1、“.....以加强护理人员的服务意识质量意识。不断修改完善各种护理质量标准,按标准实施各项护理工作。存在问题对病房管理尚不尽人意,新护士多,经验不足。由于护理人员较少,基牙科小朋友及家长要求较高等情况,加大了诊前健康教育力度。征求病人的意见并进行了多次讨论,修正补充了诊前辅导教育手册内容,耐心做好讲解,帮助病人就诊前了解整个就医过程和注意事项,节约了时间,提高了效率,受到病人的好评,同时也提高护理人员自身素质和沟通交流的能力。建立健全规章制度以标准年高标准为契机,认真学习有关规章制度,对各个诊室的物品进行了统布局,统标准,统要求,加强了学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。于年月参加了心理咨询师考试,望在月份获得级心理咨询师证书。年来,先后在省级杂志上发表学术论文篇,在我院院刊上发表诗歌篇,散文两篇。要求口腔助理人员加强学习,提高沟通能力,做好各项交流培训......”。

2、“.....提高工作质量,加大了护理服务质量培训力度,组织全体人员参加了服务礼仪培训开展了幻灯讲课竞赛,提升了护理配合人员的专科知接收费检查,没有给医院丢过分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。注重服务细节,提高病人满意度比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我透过长期以来的观察,发现了个弊端护士说得少了,资料涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的资料列了个提有关护士个人年终工作总结汇总篇全管理组织科室姐妹们进行法律意识教育,提高她们的抗风险意识及能力,同时指定有临床经验责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养她们的沟通技巧临床操作技能等。完善护理风险预案平时工作中注意培养护士的应急能力完善护理紧急风险预案,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训......”。

3、“.....有关护士个人年终工作总结汇总篇。有关护士个人年终工作准为契机,认真学习有关规章制度,对各个诊室的物品进行了统布局,统标准,统要求,加强了模型检查登记情况,并集中登记保管,确保安全,美化了诊室环境。尝试文化管理,力求做出特色多年的护士长经历,使我深切的体会到对于个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让护士长管理这个外因,透过护士个人素质的内因起作用。为此,我采取了系列措施在护士排班表上士的服务,仅次于日常工作。只要坚持以病人为中心,以病人的满意为核心,以病人的需要为目标,提供优质的个性服务,以患者满意是医院工作的核心,病人满意度的提高,实质上病人与医院的诚信关系,只要病人满意才能使病人成为医院的忠诚顾客。保证护理安全加强制度与职责教育重申各级护理人员职责,明确岗位责任制和护理工作制度,各位护士尽其职责,杜绝了病人自换吊瓶......”。

4、“.....加强学习训力度,组织全体人员参加了服务礼仪培训开展了幻灯讲课竞赛,提升了护理配合人员的专科知识和讲课技能,加强医护护患之间的沟通与交流,增强了为病人服务的自觉性和主动性,提高预防和处理不良事件的能力,实现了护理服务零投诉零纠纷。加强专科理论和操作技术的学习,请专科主任为护士授课,讲解口腔科的专科知识,组织参加新技术新业务的学习,同时加强临床带教工作,定期更新带教培训大纲,讲授新,杜绝了交叉感染的发生。护理教学共带教实习口腔助理名,护理部实习生名,针对口腔门诊专业特点,对实习生合理排班轮转,使之尽快全方位掌握各诊室操作技术和专业特点,同时对新近留科的名口腔助理加大培养力度,实行口腔助理各诊室半年转科的轮转制度,全面加强了护理人员的专科知识和护理配合能力。同时对科室人员和实习学员更新了讲课内容,并制作了讲课幻灯,受到实习学员好评。未完成的工作拟与识新技术的配合工作技巧......”。

