1、“.....是认真做好文秘信息保密值班档案等日常事务性工作,在文件的制作办理归档等方面有了很大的进步,从基础抓起,逐步适应现代管理的新要求是继续实行和完善以联合两负责双服务分离为主要内容的工作模式,使全队各个环节的管理更加严密有序,做到了日常管理规范化,应急处置程序化,协作互动当作大事抓,坚持杜绝办公住宿环境脏乱差的现象,努力营造优美舒适整洁的工作和生活环境,同时对巡查车清障车坚持逐日检查,经常保持良好的车容车貌,树立路政大队良好的窗口形象。年的主要工作思路年,我们的工作取的了定成绩,但仍然存在许多问题和不足,许多工作都处于逐步调整和整合阶段,有很多课题和问题还需我们认真地去面对去研究去解决,年,我们的主要工作思路是,继续加强队伍建设,从思想上作风上业务上全面提高队伍素质,采取有效措施,使路政队伍的综合素质有个质的变化。继续实施阳光工程建设,强体的创建工作中,我们重点开展了项工程......”。
2、“.....要求全体人员要做到文明执法文明办案,坚持使用文明用语,杜绝态度蛮横故意刁难和各种形式的吃拿卡要现象,对来队处理案件的当事人和有关来访人员,做到热情服务礼貌待人,坚决杜绝门难进脸难年话难听事难办的现象,充分展示路政队伍的良好的精神风貌和执法形象。是优质服务工程。根据路政工作的特点,坚持不懈地开展各种形式的便民服务活动,将有求必应有需必办有困必帮有难必解作为我们的服务宗旨,千方百计为过往司乘人员排忧解难,受到了广大司乘人员的称,如路警共建路医共建,为快速处置事故现尝快速救助事故伤员提供了保证。为保证顾客满意度减少顾客有理投诉,我们积极实施阳光执法战略,实行了青年文明号信用卡和服务监督卡制度,有效地促进了服务行为的规范,保证了服务质量的提高。清障辆次,收取清障费元,其中免费清障辆次,累计费用元。建筑控制区内违章建筑发现率达,查处率达。完成行政许可项。安全项指标均为零......”。
3、“.....有理投诉率为零。在此基础上,完善了案件勘察和结果录入程序案件处理逐级备案审批和集体讨论程序路产恢复通知和路政大队二五年工作总结及护网等设施的安全控制,全年共发现制止挖掘护坡桥台案件起,发现并制止和清理违章建筑处。完善清障制度,切实保证清障救援的快捷高效。积极建立安全高效的清障运行机制,继续采劝待命机动和清障车合理布点等措施,在全路段设立了个清障车待命点,形成了有效的清障网络化布局,较好地保证了故障车事故车的及时清拖,确保分钟出发,分钟到达现场,未发生次延误。完善安全管理制度,确保高速公路的安全畅通。今年,我们继续以开展安全管理年活动为主线,突出抓好个重点,是春运安全。春运期间我们严格执行省厅省局关于工作更加规范高效,为打造太旧路政执法阳光品牌奠定了扎实的基矗以开展文明创建活动为载体,转变工作作风,明确创建目标,树立太旧路政队伍的良好形象。我们从构建创建机制入手......”。
4、“.....建立完善了领导责任机制工作运行机制和监督保证机制,制定了详细的创建方案创建标准创建规划考核办法等,并将创建工作与大队的各项管理目标紧密相连,形成了创建工作与管理工作物质文明建设与精神文明建设整体推进的良好氛围和态势。在具体的创建工作中,我们重点开展了项工程。是执法形象工程。要求全体处理案件提供更加便利快捷的服务,此外,我们还积极与交警联系,建立全省首家路政交警联合办案大厅,进步拓宽服务领域,延伸服务功能。完善巡查制度,切实加强巡查工作的有效性,在坚持时间范围频率到位的基础上,根据工作实际,科学合理地安排和调整巡查时段,建立了严格的路产逃逸案件责任追究制,有效地促进了路政巡查效率的提高同时,严格实行了路上路下双巡查制度,各中队每周至少进行次路下全面巡查,并且严格落实巡查班组包段负责制和违章建筑查处清理等工作的首办负责制,切实加强对地下采矿掘进各种穿跨越现象......”。
5、“.....同时对巡查车清障车坚持逐日检查,经常保持良好的车容车貌,树立路政大队良好的窗口形象。年的主要工作思路年,我们的工作取的了定成绩,但仍然存在许多问题和不足,许多工作都处于逐步调整和整合阶段,有很多课题和问题还需我们认真地去面对去研究去解决,年,我们的主要工作思路是,继续加强队伍建设,从思想上作风上业务上全面提高队伍素质,采取有效措施,使路政队伍的综合素质有个质的变化。继续实施阳光工程建设,强化社会监督,健全约束机制和监督机制,严格手段和战略措施。为此,在今年的工作中,我们把加强大能力建设作为基础,贯穿始终。在提高公共服务能力方面,我们坚持继续落实工作模式中的双服务理念,努力提升路政管理的服务内涵,不断提高路政服务的针对性和效能性。在切实做好施工现场安全管理,路况信息通报等对内服务的同时,坚持从与管理对象最密切的环节入手,抓好对外服务......”。
