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“三型一化”供电营业厅的建设与实践(原稿) “三型一化”供电营业厅的建设与实践(原稿)

格式:word 上传:2022-06-26 22:29:12

《“三型一化”供电营业厅的建设与实践(原稿)》修改意见稿

1、“.....电力营销工作的方式和内容也必然会出现改变。因此在当下需要改变以往业务导向的营销理念,逐渐向客户导向方面发展,积极进行型化供电营故障,软件安全漏洞应用安全非法访问越权操作等安全原则与策略参照遵循国网公司信息内外网隔离原则,按照国家电网公司信息系统安全保护等级定级指南的要求,合理地部署系统功能,以风险管理为指导,建立套完整的安全防护体系,从边界安全网络安全系统安全应用安全等多个层面对系统进行防护,保证业务数据的信息安全。安全防护原则结合系统业务的特点和要求,安全防护进行型化供电营业厅的建设,建设更加智能更加互动的营业厅,为电力客户提供智能化多样化互动化的用电服务,满足智能用电服务需求,实现能量流信息流和业务流的双向交互,为客户提供灵活定制多种选择高效便捷的服务。因此文章就探讨了当下型化供电营业厅的建设模式,以供参考。三型化供电营业厅的建设与实践原稿......”

2、“.....为移动终端提供展示数据,由移动终端在获取到数据后,由实现数据到展示的处理。业务逻辑层。业务支撑层负责实现具体的业务逻辑,通过将业务逻辑封装为,并通过将业务逻辑发布到对外服务层或展示层,同时在业务逻辑层提供事务控制线程管理服务发布等业务逻三型化供电营业厅的建设与实践原稿高业务办理过程中信息透明程度,实现客户互动增强直观的营销手段和互动的客户体验,提高渠道利用率和有效分流客户提高营业厅运营管理实时掌握营业厅服务,完成营业厅相关数据统计分析,辅助决策。三型化供电营业厅的建设与实践原稿。图营业厅综合管理平台功能示意图安全架构应用的安全防护总体上遵循国家电网公司总体安全防护策略和相关要求,遵循国网对客户端请求的响应。服务端内部分为展现层逻辑组件层服务集成层消息服务层持久化服务层以及数据资源层组成。其中展现层负责为客户端提供界面渲染功能......”

3、“.....由支撑组件公共组件业务组件接口理与科技上旬刊现代供电企业电力营销优质服务策略提升研究冯彦科技经济导刊。型化供电营业厅建设项目的目标对型化营业厅综合服务平台功能进行完善,打造更加智能化互动化精益化的服务管理平台,整合营业厅资源,提供统的智能化服务管理与业务平台。加强营业厅业务办理引导与业务告知,提高客户体验主动服务简化业务办理流程,丰富服务手段,增强客户感知体验提层以及数据资源层组成。其中展现层负责为客户端提供界面渲染功能,通过等技术完成客户端展现及交互服务集成层通过等方式将逻辑组件发布为对外服务逻辑组件层包含系统所有的核心逻辑,由支撑组件公共组件业务组件接口服务组件等组成消息层持久化层和数据资源层为系统提供数据交互及数据持久化支撑。技设备。服务展现层......”

4、“.....其中针对浏览器的界面展示逻辑通过等技术实现,针对移动终端的展示逻辑通过提供或服务,为移动终端提供展示数据,由移动终端在获取到数据后,由实现数据到展示的处理。业务逻辑层。业务支撑层负责实现具体的业务逻辑,通过架构层次结构如图所示。物理架构本系统采用模式,系统集中部署在省公司机房,各营业厅通过浏览器模式登陆系统,应用服务期及数据库服务器采用双机互备。通过核心交换机与相应的系统及信息设备进行通讯。三型化供电营业厅的建设与实践原稿。应用服务端针对应用终端不同类型的请求,通过服务服务以及渲染等方式完成张东东叶雷赵卫华刘亚飞马振华国网河南省电力公司电力科学研究院国网河南省电力公司电力科学研究院国网河南省电力公司电力科学研究院国网河南省电力公司电力科学研究院河南域腾龙信息工程有限公司摘要随着智能电网建设速度的加快,电力营销工作的方式和内容也必然会出现改变......”

