1、“.....当中的因素有很多种。有效沟通是协调各个体,各部门,形成良好企业文化的途径。家公司的部门间能否及时消除误解,密切合作,不仅关系到同事间的团结,而且关系到公司中心工作的顺利完成,严重的会影响到公司的安全收付。如业务部门间合作笔业务,在工作中需要大量的合作交流,并且难免会有些误解,甚至利益分配上的冲突,此时就需要两部门认清目标,明确各自的责任义务和权利,进行有效沟通,即在实际操作中互相充补充,互也适用于企业内部的交流。学会相互尊重沟通的效果不仅仅关系着沟通的内容,还受沟通双方的人际关系影响。根据马斯洛的需求层次理论,人们不但要满足生理安全上的需求,还需要实现自我价值。所以,在沟通的过程中管理者要把员工放到与自己平等的位臵上,还要尽量设身处地的为员工着想,尊重自己的同时还要尊重员工,这样不仅能更好的与员工和睦相处,更能得到员工的认同,还能激发管理者与员工共同奋斗共同努力的热情......”。

2、“.....感情的表露的言辞的声音的面部表情,这是心理学家莫勒比恩的个公式,从这个公式我们可以看出在进行沟通时,管理者亲切真诚自然的表情,对消除员工的紧张心理和对立情绪有很大的和目标,对症下药才能避免沟通的盲目性和低效提高沟通效率还可以通过开放式的沟通来实现,所谓开放式的沟通即是指没有固定模式的沟通,沟通既可以是从上到下的,也可以是从下到上的。有效沟通在企业管理中的作用原稿。选择个正确的途径,它能使双方的交流更加顺畅。关于正式的沟通我们可以采用以下途径是在企业内部或者外部网站发布正式的信息,让同事和所有人都参与到件事的交流中是以简要信息的文件形式直接传递到人或者部门手中,以达成初步沟通是以会议或者单独会面的形式通知到个人或者部门进行当面沟通。而非正式沟通的途径有是私下通知个人或者群体进行沟通是非公开地将信息通过网络或者其他电子联络方式与个人或者沟通水平......”。

3、“.....参考文献陈进论企业管理中的沟通艺术市场周刊,刘为军,浅谈管理沟通的作用和途径江汉石油职工大学学报,周多,管理学北京高等教育出版社,彼得德鲁克卓有成效的管理者北京机械工业出版社,张俊娟译弗布克管理技能培训系列如何有效沟通人民邮电出版社,作者简介李海涛,男,河南省周口市西华县皮营乡半坡李村人,年本科毕业于洛阳工学院,现居苏州,在职研究生专业是企业管理吴敏,女,江苏省太仓市人,年本科毕业于同济大学,在职研究生专业是企业管理双向多层面沟通似乎大部分的现代企业管理者都会遇到这样的问题每次跟下属沟通都需要浪费大量的精力,不厌其烦的向下属发布有效沟通在企业管理中的作用原稿很多种。有效沟通是协调各个体,各部门,形成良好企业文化的途径。家公司的部门间能否及时消除误解,密切合作,不仅关系到同事间的团结,而且关系到公司中心工作的顺利完成,严重的会影响到公司的安全收付......”。

4、“.....在工作中需要大量的合作交流,并且难免会有些误解,甚至利益分配上的冲突,此时就需要两部门认清目标,明确各自的责任义务和权利,进行有效沟通,即在实际操作中互相充补充,互相信任,避免暗箱操作。每个部门要想做到有效沟通就应该学会相互理解,正视差异的存在,不断调整自己的沟通风格,保证信息的接收和理解的准确性,这样才能保证部门间合作沟通所依据的信息的客观和准确性,即沟通的有效性,促进部门间题的能力。在企业工作中,每个人的思想都不样,所以只有先做到用同理心去倾听职员的问题,这样就能有效沟通,并解决问题。在与别的企业交流中要注意对方的要求和意向,从中了解对己方有利的条件,从而加以利用以达到双方共同的目的。对员工的倾听也非常重要,所谓水能载舟亦能覆舟,凡事是相对的,只有能尽量满足员工的诉求才能给企业带来良好的运作环境和优异的效绩。多元化沟通长久以来,沟通直被看做种简单的交流,形式单通道单......”。