6、“.....千方百计为司乘人员排忧解难的基础上,今年,我们按照省厅的要求向社会推出了事故车免费清障的承诺,共免费清障辆次,免收清障费元。同时充实规范执法程序,认真落实分离制度和重大案件集体讨论制度,增加路政执法的公开度透明度。继续深入开展文明创建活动,以此为载体提升路政服务品位和文明形象,力争把路政大队创建成为省级以上文明单位或国家级青年文明号。创新工作思路,完善管理机制,重点在提高巡查工作的有效性清障工作的及时性和内业工作的规范性上做文章。路政大队二五年工作总结。在此基础上,完善了案件勘察和结果录入程序案件处理逐级备案审批和集体讨论程序路产恢复通知和检查验收程序,较好地实现了内部权力的相互约束和制衡,使案件查处是进步规范和健全各项管理制度岗位职责,编印了工作标准和执法手册,各项工作更加规范,特别是内业管理,取得了显著的成绩,做到了资料齐全记录完整数据准确整理规范,多次受到省局的好评......”。
7、“.....是认真做好文秘信息保密值班档案等日常事务性工作,在文件的制作办理归档等方面有了很大的进步,从基础抓起,逐步适应现代管理的新要求是继续实行和完善以联合两负责双服务分离为主要内容的工作模式,使全队各个环节的管理更加严密有序,做到了日常管理规范化,应急处置程序化,协作互动清障救援的快捷高效。积极建立安全高效的清障运行机制,继续采劝待命机动和清障车合理布点等措施,在全路段设立了个清障车待命点,形成了有效的清障网络化布局,较好地保证了故障车事故车的及时清拖,确保分钟出发,分钟到达现场,未发生次延误。完善安全管理制度,确保高速公路的安全畅通。今年,我们继续以开展安全管理年活动为主线,突出抓好个重点,是春运安全。春运期间我们严格执行省厅省局关于做好春运安全工作的通知精神,在降雪多封路多的情况下,积极与交警养护等部门配合,队领导以身作则,两节期间坚守工项治理......”。
8、“.....完善各项基础管理工作,努力实现管理工作的科学化制度化和规范化。抓落实,确立制度保证支柱。对全队各项管理制度进行了重新修定和完善,特别是人员考核上,制定了内勤人员绩效考核办法巡查人员百分考核办法清障人员任务定额浮动计酬综合考评办法,使考核工作更具体更科学更有针对性和可操作性,靠严格的考核严格的纪律和严格的制度保证了全队各项工作的健康开展。重培训,确立业务保证支柱。我们认真开展了队员的业务培训工作,建立了学习激励的考核制度,对业务人员要做到文明执法文明办案,坚持使用文明用语,杜绝态度蛮横故意刁难和各种形式的吃拿卡要现象,对来队处理案件的当事人和有关来访人员,做到热情服务礼貌待人,坚决杜绝门难进脸难年话难听事难办的现象,充分展示路政队伍的良好的精神风貌和执法形象。是优质服务工程。根据路政工作的特点,坚持不懈地开展各种形式的便民服务活动......”。
9、“.....千方百计为过往司乘人员排忧解难,受到了广大司乘人员的称赞。为了拓展服务层面,我们在创建工作中,积极开展多渠道的共建活规范执法程序,认真落实分离制度和重大案件集体讨论制度,增加路政执法的公开度透明度。继续深入开展文明创建活动,以此为载体提升路政服务品位和文明形象,力争把路政大队创建成为省级以上文明单位或国家级青年文明号。创新工作思路,完善管理机制,重点在提高巡查工作的有效性清障工作的及时性和内业工作的规范性上做文章。路政大队二五年工作总结。在此基础上,完善了案件勘察和结果录入程序案件处理逐级备案审批和集体讨论程序路产恢复通知和检查验收程序,较好地实现了内部权力的相互约束和制衡,使案件查处及护网等设施的安全控制,全年共发现制止挖掘护坡桥台案件起,发现并制止和清理违章建筑处。完善清障制度,切实保证清障救援的快捷高效。积极建立安全高效的清障运行机制......”。
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