1、“.....资料来源上海泛城投资咨询田园月亮湾物业管理满意度调查报告资料来源上海泛城投资咨询社区医疗服务价目表社区医疗服务价目表类别项目价格备注上门出诊费白天元次晚上元次家政鞋博士鞋类护理价目表单位元双类别项目收费价格类别项目收费价格修鞋粘胶元寸洗鞋黑......”。
2、“.....可经面议达成......”。
3、“.....均不含换件。资料来源上海泛城投资咨询田园月亮湾物业管理满意度调查报告结束语我司希望......”。
4、“.....同时也感谢贵公司各级领导在调研过程中给予的帮助和大力支持。由于时间紧迫,所取调查样本的数量以及我司对本小区了解有限,本报告难免还会有疏漏不足之处,希望贵公司多提建议,以便我司在下步工作中更好的为项目服务。我司期待着与贵公司各位领导就此次调查的后续工作做进步的沟通和交流,以便对田园月亮湾的物业工作的开展提出更优化的方案。最后,再次感谢田园全意物业公司给予我司这次合作的机会。附录附表田园月亮湾物业管理满意度调查报告附表田园月亮湾物业管理满意度调查报告入户访问计划表时间行程工作安排参与人员周六月日从杭州出发去建德到建德联系物业公司其他成员熟悉场地及相关资料其他成员开始访问午餐及休息继续访问晚上汇总高溢阮婷省天月蒋夏明高立群边晨张晓雷周日月日入户访问午餐休息入户访问晚上汇总高溢蒋夏明高立群边晨张晓雷池瑞杰省天月周月日建德市家政市场调查政府部门工商......”。
5、“.....边晨,杨云附表田园月亮湾物业管理满意度调查报告物业管理服务满意度调查问卷尊敬的住户您好,受贵小区物业管理公司及相关部门委托,就贵小区物业管理现状及住户满意度我公司正在进行独立中立的入户调查,感谢您的配合,希望我司的调查能够在充分了解您和您家人意见的基础上,对物业管理公司改进工作完善服务提出意见和建议,以便营造更加和谐舒适的社区生活。请用钢笔或圆珠笔认真填写,依题意,请在选项后面的字母上填∨。基本信息您买的商品房面积是平方米平方米平方米平方米平方米平方米以上您的文化程度初中高中大学以上您的职业工人技术人员财务经济人员管理人员教师医生法律工作者私营业主个体户国企负责人国家公务员其他您是户主户主配偶户主子女其他您的年龄以上您的家庭人口是多少人人人人人人以上您的家庭构成夫妇二人夫妇与子女父母夫妇与子女单亲单身其他是否愿意告知联系方式......”。
6、“.....您们小区的收费状况如何您知道物业管理服务收费内容吗可作多项选择是否知道不全以下是物业管理服务收费具体内容,您知道哪几项管理费房屋设备运行费保洁费保安费维修费您是否发现物业修理中有乱收费现象是否不清楚根据您付出的物业管理费用,您认为与您享受到的服务相比是很不值很值根据您实际得到的服务,您认为您付出的物业管理费用很贵很便宜如果继聘现物业公司,但如果该物业公司要调整收费,当费用上涨到什么限度,您们要求改聘其他物业公司如果您们本想解聘现物业公司,但如果该物业公司要下调物业管理费,当费用下降多少时,您会继续选择现物业公司相信您对自己小区的物管质量有话要说,那么请告诉我司您遇到过推拒保修借故刁难的物业管理人员吗是否不清楚按照物业管理行业规范规定,物业管理人员要做好回访重信誉。要经常走访业主,走访被服务过的对象......”。
7、“.....您对投诉处理结果的满意程度为很不满意很满意如果您对物业公司有过投诉和抱怨,主要原因是可作多项选择房屋维修质量问题物业管理费用高物业管理费用使用问题安全问题停车问题环境问题噪声采光问题您认为物业部门拆除违章建筑是否合理是否不清楚贵小区物业管理部门是否公布物业管理费使用帐目是否不清楚如果物业管理公司提供有偿家政服务......”。
8、“.....您般会去那里找家政公司通过亲朋介绍职业介绍所中介职业培训机构路边广告其它您倾向于选择那种服务方式钟点工长期工均可您对目前出现的高学历家政服务现象持什么态度支持,很需要可以接受认为不需要,是人才的浪费无所谓最后个问题,告诉我司您对自己小区物业管理及服务的综合评价吧,在您居住的小区内......”。
9、“.....您认为小区物业管理水平是很差很好与物业公司的承诺相比,您认为小区实际物业管理水平与宣传承诺的相符程度是很不符合很符合如果您再次置屋,还会选择类似现小区物业管理水平的公司吗肯定不会肯定会如果您亲戚朋友置屋,您会把您所住小区的物业管理情况作为样板向他们推荐吗肯定不会肯定会如您的房屋已经被维修过,您对房屋维修的质量是否满意很不满意很满意您对小区环境满意程度很不满意很满意您对小区物业管理和服务水平的整体满意程度很不满意很满意田园月亮湾物业管理满意度调查报告您认为小区物业管理和服务水平与其他类似小区的物业管理和服务水平相比......”。
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