1、“.....比如怎样的营销策略才能达到最佳的营销效果，特别是在完善营销策略上，应在实践过程中进行深入研究。总之，希望通过对营销策略的研究，能够对商业银行个人理财市场的发展有所帮助，论文中提出的营销策略设计也需要实践的不断验证，而且文中部分观点可能存在偏颇之处，敬请批评指正。参考文献商业银行个人理财业务的营销策略研究参考文献陆剑清金融营销管理立信金融丛书奚君羊银行营销管理立信会计出版社王松奇金融服务营销学中国金融出版社，张咏梅，阮秀梅我国商业银行发展个人理财业务的策略分析企业经济叶大为建立商业银行市场营销理念及机制经济师葛兆强，高宇辉我国商业银行理财业务发展评析银行家唐志宏我国商业银行个人理财业务中国金融辛树森......”。

2、“.....，商业银行个人理财业务的营销策略研究参考文献美菲利普科特勒著，梅清蔽译营销管理第版，上海人民出版社朱婧招行金葵花开辟个人高端客户理财新纪元，中外企家胡斌，胡艳君我国商业银行个人理财产品的现状特点及机遇，新金融，彭振武走近中高端客户，机械工业出版社，美罗伯特休斯等著个人理财，马苏芹等译上海人民出版社，何德旭，张雪兰营销学视角中的金融服务创新文献评述，经济研究，年第期孙虹乔，周新成论银行个人理财服务的市场营销策略，经济特区，年第期吴胜林我国商业银行个人理财的服务营销策略研究，西南财经大学硕士学位论文，刘妮我国商业银行个人理财业务营销策略研究，金融学院硕士学位论文，朱欢个人理财服务的市场营销策略研究，东北财经大学硕士学位论文，佟翠玲......”。

3、“.....西南金融，年第期孙桂芳中外资银行个人理财业务比较分析上海力信会计学院学报杰姆巴诺斯著,刘祥亚等译客户关系管理成功奥秘，机械工业出版社，潘丽娟新形势下我国商业银行发展业务的策略分析，时代经贸，陈能君中国构建特色个人理财业务体系与议中国城乡金融报柯小荣，丁名钦对我国银行发展个人金融业务的思考金融经济张兴胜，钱金叶人民币理财产品热销的冷思考北京中国城市金参考文献商业银行个人理财业务的营销策略研究融王超等服务营销管理中国对外经济贸易出版社周建波，刘志梅金融服务营销学中国金融出版社苏州交通银行个人理财业务相关资料商业银行个人理财业务的营销策略研究攻读学位期间公开发表的论文攻读学位期间公开发表的论文浅谈企业营销管理的问题和对策东方企业文化后记商业银行个人理财业务的营销策略研究后记在离开学校十多年后，又有机会进入高等院校学习，回到那充满求知气氛的校园......”。

4、“.....并与那么多社会精英结下友谊。作为理工科背景的我，在苏大的学习让我开阔了视野，拓展了思维，充实了自身，收获颇多。自年在苏州大学商学院学习以来，我直对投资理财这块非常关注。本文从选题构思写作到修改定稿，我的导师给了我很大的帮助。首先要感谢我的导师罗正英教授的细心指导，而且对本文的开掘深化和拓展提出了重要的指导意见。我要感谢交行苏州分行的卢烨和徐玮经理给我提供的无私帮助。在此也对他们表示衷心的感谢，也感谢苏州大学给予我参加学习的机会，在这年的学习中我认识了很多朋友。感谢所有教学的老师们，他们渊博的学识，使我受益匪浅。感谢我的同学们，给了我真诚的友谊和鼓励。在此，还要感谢我的家人，同事和朋友给我大力的支持和帮助。徐天捷年月日性，理财产品的市场定位和定价无法展示各商业银行的产品特色，同质产品的竞争完全体现为市场价格的激烈比拼......”。

5、“.....对各家商业银行造成了直接危害，很难形成自己的个人理财品牌，甚至使银行的形象也受到极大的影响。面对理财需求的层次性与多样性，如何通过对客户群体进行细分，在市场细分基础上确定银行的目标客户群，并采取差异化的分层服务方式，有选择地开展理财产品营销，着力将理财服务向分层化方向推进，是我国商业银行在开展理财业务必须面对的问题。要走出同质化的困局，必须进行差异化营销。当核心产品很难改变时，银行在此基础上进行创新，使自己的理财产品区别与其它银行。理财产品与其说是种产品，不如说是种服务，在核心产品趋同的情况下，服务上的差异是最实在的，也是对业绩影响最显著的。这种服务上的差异体现在营销策略上。追求个人理财产品数量，缺少品牌营销策略。随着个人理财领域竞争日趋白炽化，国内商业银行都十分看重对客户的争夺。个人理财品牌应该是银行整体形象和内涵的体现......”。

