1、“.....曾梅芳关于建立胜任力特征的职务分析商场现代化，刘博强胜任素质模型在中小企业的应用研究山东大学硕士论文，宋婵蓉企业中层管理人员胜任特征初探暨南大学硕士论文，杨义清管理人员胜任素质模型研究天津商学院硕士论文，刘爱君基于胜任力的研发人员管理模式研究武汉理工大学硕士论文，广告与消费者心理，澳马克斯•萨瑟兰著，瞿秀苏鹿建光译，世界知识出版社，年月版连锁超市经营管理实务，金娟王颖毕春辉，海天出版社，年月版零售店经营手册，韩辉，经济管理出版社，年月版攻读硕士学位期间公开发表的论文零售行业美陈设计人员的胜任力研究作者攻读硕士期间公开发表的论文浅谈人本管理视角下的企业社会责任发表于致富时代年第三期下半月，总第期零售行业美陈设计人员的胜任力研究致谢致谢时间过得真快，忽然之间，已临近毕业告别时分，路走来，感叹时光飞逝感动相随......”。

2、“.....很荣幸您能担任我们组织行为讲师，您渊博的知识，生动的讲课技巧实用的授课方式以及将人力资源相关枯燥的理论知识与当今社会实践紧密的相连都给我留下了深刻地印象，至此个课时就让我当时决定跟您做我的毕业论文，在此对您能够同意让我追随您完成我学习生涯中最后项课题表示衷心地感谢。同时感谢您在我论文写作期间对我的论文进行耐心地指导认真地修改以及谦虚和蔼的待人方式。非常感谢我所在的零售百货企业的领导对我建立零售行业美陈设计人员胜任力模型的各方面工作的支持，感谢我所在的人力资源部全体同仁们长期以来与我共同努力工作以及对我的帮助，感谢公司其他员工对我进行的关键事件访谈以及问卷调查工作的支持。感谢在我们三年的学习中直为我们辛苦工作的俞雪华王晓霞两位老师，感谢您对我们论文开题写作以及答辩工作的支持。三年前，对于重新又回到学校读书的我是兴奋的，能够重温当初大学校园的生活是幸运的......”。

3、“.....在此，非常感谢我的同学兼好朋友李杰姚臻顾明荣，感谢他们这三年来对我学习与生活的照顾，感谢他们为我的论文提供参考资料，并能够提出宝贵的修改意见。我还要深深地感谢我的家人，是他们莫大的支持和关爱，让我能够安心地学习，并顺利完成了学业。最后，向审阅本文的专家教授表示深深的谢意,时候还会根据社会上流行的趋势来给公司员工组织培训活动，这样做在企业培训需求上并没有定的针对性，对于分析是否正确也无从知道，这样做不仅会浪费时间和金钱，还会使培训的效率大大降低。为了提高企事业单位培训需求分析的有效性与正确性，胜任力模型的采用为其提供了十分有效的帮助，原因是，以胜任力为基础的培训，主要是依赖于不同岗位锻炼出来的技校优秀的员工的关键技能本领，采用胜任力模型可以用来评判员工在胜任力上的不足的地方，便于单位把员工的相关行为与技能作为重要的培训点......”。

4、“.....通常情况下，对于企事业单位的员工是否应该培训，主要是取决于以下两个方面是企业员工当前胜任力的水平和岗位对员工胜任力的要求之间是否存在差距二是员工当前的水平能否满足将来新职位所规定的要求。因此可以看出，采用胜任力工具，可以使零售行业市场美陈设计人员的培训需求分析的实用性及准确性得到大大的提高。增强零售业美陈设计人员发放薪资与考核绩效方式的合理性以胜任力为基础的绩效管理，它更加重视也清楚地意识到最影响绩效的因素便是员工胜任力，根据公司员工的绩效考核成绩，公司对他们支付相应的薪酬，那么这个零售行业美陈设计人员的胜任力研究零售行业美陈设计人员岗位胜任力模型的形成薪酬就可以看成是他们为公司创造的经济价值，从这个价值上可以知道，这不仅代表的只是现阶段创造的价值，还包含了他们未来所能创造的持续价值。合理的绩效薪酬管理模式能够使公司的整体实力大大增加......”。

