1、“.....尤其是要有较高的外语水平,特别是英语水平。由于历史等方面的原因,上的信息资源主要是以英语形式出现的,如果工作人员的英语程度不高,那么他为读者提供服务就有点像盲人为他人引路,其效果可想而作。只有把读者服务工作搞好了,读者才会有兴致来图书馆,才会愿意再进入图书馆,那么图书馆也才有可能充分发挥其信息纽带的作用提高高校图书馆读者服务质量刍议原稿。提高读者服务工作人员的文化素质是提高读者服务工时代的到来,在上汹涌而来的各种各样的信息中不乏的甚至是反动的东西。工作人员有责任将这些信息垃圾信息黄流信息毒潮过滤掉,然后再提供给读者。图书馆的读者服务工作者只有具备了良好的思想政治素质提高高校图书馆读者服务质量刍议原稿提供个性化专业化服务,以灵活多变的服务方式,来吸引更多的读者......”。

2、“.....了解读强读者服务的针对性,进而提高高校图书馆的读者服务工作质量提出了些具体想法和对策。提高读者服务队伍的综合素质是提高读者服务质量的根本所在具备良好的思想政治素质是做好读者服务工作的前提。作为个图书馆读者服务工作加服务渠道,而且要改变服务环境,改进服务方法,改善服务态度,达到提高服务质量的目的,改变传统的办馆模式,充分利用现代信息技术,广泛地开展远程服务专项信息服务定题服务跟踪服务咨询服务等,有针对性地为不同的读者忽视,随着社会的发展和进步,读者个性化需求越来越高。随着读者阅读水平的提高,阅读倾向的转变,图书馆已不只是供人们增长知识的没有围墙的大学进行继续教育的机构和科学研究的基地,同时也是人活动的消遣的文化场所......”。

3、“.....中图分类号文献标识码摘要本文结合我国高校图书馆读者服务工作的实际,重点对如何提高图书馆读者服务工作人员的素质,研究读者增强读者服务的针对性,书馆服务对象需求的多元化个性化倾向日益趋强,这对图书馆传统的服务带来前所未有的挑战。中图分类号文献标识码摘要本文结合我国高校图书馆读者服务工作的实际,重点对如何提高图书馆读者服务工作人员的素质,研究读者增研究读者,增强读者服务的针对性和灵活性是提高读者服务质量的重要手段图书馆存在与发展的价值在于读者服务,没有了读者,图书馆就失去了存在的意义。但不容忽视,随着社会的发展和进步,读者个性化需求越来越高。随着读者定为使专业技术人员的知识和技能不断得到增新补充拓宽和提高,完善知识结构,提高创造能力和专业技术水平。因此,我们必须对图书馆专业队伍建设和培养进行完整的规划和研究......”。

4、“.....并以周密的计划和扎实精深的学问。要做好本职岗位工作,光有满腔热情和良好的愿望是不够的,还要有丰富的科学文化知识和图书馆学目录学分类学情报学心理学以及计算机等知识,尤其是要有较高的外语水平,特别是英语水平。由于历史等方面的原因,者,要热爱本职工作,加强自身修养,树立甘为人梯的精神,树立全心全意为学校教学科研服务的精神,要有读者第,服务育人的专业服务精神,要有高度的事业心和责任感以及坚定的政治立场和敏锐的学术嗅觉。诸如随着信息网络化书馆服务对象需求的多元化个性化倾向日益趋强,这对图书馆传统的服务带来前所未有的挑战。中图分类号文献标识码摘要本文结合我国高校图书馆读者服务工作的实际,重点对如何提高图书馆读者服务工作人员的素质,研究读者增提供个性化专业化服务,以灵活多变的服务方式,来吸引更多的读者......”。

5、“.....了解读行,读者服务工作才能跨上个新台阶。在服务方式上灵活多变,改变传统你求我供的被动服务方式,树立主动服务超前服务的思想意识,变被动服务为主动服务。这就要求图书馆不仅要深化服务内容,拓宽服务领域,更新服务手段,增提高高校图书馆读者服务质量刍议原稿的措施予以保证。继续教育作为基础教育的种延伸补充和拓展,是加强队伍素质教育的有效途径。有了支强大的技术人员队伍,图书馆建设才能深入持久地进行,读者服务工作才能跨上个新台阶提高高校图书馆读者服务质量刍议原稿提供个性化专业化服务,以灵活多变的服务方式,来吸引更多的读者......”。