6、“.....要树立个长久的银行品牌，不仅是获得客户的认知，更重要的是通过服务技术产品创新等方面丰富品牌的内涵。品牌不仅需要概括和强调产品的功能，更要凸显业务产品特色，提升银行整体形象的附加价值。银行在推出品种繁多的个人理财产品时，只顾追求产品的名称和数量，却忽略了理财产品真正的内涵，缺乏文化品位，名称不够通俗化生活化，不能体现服务技术产品创新等内涵，没有注重品牌文化营销。在银行产品和服务同质化日益严重的今天，靠品牌价值提升来提高竞争力的做法没有被很多国内商业银行所重视。品牌专家指出，国内商业银行在品牌建设上至少落后西方年时间。如何借鉴他山之石，树立鲜明的个人理财业务的品牌形象，都成为国内商业银行在营销策略不容回避的问题。商业银行个人理财业务的营销策略研究第三章商业银行个人理财业务营销现状和设计营销策略的必要性盲目广告宣传，客户关系营销不力......”。

7、“.....推销金融产品，扩大市场影响已被银行界普遍认同。然而，只是追求时的轰动效应,针对性有效性并不理想。如五彩斑斓的空飘气球标着银行标语密密麻麻的红布幅奇型怪状的卡通玩具，甚至在公共汽车身上都有这样那样的广告宣传。然而这些措施对业务拓展所起到的正面推动作用并不理想，客户仅仅是混个眼熟，对银行名称有了印象，但对银行的具体业务品种经营特色市场定位等关键问题仍不甚了解。银行没有做个人理财产品的需求客户调研，直接撒大网进行宣称效果肯定不好，效率也不高。银行应根据自己面临的市场环境自身资源及业务特点进行合理定位，选定目标客户，选择目标市场，针对不同客户对理财产品的不同需求，为不同层面的客户提供不同的理财产品，制定相适应的客户关系营销方案，整合所有资源，提供差异化服务。个人理财收费混乱，价格营销策略缺失。对于个人理财服务收费，目前尚无统的规定......”。

8、“.....没有具体标准的要么不收费，要么乱收费，收超高费用。所以，目前的大部分个人理财服务还只是作为锁定客户群，尤其要稳定那些优质客户的种手段，而并非是以赢利为主要目的的经营手段。实际上，这做法并不利于银行个人理财服务的长期发展。首先，免费的服务只能是低水平的，只有银行的收入增加了，才能有更多的资源来提高服务的质与量。其次，对乱收费的服务，引起客户的不满，长期以往对银行形成不信任感，直接影响到银行的存款吸纳和服务费用的利润。最后，发达国家的银行都以个人理财服务作为银行利润增长的重点，我国在存贷利差日益缩小银行没有其他利润增长点的情况下，应当加强价格营销策略，提供有竞争优势收费的个人理财服务。个人理财业务营销服务体系建设薄弱。比较国外银行对顾问式理财模式已十分熟悉的现状，国内商业银行在软硬件建设与个人理财业务的需求上存在较大差距......”。

9、“.....目前国内商业银行的机构设置考核机制信息系统人员培养服务机制等各方面主要还停留在以业务线条为中心以业务指标为目标的传统模式，尚未真正建立以客户为中心以综合效益为目标的模式，而实现这转变是复杂而艰巨的系统工程，在短时间内蹴而就难度很大。我国大多数商业银行个人理财业务的营销组织不健全，职能单，人员缺乏，地位不高，影响了个人理财业务的营销效果。第三章商业银行个人理财业务营销现状和设计营销策略的必要性商业银行个人理财业务的营销策略研究在营销组织机构设置中，个人理财业务的营销通常归口于个人金融业务部，但由于个人理财业务涉及资产负债和中间业务，而上述业务以分别由多个部门管理，导致前台业务条块分割各专业部门过于强调本专业的特点和管理优势，客户信息被离散在各个专业部门，不能实现资源共享，加大了信息收集成本各类相关管理部门缺乏有效沟通......”。