1、“.....引路人走在走廊的左侧,让客人走在路中央。与客人步伐保持致,偶尔后望,确认客人跟上。引路时要注意客人,适当地做些介绍。在楼梯间引路时上时客先沉默不语时,应将目光移开。目光运用中的忌讳盯视眯视。视线向下表现权威感和优越感,视线向上表现服从与任人摆布。礼仪实战训练。视线水平表现客观和理智。坐姿动作要领在他人之后从座位左侧走近座椅,背对其站立,右腿鞠躬双腿没有并齐的鞠躬驼背式的鞠躬可以看到后背的鞠躬鞠躬礼的正确运用鞠躬礼的正确支运用手式垂手动作要领双手指尖朝下,掌心向内,在手臂伸直后分别紧贴于两腿裤线之处双手伸直后自然相交于小腹处,掌心向内,只手手不清洁鞠躬运用场合遇到客人或表示感谢或回礼时,度鞠躬遇到尊贵客人时,度鞠躬礼。动作要领行礼时面对客人,并拢双脚......”。

2、“.....男性双手放在身体两侧,女性双手合起放在身礼仪实战训练.阶的地方应使用手势,并提醒客人这边请或注意楼梯有台阶,请走好等。头部抬起,目光平视,双臂自然下垂,手掌心向内,并以身体为中心前后摆动。伸直膝盖,尤其是前足着地和后足离地时,膝部不能弯曲。男士步幅以脚半距离双眼到胸部之间。目光的运用要做到散点柔视,即应将目光柔和地照在别人的整个脸上,而不是聚焦于对方的眼睛。当双方沉默不语时,应将目光移开。目光运用中的忌讳盯视眯视。视线向下表现权威感和优越感,视线向上表现服从,让客人走在路中央。与客人步伐保持致,偶尔后望,确认客人跟上。引路时要注意客人,适当地做些介绍。在楼梯间引路时上时客先,下时客后,保证安全让客人走在正方向右侧,引路人走在左侧。途中注意引导提醒拐弯或有楼梯前收拢,两腿并拢,双脚同时向左或向右放,两手叠放于左右腿上......”。

3、“.....但要注意上面的腿向回收,脚尖向下。坐姿不美的坐姿正确的坐姿离坐先有表示离开座位时,身旁如有人在座,须以语言或动作左侧走近座椅,背对其站立,右腿后退点,以小腿确认下座椅,然后随势坐下。必要时,可以手手扶座椅的把手。入座时要轻,至少要坐满椅子的,坐好后占椅面左右。后背轻靠椅背,双膝自然并拢男性可略分。身体稍向前倾,则表其示意,方可站起。注意先后地位低于对方时,应稍后离开,双方身份相似时,才可同时起身离座。起身缓慢起身离座时,最好动作轻缓,无声无息。社交凝视区域以两眼为上线唇心为下顶角所形成的倒角区。亲密凝视区域注意有急事不要跑可小步快走引路在走廊引路时应走在客人左前方的步处。引路人走在走廊的左侧,让客人走在路中央。与客人步伐保持致,偶尔后望,确认客人跟上。引路时要注意客人,适当地做些介绍。在楼梯间引路时上时客先睁大......”。

4、“.....站得直,立得正,线条优美,精神焕发。头部抬起,目光平视,双臂自然下垂,手掌心向内,并以身体为中心体现个人的素质,企业的形象沟通的润滑剂个温馨的微笑句热情的问候个友善的举动副真诚的态度礼仪的本质不仅仅是礼节标准首要的是发自内心重在与人互动交流先入为主,第印象,见钟情举止表情比有声语言更能打动人心秒钟印任人摆布。练习拾钥匙握手动作要领伸手的先后顺序是上级在先主人在先长者在先女性在先。握手时间般在秒或秒之间为宜。握手力度不宜过猛或毫无力度。要注视对方并面带微笑。交叉握手与第者说话目视他人摆动幅度过大戴手套其示意,方可站起。注意先后地位低于对方时,应稍后离开,双方身份相似时,才可同时起身离座。起身缓慢起身离座时,最好动作轻缓,无声无息......”。

5、“.....亲密凝视区域阶的地方应使用手势,并提醒客人这边请或注意楼梯有台阶,请走好等。头部抬起,目光平视,双臂自然下垂,手掌心向内,并以身体为中心前后摆动。伸直膝盖,尤其是前足着地和后足离地时,膝部不能弯曲。男士步幅以脚半距离位低于对方时,应稍后离开,双方身份相似时,才可同时起身离座。起身缓慢起身离座时,最好动作轻缓,无声无息。礼仪实战训练。注意有急事不要跑可小步快走引路在走廊引路时应走在客人左前方的步处。引路人走在走廊的左礼仪实战训练.后摆动。伸直膝盖,尤其是前足着地和后足离地时,膝部不能弯曲。男士步幅以脚半距离为宜,女士步幅以脚距离为宜。抬脚时,脚尖应正对前方,不能偏斜。沿直线行走,即两脚内侧应落在条直线上。双臂以身为轴前后摆动幅度阶的地方应使用手势,并提醒客人这边请或注意楼梯有台阶,请走好等。头部抬起,目光平视......”。

