1、“.....并酌情承担赔偿责任。部门安全管理制度牢固树立安全第的思想，在安全与工作发生矛盾时，以安全为重登高作业超过米，设备必须符合安全要求。同时，地面监护人员在场，通道口放告示牌。以防高空落物，造成人员受伤和污渍污染在地面有清洁剂水渍的情况下，在出入口和区域内放小心地滑告示牌，以防人员摔伤在使用机器时，不得用湿手接触电源，防止触电不得私自拨动服务区的设施设备开关，以免发生事故成都银都物业服务服务有限公司西部智谷物业服务中心版次修次环境事务部管理手册页码总页未经培训，不得擅自启动保洁设备，以免发生意外严格遵守防火制度，不得在服务区动用明火，以免发生火灾员工骑车上下班进出地下车场必须下车推行，避免造成摔伤工作期间禁止饮酒清洁剂的使用应按使用说明操作调配酸性清洁液时应注意将酸液缓慢注入水中，搅拌均匀，严禁将水倒入酸液中......”。

2、“.....应将玻璃门窗固定牢固，防止损坏和伤及身体清洗水箱水池化粪池时应注意安全，防止有害气体的侵害任何电动设备操作时发生故障，都应首先切断电源，由专业维修人员进行维修，清洁工不得自行拆装清洁设备。清洁设备管理制度清洁设备由部门领班统管理，存放在库房干燥处领班负责建立独立的设备档案，正确记录设备情况员工使用清洁设备前必须填写领用表，使用完毕后由领班认真检查有无损坏和设备的卫生情况设备使用后，必须将设备内外清洁干净，以保证设备始终处于干燥和干净的状态清洁设备必须定期保养，使用时必须按规定进行操作，如属违规操作损坏，应照价赔偿设备如出现故障，应及时报告主管或通知工程维修人员进行维修，严禁设备带故障工作。部门培训制度按公司项目要求制定部门年度月度培训计划，并组织实施及考核部门负责对新员工进行上岗培训，使员工清楚工作岗位和各项要求......”。

3、“.....使员工了解服务质量保护环境和职业健康安全的要求安排指定人员对新员工进行工作指导定期组织员工进行保洁技能培训，以保证保洁工作质量。满足员工不断提高工作能力的需求对员工进行突发事件和人员伤亡事件应急方案培训积极组织本部员工参加公司项目组织的培训学习。成都银都物业服务服务有限公司西部智谷物业服务中心版次修次环境事务部管理手册页码总页垃圾清运管理制度垃圾清运工作由部门专人负责每日在规定时间内完成垃圾的清运工作垃圾必须在袋装的情况下进行运输，不得在运输过程中散落服务质量检查制度部门主管负责按公司要求对检查工作进行管理与落实部门领班负责对员工检查工作的具体实施部门领班每日对每位环境维护员的工作全面检查次，并作好相关工作记录检查服务质量的同时，要认真检查质量记录表的填写情况及环境维护员的劳动纪律和行为规范部门主管每月对本部门的保洁服务质量全面检查总结次......”。

4、“.....无水迹无尘无污迹洁净光亮每天次墙面墙面保洁墙面每日擦拭，用纯白面巾反复擦拭，无尘无污迹天花掸尘天花每日除尘，光洁无污迹灯具电器设备掸尘清擦无指纹无积尘无污迹无水迹无蜘蛛网，定期清擦灯罩内部门清洁门板利用专业清洁剂反复擦拭门板内外侧，光洁无污迹成都银都物业服务服务有限公司西部智谷物业服务中心版次修次环境事务部管理手册页码总页窗清擦窗户无尘无污迹标牌标识标牌养护清擦标牌标识表面，无尘无污迹，每周采用专用养护清洁剂进行清洁养护，防止氧化金属不锈钢物件不锈钢养护每日除尘......”。

5、“.....光洁无污迹消防器材擦拭消防器材擦拭，保证无尘无污迹陈设物品清擦陈设物每日清擦陈设物品，无尘无污迹每天次烟筒垃圾桶清洁烟筒随时倾倒，定期清洗，无尘无污迹无异味每周利用专用清洁剂顺金属件条纹擦拭，光洁，无污迹台阶清洁台阶随时清扫，无尘无污迹无积水每周用高压水枪冲洗成都银都物业服务服务有限公司西部智谷物业服务中心版次修次环境事务部管理手册页码总页地毯清洁地毯每日次吸尘玻璃每日清洁，每月清洗，无尘无污迹垃圾处理清洁次数成都银都物业服务服务有限公司西部智谷物业服务中心版次修次环境事务部管理手册页码总页次保洁项目保洁程序保洁标准日周月季分拣垃圾分拣可回收污染物分类每天次清运垃圾清运日产日清，垃圾必须清运至指定环卫垃圾站。严禁遗洒在室内或任何公共地方消毒垃圾桶消毒每周消毒次，使用对人体无害的合格产品......”。