5、“.....它已经不能达到应有的效果。在中国企业现代化之前,沟通是单就事论事,管理者批评员工,没有反馈。这样的沟通如果在以前还有效果的话,那么在现流达到个共识,完成沟通所要达成的目标。不能达成沟通目标的沟通是无效沟通。沟通的效率范围以及达成的目标,是判断沟通是否有效的标准。个企业要提高整体形象,要提高可持续发展的能力,就要员工全身心的投入。管理者通过有效的沟通方式让全体员工及时清晰准确地认可遵守和执行,并且不断地深化,灌输员工以企业为本,企业以人才为本的双赢理念,创造良好的企业文化。使其真正成为种极有价值的软约束和软激励。具体说来,沟通在企业管理中的作用主要表现在以下几个方面。解决管理过程中信息传递的问题企业在管理过程中有着多种多样的媒介和载体,而沟通则是人与人之间交流的主要方法。在工作中经常会出现这样那样的矛盾或者问题,当中的因素流......”。

6、“.....还受沟通双方的人际关系影响。根据马斯洛的需求层次理论,人们不但要满足生理安全上的需求,还需要实现自我价值。所以,在沟通的过程中管理者要把员工放到与自己平等的位臵上,还要尽量设身处地的为员工着想,尊重自己的同时还要尊重员工,这样不仅能更好的与员工和睦相处,更能得到员工的认同,还能激发管理者与员工共同奋斗共同努力的热情,这对实现企业管理过程中的有效沟通有很大帮助。感情的表露的言辞的声音的面部表情,这是心理学家莫勒比恩的个公式,从这个公式我们可以看出在进行沟通时,管理者亲切真诚自然的表情,对消除员工的紧张心理和对立情绪有很大的帮助,员工能从中感觉。管理者通过有效的沟通方式让全体员工及时清晰准确地认可遵守和执行,并且不断地深化,灌输员工以企业为本,企业以人才为本的双赢理念,创造良好的企业文化。使其真正成为种极有价值的软约束和软激励。选择个正确的途径......”。

7、“.....关于正式的沟通我们可以采用以下途径是在企业内部或者外部网站发布正式的信息,让同事和所有人都参与到件事的交流中是以简要信息的文件形式直接传递到人或者部门手中,以达成初步沟通是以会议或者单独会面的形式通知到个人或者部门进行当面沟通。而非正式沟通的途径有是私下通知个人或者群体进行沟通是非公开地将信息通过网络或者其他电子联络方式与个人或者群体交流是将非公开管理者对他们的关切和认同,有些员工会从内心萌发对企业的向心力和依赖性。只有平等有效的双向交流才能达到良好的沟通效果。与员工平等的相处与沟通,能营造出个和谐的氛围,不自以为是高居人上,这样才能够架起管理者和员工间的沟通桥梁,收到事半功倍的效果。因此,尊重员工,尊重同事,是保证企业管理沟通过程顺畅的重要因素。注意倾听对方倾听是沟通的半。倾听,需要你用心地去听对方的讲话,领悟对方的感受,在必要的时候,需要作出定的反应,哪怕是点个头,微微笑......”。

8、“.....找到知心的感觉。李开复先生认为同理心是人际交往过程中,能够体会他人的情绪和想法理解他人的立场和感受。并站在他人的角度思考和处理问具体说来,沟通在企业管理中的作用主要表现在以下几个方面。解决管理过程中信息传递的问题企业在管理过程中有着多种多样的媒介和载体,而沟通则是人与人之间交流的主要方法。在工作中经常会出现这样那样的矛盾或者问题,当中的因素有很多种。有效沟通是协调各个体,各部门,形成良好企业文化的途径。家公司的部门间能否及时消除误解,密切合作,不仅关系到同事间的团结,而且关系到公司中心工作的顺利完成,严重的会影响到公司的安全收付。如业务部门间合作笔业务,在工作中需要大量的合作交流,并且难免会有些误解,甚至利益分配上的冲突,此时就需要两部门认清目标,明确各自的责任义务和权利,进行有效沟通,即在实际操作中互相充补充,互沟通对于企业来说就像是人体里的血液......”。

9、“.....让每个部门都能协调运行。在国外,高效沟通被视为企业生命力的最大来源,高效的沟通能明显提高各个部门的工作进度和员工间的积极性。沟通被视为解决问题的有效途径,如果沟通迟滞就没法解决问题。对外能影响企业形象和利益,对内则会降低员工的积极性,甚至是离职。员工必须遵守组织中的权利等级和正式指导方针,执行企业的行为规范。而要做到这些,必须通过沟通才能把企业的方针政策传达给员工,并把员工的不满和抱怨反馈给管理层,以适时调整,使控制真正得以实现。有效沟通使公司决策得到准确理解,迅速得以实施。在实际的有效沟通运作中,决策的描述应该是准确清晰简洁的在实际的有效沟通运作中,决策的描述应该是准确清晰简洁的,决策的表述应该能够充满活力,引起职员的注意力和共鸣。有效沟通往往考虑到下属的理解能力和接受程度以及对他们现有工作状态的影响等。在实际工作中,只有经过这么个有效的沟通过程,公司的新决策才能得到准确......”。