学术讲座授课等方式，开展医患沟通能力和技巧的全员培训，如年月北京大学人民医院王秋生教授医患沟通技巧讲座年月和月史晨辉教授医患沟通能力的培养讲座等，以提高医务人员沟通能力是建立医患实施。质量控制办公室协调各职能部门，从年起每月实施全面质控考核，内容包括医疗护理院感临床用药物价医保科教后勤消防等方面。考核工作制度化，每月考核结果以质量考核通报形式向全院公示，并进行奖惩，考核累计结果年终成为评先选优活动的客观量化依据，实现了质量控制持续改进，促进了医疗服务质量稳步提高。行风建设常抓不懈。日常教育与专题教育相结合，医德医风教育和法律法规教育相补充......”。

6、“.....坚定了廉洁行医保持良好医德医风的信心。年创建平安医院活动总结。先后针对临床核心医疗制度医疗安全感染管理医患沟通临床药物使用医德医风等管理领域物和医疗污水处理等项目实施切实有效的感染管理，取得了良好成效。临床用药是我院质量管理工作的另重要环节，我院除转发新的处方管理办法并认真贯彻执行外，还建立了处方评价制度药品用量动态监测处方评价及超常预警制度等系列旨在对临床用药加强管理的制度和措施。抗生素应用指导手册发放到每位医师手中，并每月针对临床和门诊处方用药情况进行考核，结果定期公布并落实奖惩。使我院药物使用始终处于受控状态。先后针对临床核心医疗制度医疗安全感染管理医患沟通临床药物使用医德医风等管理领域，制订了系列规章制度。其中包括关于规范医疗执业行为的若干规定外请医疗专家来院实施诊疗工作的管理办制订了系列规章制度......”。

7、“.....重新修定了手术分级制度及术前讨论制度，强化了手术病人术前控制，预防了医疗事故的发生和医患纠纷的产生出台了医患沟通制度和医疗安全规章制度并纳入医院管理制度体系，保证了患者的权益受到尊重强化了十项核心医疗制度和病历书写规范在科室的贯彻执行，务必确保医务人员人人知晓自觉执行。护理部和护理质控中心充分发挥自治区护理质控中心的优势，制定了系列护理质控标准，其中护理文书年创建平安医院活动总结石河子大学医学院第附属医院创建平安医院活动总结自年来，我院按照国家相关部委兵团卫生局开展构建和谐医患关系，创建平安医院活动的统部署和要求，认真落实科学发展观，始终坚持以创建平安医院活动的各项要求为指导，以医疗安全和医患和谐为准绳，通过年的贯彻整改完善......”。

8、“.....实现了内涵建设新的提升。现将活动开展情况汇报如下健全组织机构，明确分工，落实责任，为创建平安医院活动奠定基础。我院党委高度重视平安医院创建活动，把该项活动作为净化医疗环境，确保医疗安全，促进和谐医患了党城湾镇中心卫生院创建平安医院活动方案，积极开展创建平安医院活动。党城湾镇中心卫生院领导干部相当重视，特别注重广泛宣传，在医院的显要位臵挂建设平安医院构建和谐社会横幅全力阻击甲型流感宣传板报，把这项工作上升到讲政治的高度来抓。领导班子都相当重视，何忠院长王向东副院长等领导经常研究，督促检查平安医院的安全治安工作的落实情况。医院制订有处臵突发性事件工作预案，积极参与社会治安综合治理......”。

9、“.....根据县综治委县政法委建设平安活动实施方案的要求，深入开展医院治安综合治理和平安医院建设工作，进步完善我院治安综合治理工作和平安医院建设工作机制，全面推进治安防控体系建设，形成各个科室部门齐抓共管协调建设平安工作的新局面，切实维护了医院治安安全医疗安全护理安全党风廉政建设，保持了医院的稳步发展。现将我院治安综合治理和创建平安医院活动工作总结如下领导重视组织机构健全我院领导高度重视医院治安综合治理工作和创建平安医院活动工作。医院质量领导小组及办事机构健指导手册发放到每位医师手中，并每月针对临床和门诊处方用药情况进行考核，结果定期公布并落实奖惩。使我院药物使用始终处于受控状态......”。