1、“.....应迅速通知时近人员赶往现场，查明报警地址燃烧起因目前火势周边环境及人员受伤惰况等。二召集火警确认后，通知义务消防队员赶赴现场。管理处所有人员里获悉火警均应立即赶赴现场，参与灭火。管理处经理接报后应赶往监控中出进行调度，经理助理接报后应赶往现场过行指捋。到达现场的人员须昕从现场指挥的调配。三灭火现场指挥根据火场情况，迅速组织到场员工成立灭火组抢欺组疏散组警戒组及支援组等，卉展灭火工作。灭火人员执行命令应迅速炷憝灭火组在现场指挥的带领下使用灭火器材进行灭火。抢救组应迅速组织人力蒋贯耋物品及危险物盅搬离现场。疏散组负贡协助郐近火场的居民迅速由消防通道疏散，同时指挥停泊在危险区域内的车辆驶离。后续赶往火场的人员为支援组。按现场指挥的命令，向现场运送灭火剂灭火器材以及所需的各种苍火势过大旦消防警已到场时，不要的人员要迅速撤离......”。

2、“.....四蔷后与收复建筑资源联盟筑域网火势完全熄灭后，护卫员负贡现场警硝，保护现场，并协助消防部门查蜩火因饣统计损失，向上级提交事故报告。第八章环境保护与管理环境保护随着住宅产业的迅速发展，人的集聚带来了系列的环保问题。在盛世家园的环境保护上，我们将着重解决有关垃圾污染噪音污染视觉污染空气污染等四方面的间题。垃圾处理垃圾卉菲废物，我们认为垃圾是放锗位王的贲源，因此删强对这类资源的管理菲常重要。在现阶殷垃圾分类实施难的因素在于居民环保意识有待提高，普遍忽视垃圾投向垃圾箱前的第次分类生活垃圾构成较复杂，分类难度大，分类成本高垃圾囤收系统组织不健全，部分垃圾回收尚可,求售无门。我们将蝎力推进垃圾分类工作，变废为宝。盛世家园韬楼臼后将会有较多商家进驻，管理处涌会与备商家协调处理好自辖区的环境管理工作二噪音消除大厦内噪音产生的来源主要包括装修施工汽车商业网点设备以及日常的社区活动等......”。

3、“.....控制施工的时间，以避免噪音扰民严格车辆管理，除搬家急救外，禁止车辆行驶停放，小区内车辆禁止呜甾做好商铺的规划及摺商工作，杜绝有可能产生强烈噪音的商业机构在小区内经畲在施工工地与小区周界培育绿化围墙，同时在业主中倡导阿台绿化，以立体绿化减弱噪音。三美化觌熔我们将与城曹派出所居委舍等有关部门留切配合，同时对护卫员保洁员等设定具体管理目标，力强巡查和清洁，社绝居住区内的乱张贴摆卖乱停放乱搭建乱娃放乱拉挂等六乱现象，为业主营造美丽的家园。二环境管理环境卫生管理要点全员保洁，人过地净重点部位，重点保洁。确保居住区内部的环卫设施完备及各类卫生宣传标识齐全对清洁服务分包方的要求建立专业化的保洁队伍，制订详细的搡作规程及工作标娃，实行每日小时保洁服务生活垃圾国产日溏，收集和转运采用密闭方式......”。

4、“.....桶外壁干净无垃圾粘时物垃圾车池垃圾车池每国胂洗，每罔彻底消杀汉垃趿车无明显时着物，垃圾建筑资源联盟筑域网池周囿无积水污渍楼道地面水泥地面每日清扫次，每隔小时巡扫汉，每用胂洗次瓷砖地面每围用地拖擦拭遍大理石地面定期抛光打螗水泥地面围视无烟头粹纸果皮等垃圾，无积水无尘土无痰迹瓷砖地面干净，无明显污迹黑卸，无积水，条缝清晰大理石地面光壳，可映出照明乾廊，干净无蝤迹公共墙面内墙面每周彻底清洁汉，每日巡扫污染处天棚墙角每周除尘除蛛网抹灰贡淙墙面凹凸处无明显灰尘，无蛛网瓷砖墙面围视无污迹无尘无乱张贴，用白纸巾擦拭表画厘米，纸巾不被明显污染外墙光壳整洁，无明显水渍汹渍公共照明灯聿每月用清洁剂溏洗擦抹汉围视灯罩表画干津，内部无积尘消火栓电表盖管线等每日用清洁毛巾擦抹玻璃明壳，囵视无尘糟顶侧无尘......”。