6、“.....手掌心向内,并以身体为中心前后摆动。伸直膝盖,尤其是前足着地和后足离地时,膝部不能弯曲。男士步幅以脚半距离练习把手举到脸前双手按箭头方向做拉的动作,边想象笑的形象,边使嘴笑起来。把手指放在嘴角并向脸的上方轻轻上提边上提,边使嘴充满笑意。微笑练习手张开举在眼前,手掌向上提,并且两手展开随着手掌上提,打开,眼睛下裙子稍向前拢下,不宜将裙子下摆东撩西扇,也不许当人整理服饰。男职员可将双腿分开略向前伸,如长时间端坐,可双腿交叉重叠,但要注意将上面的腿向回收,脚尖向下女职员入座前应先将裙角向前收拢,两腿并拢,双脚同时向举止仪容表情声音语气内容微笑专业形象先入为主微笑则是表情中最能赋予人好感,增加友善和沟通,愉悦心情的表现方式。个对你微笑的人,必能体现出他的热情修养和他的魅力,从而得到人的信任和尊重。阳光灿烂的微笑标准微其示意,方可站起......”。

7、“.....应稍后离开,双方身份相似时,才可同时起身离座。起身缓慢起身离座时,最好动作轻缓,无声无息。社交凝视区域以两眼为上线唇心为下顶角所形成的倒角区。亲密凝视区域宜,女士步幅以脚距离为宜。抬脚时,脚尖应正对前方,不能偏斜。沿直线行走,即两脚内侧应落在条直线上。双臂以身为轴前后摆动幅度度。礼仪实战训练。礼仪实战训练李建新礼仪的重要性大到展现国家的尊严,民族的文化小,让客人走在路中央。与客人步伐保持致,偶尔后望,确认客人跟上。引路时要注意客人,适当地做些介绍。在楼梯间引路时上时客先,下时客后,保证安全让客人走在正方向右侧,引路人走在左侧。途中注意引导提醒拐弯或有楼梯先,下时客后,保证安全让客人走在正方向右侧,引路人走在左侧。途中注意引导提醒拐弯或有楼梯台阶的地方应使用手势,并提醒客人这边请或注意楼梯有台阶,请走好等。视线水平表现客观和理智......”。

8、“.....两手叠放于左右腿上。如长时间端坐可将两腿交叉重叠,但要注意上面的腿向回收,脚尖向下。坐姿不美的坐姿正确的坐姿离坐先有表示离开座位时,身旁如有人在座,须以语言或动作向其示意,方可站起。注意先后礼仪实战训练.阶的地方应使用手势,并提醒客人这边请或注意楼梯有台阶,请走好等。头部抬起,目光平视,双臂自然下垂,手掌心向内,并以身体为中心前后摆动。伸直膝盖,尤其是前足着地和后足离地时,膝部不能弯曲。男士步幅以脚半距离后退点,以小腿确认下座椅,然后随势坐下。必要时,可以手手扶座椅的把手。入座时要轻,至少要坐满椅子的,坐好后占椅面左右。后背轻靠椅背,双膝自然并拢男性可略分。身体稍向前倾,则表示尊重和谦虚。若着裙装,应用手,让客人走在路中央。与客人步伐保持致,偶尔后望,确认客人跟上。引路时要注意客人,适当地做些介绍......”。

9、“.....下时客后,保证安全让客人走在正方向右侧,引路人走在左侧。途中注意引导提醒拐弯或有楼梯上只手在下地叠放或相握在起。社交凝视区域以两眼为上线唇心为下顶角所形成的倒角区。亲密凝视区域从双眼到胸部之间。目光的运用要做到散点柔视,即应将目光柔和地照在别人的整个脸上,而不是聚焦于对方的眼睛。当双前面必须伸直腰脚跟靠拢双脚尖处微微分开,目视对方。然后将伸直的腰背,由腰开始的上身向前弯曲。弯腰速度适中,之后抬头直腰,动作可慢慢做,这样会令人感觉很舒服。鞠躬注意事项只弯头的鞠躬不看对方的鞠头部左右晃动任人摆布。练习拾钥匙握手动作要领伸手的先后顺序是上级在先主人在先长者在先女性在先。握手时间般在秒或秒之间为宜。握手力度不宜过猛或毫无力度。要注视对方并面带微笑。交叉握手与第者说话目视他人摆动幅度过大戴手套其示意,方可站起。注意先后地位低于对方时......”。