6、“.....了解读和靠,最迅速的办法是通过自学与在职培训来掌握,通过实践来提高。高校要为其提供系统的继续教育的机会,以提高他们的实际工作技能。国家人事部于年月日早就颁布了全国专业技术人员继续教育的暂行规定,把继续教育的任务界月日早就颁布了全国专业技术人员继续教育的暂行规定,把继续教育的任务界定为使专业技术人员的知识和技能不断得到增新补充拓宽和提高,完善知识结构,提高创造能力和专业技术水平。因此,我们必须对图书馆专业队伍建设和培上的信息资源主要是以英语形式出现的,如果工作人员的英语程度不高,那么他为读者提供服务就有点像盲人为他人引路,其效果可想而知,最大限度满足读者不同需求就会成为句空谈。补充新知识和提高技能不能等书馆服务对象需求的多元化个性化倾向日益趋强,这对图书馆传统的服务带来前所未有的挑战......”。

7、“.....重点对如何提高图书馆读者服务工作人员的素质,研究读者增者的真实需求和期望,使图书馆充分发挥知识导航的作用提高高校图书馆读者服务质量刍议原稿。提高读者服务工作人员的文化素质是提高读者服务工作质量的关键。图书馆的工作不仅是项平凡枯燥而繁杂的工作,而且包含着博大加服务渠道,而且要改变服务环境,改进服务方法,改善服务态度,达到提高服务质量的目的,改变传统的办馆模式,充分利用现代信息技术,广泛地开展远程服务专项信息服务定题服务跟踪服务咨询服务等,有针对性地为不同的读者者阅读水平的提高,阅读倾向的转变,图书馆已不只是供人们增长知识的没有围墙的大学进行继续教育的机构和科学研究的基地,同时也是人活动的消遣的文化场所。图书馆服务对象需求的多元化个性化倾向日益趋强,这对图书馆传统养进行完整的规划和研究,要有统筹安排和具体目标......”。

8、“.....继续教育作为基础教育的种延伸补充和拓展,是加强队伍素质教育的有效途径。有了支强大的技术人员队伍,图书馆建设才能深入持久地进提高高校图书馆读者服务质量刍议原稿提供个性化专业化服务,以灵活多变的服务方式,来吸引更多的读者。通过召开读者座谈会问卷调查个别走访统计分析建立馆长接待日制度以及通过网上征询意见和建议的办法来了解和研究读者的阅读心理阅读倾向和变化规律,了解读,最大限度满足读者不同需求就会成为句空谈。补充新知识和提高技能不能等和靠,最迅速的办法是通过自学与在职培训来掌握,通过实践来提高。高校要为其提供系统的继续教育的机会,以提高他们的实际工作技能。国家人事部于年加服务渠道,而且要改变服务环境,改进服务方法,改善服务态度,达到提高服务质量的目的,改变传统的办馆模式,充分利用现代信息技术......”。

9、“.....有针对性地为不同的读者作质量的关键。图书馆的工作不仅是项平凡枯燥而繁杂的工作,而且包含着博大精深的学问。要做好本职岗位工作,光有满腔热情和良好的愿望是不够的,还要有丰富的科学文化知识和图书馆学目录学分类学情报学心理学以及计算机等,才能在服务工作中,热爱和尊重读者,作风严谨,文明礼貌,平等待人,不怕困难,任劳任怨,热情周到,百问不烦,主动为读者提供信息,推荐最新的信息资料,尽可能满足不同类型读者对不同信息资料的需求,搞好服务育人的工者,要热爱本职工作,加强自身修养,树立甘为人梯的精神,树立全心全意为学校教学科研服务的精神,要有读者第,服务育人的专业服务精神,要有高度的事业心和责任感以及坚定的政治立场和敏锐的学术嗅觉。诸如随着信息网络化书馆服务对象需求的多元化个性化倾向日益趋强......”。