5、“.....从而逐步提高他们现有的知识技能水平，公司还可以采取系列措施来逐步开发和提高企业员工的胜任力，从而增加员工的绩效最终使公司的发展目标得以实现，最终形成种良性循环，这有利于当前美陈设计人员的可持续发展。可行性零售行业正进入高速发展阶段，体验式营销是当前发展的潮流，这种模式正在进入发展时期，美陈设计人员的需求正处于膨胀阶段，如能在发展的初级阶段就能为企业找到合适的美陈设计人员设定标准，帮助他们更好的找到合适的美陈设计人员，那对企业的发展将有极大的好处，使企业能少走弯路，因而现在正是构建零售行业的美陈设计人员胜任力模型的绝佳时机。零售企业的管理体制在逐步变革在初始发展阶段，中国零售企业主要以国有企业为主，但近年随着外资企业民营企业大量的投资零售行业，使得零售行业竞争日益激烈。各零售企业的高层管理人员已经逐步意识到，如果企业高层管理人员不求上进固步自封......”。

6、“.....如今随着社会的发展，过去的管理理念已不能适应现在零售企业的优胜略汰，要想使企业长足发展下去，在选人育人及留人上必须要有好的管理机制，这无疑为零售企业能够成功引入胜任力模型提供了源动力。目前零售行业经理有意探索新模式零售行业的发展新趋势，其实对企业的经理也是场新的考验，怎样给企业挑选合适的各类人才，尤其是美陈设计专业人才成了他们急需解决的问题。他们是美陈设计人员胜利力模型建立最终的操作者和执行者，当前零售行业中的经理也逐步地认识到以上问题的重要性，更认清了研究该问题的必要性，在现阶段，经理们已经开始系统地来研究和学习胜任力模型，希望通过努力不断提升自己的知识技能。零售行业美陈设计人员岗位胜任力模型的形成零售行业美陈设计人员的胜任力研究零售行业美陈设计岗位胜任力模型的确定胜任力模型构建的过程模型构建的方法在本文中......”。

7、“.....下面分别对这几种构建方法和手段进行详细的补充说明。建立模型的小组成员依据作者在零售行业任职人力资源部经理这背景，模型构建小组的主要成员有由两家零售企业市场部经理人人力资源部经理人，总共由个人组成。建立模型使用的工具构建胜任力模型时，主要采用自行设计的问卷调查专家小组讨论法及关键时间访谈法相结合的方式来构建模型的。关键事情访谈对象的选择在关键事件访谈中，主要选择了零售行业的市场部经理人力资源部经理以及分管业务的副总经理总经理等位优秀中高层管理者，针对有关美陈设计岗位的关键事件进行访谈。④自行设计问卷调查对象模型构建小组将对家零售行业的分管业务副总经理市场部经理人力资源部经理美陈设计人员共计人组成专家讨论小组，并对此专家讨论小组进行问卷调查。模型建立的流程情况首先，建模小组对美陈设计岗位模型进行次初步的调查与分析其次......”。

8、“.....建模小组采用关键时间访谈法对这些零售业的被访者进行访谈，然后采用麦克里兰的胜任力词典和美陈设计人员通用的胜任力模型，从以上访谈资料中初步地提出美陈设计岗位的项胜任因子，再使用问卷调查法及专家讨论法从项胜任力因子总挑选出项与美陈设计岗位相匹配的胜任力因子，再由建模小组对项因子进行统计汇总，之后从其中提取出项胜任力因子，然后交由专家小组对这项因子进行讨论分析，由专家小组讨论得出零售行业美陈设计岗位胜任力模型。具体流程如图。零售行业美陈设计人员的胜任力研究零售行业美陈设计人员岗位胜任力模型的形成图零售行业美陈设计岗位胜任力模型构建流程图模型建立实施的具体过程零售行业美陈设计岗位胜任力模型建立的过程主要包括以下四个部分，即岗位调查岗位职责分析胜任力因子提取以及最终模型建立。以下将按照模型建立实施的顺序来进行描述......”。

9、“.....方式是以搜集材料来得到信息并进行了分析整理。对零售行业美陈设计岗位的职责进行分析之后，针对岗位调查的结果，模型美陈设计岗位最终胜任力模型模型构建小组将项胜任力因子提交专家组讨论讨论得出结论美陈设计岗位职责分析美陈设计岗位胜任力因子提取关键事件访谈模型构建小组讨论形成项胜任力因子问卷调查专家小组讨论提取项胜任力因子美陈设计岗位调查零售行业美陈设计人员岗位胜任力模型的形成零售行业美陈设计人员的胜任力研究构建小组需要总结出零售行业美陈设计岗位职责，见表。表零售行业美陈设计岗位职责基本信息部门名称市场部职位名称美陈设计职位人数职位编号工作关系直属上级所在公司市场部经理直接下级所在公司市场部助理内部协调关系向上所在公司市场部经理横向所在公司市场部公关策划人员向下所在公司市场部专员。外部协调关系城管合作供应商......”。