5、“.....每周用清洁剂彻厩清洗次玻璃围视明壳，无灰尘污迎无水珠窗台目视无积尘镀膜欢璃半米之内可照出人影惨楼梯扶手每日用涪洁毛巾擦抹无尘，用白纸紧擦拭厘米，纸巾不被明显污染楼梯梯级每天清扫，每周拖抹汉，每用冲洗汉围视干净无垃圾，无杂物，无明显污迹池污黑叵等各种掐示牌标识每周清洗擦抹汉视无明显积尘无水珠无破损篥中绿地每日清扫次，每隔小时巡扫汉草坪围视干净，无明显废纸塑料袋瓶罐等垃圾，无砖头大石子，配白动翦草机宣传樘每天擦抹次玻璃明壳，圈视无尘无水珠，不锈钢面光壳，宣传樘内无明显的可见积尘花池每用彻底擦抹及冲洗坟。随时溘洁污染处瓷贴片干净无明显污迎水垢地面真他央设施每用彻底擦抹汉，悔时清洁污染处无舌张贴，无社划，无破损售楼中,山喷泉广场地砖小区道路每围清扫汉，每隔小时巡担汉，每月胂洗汉围视干净，无杂物，无明显污迹......”。

6、“.....无积尘，无生锈破损现象雨水并排水氵勾每罔胂洗次，每用彻厩消苯三次无明显垃圾，杂物及泥渺，无蚊虫滋生不锈钢门框扶手每周彻底清洁保养贝，随时清洁污染处亚光不锈钢表面无污迎，无灰尘，半米内可映出人影镜面不锈钢表面光蔸，三米内能溘晰映出人物影像第九章裙楼商铺的管理盛世家园内设篇大壁的商业配套用房，对真进行合理科学的管理，不仅能使小区的功能更力完善，而且有益子开展管理处的工作。我们的做法如下加强裙楼商铺的装修管理根据长城物业多年来对韬楼商铺管理的实际经验，在商家进驻前，我们必须力强对商铺装建筑资源联盟筑域网修的监督，同时，需要做好以下工作做好装修工程图纸的审核和存档工作。二如果商铺在装修时对原来大厘系统进行了更改，必须要求业主租装修单位提交更改后的图纸，并要求所雯改系统与大厦系统连为体，尤其是雯改后的消防系统与大厦消防系统必须融为体......”。

7、“.....维持正常的经营秩序建立完善的商业用房管理规壹制度，使商业用房的管理实现规范化和制度化，对商家的经营行为起到监督和约束的作用二积极配合居委会，摘好商业网点的门前三包，制止六乱。三留切酡合派出所，组建备商家的治安联防队和义务消防队，定期组织联合训练和滠习，防悫子未然。四配合环保部门，删强对商家三废排放的监奎。笫七部分物业维修养护计划和实施物业的维修养护是现代物业管理的主要内容之。坚持因地制宣科学管养的方针，编制科学的物业维修养护计划并合理组织实施，可以达到如下目的延长物业囟物质希命，满足公共设施设备的正帛使用功能延长物业的经济希命，达保值增值的效果降低管理成本支出，减轻业主经济负担。我们将以建设部深丨丨币有关物业维修养护的相关法规专业标准技术规范以及我公司质量保证体系中的相关操作规程作为依据，汗震物业的维修养护工作......”。

8、“.....以满足物业日常管理及维修养护的需要。同时，力强维修技工的堵训工作。通过开展长期连续的专项培训，促使维修技工不断提高维修工作技能，熟练掌握央用部位公篇设施设备维修养护的内容周期及质量标准等。二基金使用房屋本体维修基金的合理使用，将直接影响到物业维修养护的实施。我们将根据长城盛世家园的实际情况，做好房屋本体维修基金的计划管理，做到专觳专用，同时，力强使用房屋本体维修基金项目的可行性论证和施工监管，确保基金的科学使用。建筑资源联盟筑域网三制度保证我们沼严格执行深州经济特区住宅区物业管理条例及实施鲴贝深圳市城镇房屋修绻范圊和标准房屋完损等级评定标准试行房屋修绻工程质量检验评定标准等相关法规，并结台∶质量管理体系的要求......”。

9、“.....作为物业维修养护的制度保证。四建立和完善公用设施设备共用部位的维修档案我们将对物业的公用设施设备共用部位进行统编号，建立相应的裆案卡片和台帐包擂重记台帐分户台帐分类汇总台帐，并通过输入电胞，利用现代化的管理手殷进行登记查询利控制，全面掌握公用设施设备共用部位的运行使用状况，为物业的维修养护提供科学的参耄五引入日本全员参与生产维修制以及英国设备综合工程学的先进理论示经验，实行三。三维修养护制。六严格按照我们在实践中患结出来的九字决，鲫萏昕闻摸查测试比记进行操作，确保物业维修养护的实施效果。七定期开展物业公用设施设备来用部位完好率的统计工作，以此作为物业维修养护的工作导向。丨刂坊龅濑共用韶位及公用设珏设备囟剜分主要曲夹用诹位及公用设施设备简单的共用龃位及公用设施设备∧根据技术的发展及大厦功能及业主的需要......”。