6、“.....避免积水，无尘无污渍每日需恒常保持水吧位置清洁，及时清洗杯碟水吧设备清洁设备清洁水吧设备，如热水机等，无尘无污渍饮用器具清洗杯碟清洗客户饮用后的杯碟及以作备用办公室会议室清洁次数次保洁项目保洁程序保洁标准日周月季电话消毒清洁并消毒无异味，每月使用对人体无害并经相关政府部门批准使用的合格产品定期消毒每天次灯具清擦灯具清擦照明装饰表面，定期清擦灯罩内部，无尘无污迹成都银都物业服务服务有限公司西部智谷物业服务中心版次修次环境事务部管理手册页码总页面板擦拭面板利用干布擦拭，无尘无污迹门清洁门板利用专业清洁剂反复擦拭门板内外侧，光洁无污迹每天次窗清擦窗户清擦边框，无尘无污迹办公家具养护办公家具每日清擦办公桌面，每周清擦文件柜，光洁无污迹纸娄纸篓倾倒每日倾倒纸篓，定期清洗......”。

7、“.....定期清洗，无尘无污迹饮水机清洁擦拭每日擦拭饮水机机身水迹倾倒水槽成都银都物业服务服务有限公司西部智谷物业服务中心版次修次环境事务部管理手册页码总页中积水，并将水槽冲洗干净放回楼道公共区域清洁次数次保洁项目保洁程序保洁标准日周月季天花天花板除尘天花每日除尘，光洁无污迹每天次灯具灯饰清洁灯具清擦照明装饰表面，定期清擦灯罩内部，无尘无污迹墙面墙面保洁墙面每日擦拭，用抹布反复擦拭，无尘无污迹门清洁门板利用专业清洁剂反复擦拭门板内外侧，光洁无污迹每天次窗玻璃清擦窗户清擦边框，无尘无污迹烟灰筒清擦烟灰筒每日倾倒，定期上光养护，光洁无污迹成都银都物业服务服务有限公司西部智谷物业服务中心版次修次环境事务部管理手册页码总页地面清擦地面每日清拖地面，定期清洗，无尘无污迹无积水，大理石花岗岩地面每月做晶面处理......”。

8、“.....用抹布反复拭擦，无尘无污迹标牌标识标牌养护清擦标牌标识表面，无尘无污迹面板擦拭面板利用干布擦拭，无尘无污迹扶手铁艺清擦扶手清擦扶手铁艺，无尘无污迹卫生间清洁次数次保洁项目保洁程序保洁标准日周月季天花天花板除尘擦拭天花及送排风口无尘无污迹随时每天次墙面墙面除尘利用专用清洁剂反复擦拭墙面，光洁无污迹成都银都物业服务服务有限公司西部智谷物业服务中心版次修次环境事务部管理手册页码总页面板擦拭面板利用干布擦拭，无尘无污迹隔断板清洁隔断板利用专业清洁剂反复擦拭隔断板内外侧，光洁无污迹门清洁门板利用专业清洁剂反复擦拭门板内外侧，光洁无污迹窗镜清擦窗户镜子随时清擦边框和表面，保持洁净无尘无污迹厕纸抹手纸及洗手液添置厕纸抹手纸及洗水液按时添置厕纸抹手纸及洗手液面台清洁面台随时擦拭，保持光亮无污迹金属件养护金属件随时擦拭，无水迹污迹......”。

9、“.....擦拭外侧，光洁无污迹每周用专用消毒液清成都银都物业服务服务有限公司西部智谷物业服务中心版次修次环境事务部管理手册页码总页刷次纸篓垃圾桶垃圾倾倒，清洁桶身垃圾不得超过垃圾桶的，保证桶身干净无异味地面地面清洗随时清洗地面，保持洁净无尘无污迹无积水地下停车场清洁次数次保洁项目保洁程序保洁标准日周月季灯具清擦灯具清擦照明装饰表面，定期清擦灯罩内部，无尘无污迹标牌标识标牌养护清擦标牌标识表面，无尘无污迹每天次车位挡杆清擦挡杆每日清擦车位挡杆，定期清洗，无尘无污迹消防器材擦拭消防器材没事擦拭，保证无尘无污迹管道管道擦尘各种管道擦尘，无尘无污迹成都银都物业服务服务有限公司西部智谷物业服务中心版次修次环境事务部管理手册页码总页地面地面清洗随时清洗地面，保持洁无尘无污迹无积水室外公共区域清洁次数次保洁项目保洁程序保洁标准日周月季门前区域及道路清扫定期清洗地面......”。