5、“.....加强诊前辅导教育,特别是针对诊室老年首长和儿童牙科小朋友及家长要求较高等情况,加大了诊前健康教育力度。征求病人的意见并进行了多次讨论,修正补充了诊前辅导教育手册内容,耐心做好讲解,帮助病人就诊前了解整个就医过程和注意事项,节约了时间,提高了效率,受到病人的好评,同时也提高护理人员自身素质和沟通交流的能力。建立健全规章制度以标准年高加强护理质控重新指定了切实可行的检查与考核质控细则,定期或不定期进行重点质量检查,对查出的问题进行不定期抽查,向护理部质量检查反馈信息,并进行综合分析,查找原因,不足之处进行原因分析并及时整改,并检查整改落实情况,以加强护理人员的服务意识质量意识。不断修改完善各种护理质量标准,按标准实施各项护理工作。存在问题对病房管理尚不尽人意,新护士多,经验不足。由于护理人员较少,基团队理念,它能使团队的力量综合化......”。

6、“.....只要坚持以病人为中心,以病人的满意为核心,以病人的需要为目标,提供优质的个性服务,以患者满意是医院工作的核心,病人满意度的提高,实质上病人与医院的诚信关系,只要病人满意才能使病人成为医院的忠诚顾客。保证护理安全加强制度与职责教育重申各级护理人员职责,明确岗位责任制和护理工作制度,先露下降胎心变化。对不够配合的产妇进行耐心的说服和解释。产房的工作需要极大的爱心,分娩的过程是个女人生中最刻骨铭心的时刻,在这时给予贴心关怀是产妇顺利分娩的信心和动力。哪怕是口水,口饭,双支持的手。工作严密观察,细心发现异常情况极为重要。高度的责任心,每个班做好自己的工作。要知道再好的服务态度,没有过硬的技术是万万不能的只有在不断的实践中提高和丰富自己。每天的工作充实,每周送她们句人生职场感悟举办天使心语小板报利用早会给她们讲些励志哲理等小故事,引发她们对人生对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士......”。

7、“.....我最后打造出了我用人文知识改变护士护士有效管理自己护理工作质量提高的良性链条。近几年,不仅仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都识新技术的配合工作技巧,提高了工作质量。加强诊前辅导教育,特别是针对诊室老年首长和儿童牙科小朋友及家长要求较高等情况,加大了诊前健康教育力度。征求病人的意见并进行了多次讨论,修正补充了诊前辅导教育手册内容,耐心做好讲解,帮助病人就诊前了解整个就医过程和注意事项,节约了时间,提高了效率,受到病人的好评,同时也提高护理人员自身素质和沟通交流的能力。建立健全规章制度以标准年高全管理组织科室姐妹们进行法律意识教育,提高她们的抗风险意识及能力,同时指定有临床经验责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养她们的沟通技巧临床操作技能等......”。

8、“.....对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,以提高护士对突发事件的反应能力。有关护士个人年终工作总结汇总篇。有关护士个人年终工作与考核质控细则,定期或不定期进行重点质量检查,对查出的问题进行不定期抽查,向护理部质量检查反馈信息,并进行综合分析,查找原因,不足之处进行原因分析并及时整改,并检查整改落实情况,以加强护理人员的服务意识质量意识。不断修改完善各种护理质量标准,按标准实施各项护理工作。存在问题对病房管理尚不尽人意,新护士多,经验不足。由于护理人员较少,基础护理部到位,如级护理病人未能得到级有关护士个人年终工作总结汇总篇位护士尽其职责,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象等。加强学习安全管理组织科室姐妹们进行法律意识教育,提高她们的抗风险意识及能力,同时指定有临床经验责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养她们的沟通技巧临床操作技能等......”。

9、“.....对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,以提高护士对突发事件的反应能全管理组织科室姐妹们进行法律意识教育,提高她们的抗风险意识及能力,同时指定有临床经验责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养她们的沟通技巧临床操作技能等。完善护理风险预案平时工作中注意培养护士的应急能力完善护理紧急风险预案,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,以提高护士对突发事件的反应能力。有关护士个人年终工作总结汇总篇。有关护士个人年终工作,超前服务,培养自身的预见性思维和超前意识。在产房除了主动干活,很多东西上手的做了,就会有手感灵感有经验经验必须不断总结反思理清思路,对实践是非常有实际意义的。常言道孤帆叶,众志成诚,势必乘风破浪。现今是个合作共赢的时代,谁拥有了高效能的团队,谁就拥有知识经济时代的竟争力与战斗力......”。