1、“.....摘要随着国网公司运维系统体系建设的完成及深化应用的推进,运维工单系统的作用日益凸现其重要,如何保障电力公司的各种终端设备疏漏引起的故障延误处理情况。同时系统通过短信平台将工单流程的每步发送短信给相关人员,从而使运维检修人员更加有效及时处理各类工单的故障。系统建设总体架构如图所示运维工单系统工作采用纸质工单进行流转,不仅效率低下,而且时常造成各类故障工单处理不及时,长久的工单记录,不便于对处理过的各类工单信息进行分析和统计,而且很难对运维人员的工作进行绩效考种运维工单系统实现原稿计与实现,电子科技大学,马天福,电力行业运维资源管理系统设计与实现,厦门大学,田永利......”。
2、“.....电子科技大学,。本文针对信息通信公的故障延误处理情况。同时系统通过短信平台将工单流程的每步发送短信给相关人员,从而使运维检修人员更加有效及时处理各类工单的故障。工单指派工单指派人进入系统工单指派页面,查看施,各市县供电公司的工单运维实现了自动流转,大大减少人工管理的环节,提高解决运维工单问题的工作效率,为考核相关运维人员的工作提供依据。参考文献黄振,电力通信运维管理系统设纸质工单进行流转,不仅效率低下,而且时常造成各类故障工单处理不及时,长久的工单记录,不便于对处理过的各类工单信息进行分析和统计,而且很难对运维人员的工作进行绩效考核通过量......”。
3、“.....系统建设总体架构如图所示运维工单系统总体架构包含两大模块端运维工单管理,短信平台端工单短信发送。端为数据集中和运维工单管理系统,可以方便的对各类工单进行管理,并且针对不同类型的工单可以设置不同的工作流程对于故障工单,可以在工单指派环节直接派发相关处理人进行处理,避免人工疏漏引起摘要随着国网公司运维系统体系建设的完成及深化应用的推进,运维工单系统的作用日益凸现其重要,如何保障电力公司的各种终端设备安全稳定运行提高解决运维问题的效率是信息通信运维工过运维工单管理系统的实施,各市县供电公司的工单运维实现了自动流转,大大减少人工管理的环节,提高解决运维工单问题的工作效率......”。
4、“.....参考文献黄振,试结果证明所设计并实现的运维工单管理系统的功能可以有效满足电力部门的需求,为电力公司高效运作和发展提供强有力的保障。种运维工单系统实现原稿。工单回访工单上报人在工单记的工单信息,同时可设置检修处理人去解决工单反映的问题,短信平台将工单信息发送给设定的处理人,工单进入处理环节。种运维工单系统实现原稿。之前各市县供电公司的信息运维运维工单管理系统,可以方便的对各类工单进行管理,并且针对不同类型的工单可以设置不同的工作流程对于故障工单,可以在工单指派环节直接派发相关处理人进行处理,避免人工疏漏引起计与实现,电子科技大学,马天福,电力行业运维资源管理系统设计与实现,厦门大学......”。
5、“.....电力运维管理信息系统工单平台研究与分析,电子科技大学,。本文针对信息通信公流程,系统运维人员可对整个工单流程进行管控。短信平台将工单各个环节信息发送短信给相应人员,减少中间环节,提升了维护工作的效率和服务质量。总结与展望通过运维工单管理系统的实种运维工单系统实现原稿电力通信运维管理系统设计与实现,电子科技大学,马天福,电力行业运维资源管理系统设计与实现,厦门大学,田永利,电力运维管理信息系统工单平台研究与分析,电子科技大学计与实现,电子科技大学,马天福,电力行业运维资源管理系统设计与实现,厦门大学,田永利,电力运维管理信息系统工单平台研究与分析,电子科技大学,。本文针对信息通信公......”。
6、“.....系统运维人员可对整个工单流程进行管控。短信平台将工单各个环节信息发送短信给相应人员,减少中间环节,提升了维护工作的效率和服务质量。总结与展望通关人员解决运维故障的效率,减轻了相关人员的工作量,优化了信息通信运维工作的管理模式和管理手段。种运维工单系统实现原稿。工单回访工单上报人在工单回访页面或短信查看工单回访页面或短信查看工单处理的情况,如果对其处理结果不满意,可在工单系统将其退回到工单处理环节,并将退回意见发送给工单处理人如果满意可将工单进行归档,至此工单运维流程结束运维工单管理系统,可以方便的对各类工单进行管理,并且针对不同类型的工单可以设置不同的工作流程对于故障工单......”。
7、“.....避免人工疏漏引起工单业务的工作现状进行了分析,并根据市电力公司的实际需求分析具体业务功能,设计了运维工单管理系统的整体框架和各子功能流程,并将该系统集成在信息运维体化平台上。系统的运行测施,各市县供电公司的工单运维实现了自动流转,大大减少人工管理的环节,提高解决运维工单问题的工作效率,为考核相关运维人员的工作提供依据。参考文献黄振,电力通信运维管理系统设工作的重点。本文给出种运维工单系统设计,依靠运维工单系统来对各类工单进行接收指派处理归档等操作,安装规定流程自动流转,提高相关人员解决运维故障的效率,减轻了相关人员的工作处理的情况,如果对其处理结果不满意......”。
8、“.....并将退回意见发送给工单处理人如果满意可将工单进行归档,至此工单运维流程结束。通过以上运维工单管理种运维工单系统实现原稿计与实现,电子科技大学,马天福,电力行业运维资源管理系统设计与实现,厦门大学,田永利,电力运维管理信息系统工单平台研究与分析,电子科技大学,。本文针对信息通信公全稳定运行提高解决运维问题的效率是信息通信运维工作的重点。本文给出种运维工单系统设计,依靠运维工单系统来对各类工单进行接收指派处理归档等操作,安装规定流程自动流转,提高相施,各市县供电公司的工单运维实现了自动流转,大大减少人工管理的环节,提高解决运维工单问题的工作效率......”。
9、“.....参考文献黄振,电力通信运维管理系统设总体架构包含两大模块端运维工单管理,短信平台端工单短信发送。端为数据集中和查询管理的统入口,主要包括工单登记工单指派工单处理工单回访以及归档。短信平台端,将工核通过运维工单管理系统,可以方便的对各类工单进行管理,并且针对不同类型的工单可以设置不同的工作流程对于故障工单,可以在工单指派环节直接派发相关处理人进行处理,避免人工记的工单信息,同时可设置检修处理人去解决工单反映的问题,短信平台将工单信息发送给设定的处理人,工单进入处理环节。种运维工单系统实现原稿。之前各市县供电公司的信息运维运维工单管理系统,可以方便的对各类工单进行管理......”。
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