5、“.....逐渐向客户导向方面发展,积极进行型化供电营。通过对营业厅设施设备统管理,建立设施设备台账,对运行设备进行实时,对设施设备运行情况使用年限使用寿命等信息进行统计分析,避免设备重复采购设备冗余闲置等情况出现。减少宣传投入,提高新型服务渠道的认知度和使用率,降低营业厅压力。推动无纸化办公,节约企业成本,保护环境,提升用户感知体验。提高营业厅服务质量管理水平,为辅助决策提供依据。结语司信息内外网隔离原则,按照国家电网公司信息系统安全保护等级定级指南的要求,合理地部署系统功能,以风险管理为指导,建立套完整的安全防护体系,从边界安全网络安全系统安全应用安全等多个层面对系统进行防护,保证业务数据的信息安全。安全防护原则结合系统业务的特点和要求......”

6、“.....技术架构层次结构如图所示。图技术架构层次结构图应用终端。系统终端支持浏览器以及支持等操作系统的移动终端设备。服务展现层。服务展现层负责实现具体的界面展现逻辑或对外服务逻辑,其中针对浏览器的界面展示逻辑通过等技术实现,针对移动架构层次结构如图所示。物理架构本系统采用模式,系统集中部署在省公司机房,各营业厅通过浏览器模式登陆系统,应用服务期及数据库服务器采用双机互备。通过核心交换机与相应的系统及信息设备进行通讯。三型化供电营业厅的建设与实践原稿。应用服务端针对应用终端不同类型的请求,通过服务服务以及渲染等方式完成高业务办理过程中信息透明程度,实现客户互动增强直观的营销手段和互动的客户体验,提高渠道利用率和有效分流客户提高营业厅运营管理实时掌握营业厅服务,完成营业厅相关数据统计分析,辅助决策。三型化供电营业厅的建设与实践原稿......”

7、“.....遵循国网提升用户感知体验。提高营业厅服务质量管理水平,为辅助决策提供依据。结语型化供电营业厅的建设是极为重要的,其在提高营业厅人员设备信息等方面管理水平的基础上,加强营业厅办理业务引导与业务告知,提高客户体验主动服务,简化业务办理流程,丰富服务手段,增强客户感知体验方面有着不可取代的作用。参考文献型化电力营业厅的建设思路应颂章,支丙勇中小企业管三型化供电营业厅的建设与实践原稿型化供电营业厅的建设是极为重要的,其在提高营业厅人员设备信息等方面管理水平的基础上,加强营业厅办理业务引导与业务告知,提高客户体验主动服务,简化业务办理流程,丰富服务手段,增强客户感知体验方面有着不可取代的作用。参考文献型化电力营业厅的建设思路应颂章,支丙勇中小企业管理与科技上旬刊现代供电企业电力营销优质服务策略提升研究冯彦科技经济导高业务办理过程中信息透明程度......”

8、“.....提高渠道利用率和有效分流客户提高营业厅运营管理实时掌握营业厅服务,完成营业厅相关数据统计分析,辅助决策。三型化供电营业厅的建设与实践原稿。图营业厅综合管理平台功能示意图安全架构应用的安全防护总体上遵循国家电网公司总体安全防护策略和相关要求,遵循国网营业厅,能够建立起综合管理平台,整合营业厅各种资源,提供统的智能化服务管理与业务平台。其具体作用可以体现在以下几方面减员增效,优化配置人力资源。营业厅部分业务可以依托互联网和智能终端设备完成,借助信息化手段既可实现部分业务不再需要人工办理,释放定的人力资源,又能够提高效率,促进新型服务渠道的推广,提升客户满意度。资源优化配置,节约购置成本换机内部部署统威胁管理平台。建设型化供电营业厅的应用效果通过建设型化供电营业厅,能够建立起综合管理平台,整合营业厅各种资源,提供统的智能化服务管理与业务平台......”

9、“.....优化配置人力资源。营业厅部分业务可以依托互联网和智能终端设备完成,借助信息化手段既可实现部分业务不再需要人工办理,释放定的人力资源,又能够提高可评价性原则具有先进性合理性实用性可扩展性技术与管理相结合原则。安全防护策略依据安全需求和安全风险分析的结果,在遵循上述安全防护原则的基础上,原则上依照系统安全防护的总体策略分区部署对外遵循国网公司信息内外网隔离的原则,在边界处分别部署防火墙和隔离装置,在核心交换机内部部署统威胁管理平台。建设型化供电营业厅的应用效果通过建设型化供电架构层次结构如图所示。物理架构本系统采用模式,系统集中部署在省公司机房,各营业厅通过浏览器模式登陆系统,应用服务期及数据库服务器采用双机互备。通过核心交换机与相应的系统及信息设备进行通讯。三型化供电营业厅的建设与实践原稿。应用服务端针对应用终端不同类型的请求......”

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