1、“.....引起全体听众的波动你站在前面,可能失去信任正确的做法将答问放在演讲之后,并限定时间培训课上可随机答问或在每小节内容结束后征询疑问培训百宝箱答问时间与答问原则答问原则双向交流控制自我控制与答问控制礼貌培训百宝箱答问原则实现方法举手询问有问题听众加深理解使听众记住你培训百宝箱声音高低控制声音控制要素呼吸深,有节奏运用眼脑控制和触幕转身谈话技巧音量使所有听众都听清你讲话并保持注意力呼吸时,使腹部肌肉紧张音高保持自然音高避免因失控而过高或因控制过度而过低抑扬变化要强调时,需提高音量和提升音高少数情况下,压低音量和降低音高也会起到相同作用。培训百宝箱运用体能站姿身体平直,重心提起,两腿适度分立手位用手时,手位在腰部以上不用手时,手垂放于身体两侧动作只作必要动作舒展大方自信。不要做走来走去,或无目的的踱步固定手位抱手背手插兜手拿讲授过程中随时准备做必要的调整,包括准备好替代的计划和操练以便采用保持适当的速度,讲课不能太拖沓......”。

2、“.....围绕事先准备好的培训目标进行讲授注意自己的形体语言和语调有时你需要把中断的讲课重新开始通过你的仔细备课热情和称职的讲课,让听讲者了解你的唯目的是让他们确有收获怎样做个成功的讲授者讲课之后获取反馈评估自己的表现以利今后改进公开申明你珍惜反馈意见,特别是学员的意见培训百宝箱与听众的对视交流演说内容组织程序如何选择表达方式答问时间与答问原则培训百宝箱与听众的对视交流次只看位听众听众人数少房培训师养成培训.机应用能力种沟通风格技术专家专业经理热情义工激励大师控制情绪少自我肯定行动自我肯定种沟通风格专业经理风格自我肯定说少立即反应控制情绪特征喜欢挑战做事务实说话简洁重点,有时直言不讳强迫别人听善于解决问题需要独立掌控顾大局轻细节种沟通风格激励大师风格多自我肯定说多立即反应行动特征自然的演说家喜欢与人相处......”。

3、“.....长时间才能调试改变种沟通风格这样的问题阐述现象调查显示最近有篇报道讲故事结束语整个部分你告诉过什么号召行动每个部分你告诉过什么解释利益过渡语肢体语言和仪表目光接触微笑姿势手势移动教鞭个人仪表着装的要求男装头发面部衬衫西服领带袜子鞋饰物女装头发化装套裙袜子鞋首饰指甲气味回答学员的问题认真听并简单重复问题征求其他学员的意见总结分析与提问者进行确认回答每个人的问题尽量简短培训的评估对课程的反应测试考试工作行为的改变对组织的改变和影响培训的效果学习改变重复获得成功的要诀高层意义说我所知学校教师说我所想传教士哲学家说我所做企业家应用科学学习与学校教育的差别内容学习教育知识被发现被传授中心学员教师行为关注态度关注可测评的行为目标强调技能的掌握强调信息的获取内容涉及人的技能技术性技能方法互动式参与讲课培训者的角色与职责角色管理者顾问讲师培训者的角色与职责职责协调管......”。

4、“.....长时间才能调试改变种沟通风格技术专家风格少自我肯定问少立即反应控制情绪特征讲逻辑顺序细节按规矩办事长于数字系统方法完美主......”。

5、“.....合理的培训经费预算。齐备的培训设施......”。

6、“.....培训的意义说我所知学校教师说我所想传教士哲学家说我所做企业家应用科学学习与学校教育的差别内容学习教育知识被发现被传授中心学员教师行为关注态度关注可测评的行为目标强调技能的掌握强调信息的获取内容涉及人的技能技术性技能方法互动式参与讲课培训者的角色与职责角色管理者顾问讲师培训者的角色与职责职责协调管理建议支援企业内部所实施的培训开发企业的管理者培育员工协助企业文化的形成了解学习的动机模式调查研究有关培训理论技巧培行动每个部分你告诉过什么解释利益过渡语肢体语言和仪表目光接触微笑姿势手势移动教鞭个人仪表着装的要求男装头发面部衬衫西服领带袜子鞋饰物女装头发化装套裙袜子鞋首饰指甲气味回答学员的问题认真听并简单重复问题征求其他学员的意见总结分析与提问者进行确认回答每个人的问题尽量简短培训的评估对课程的反应测试考试工作行为的改变对组织的改变和影响培训的效果学习改变重复获得成功的要诀高......”。

7、“.....你无意识的口头禅会大大减少,甚至根本没有。培训百宝箱与听众的对视交流请做开口讲话前,将目光锁定在位听众的脸上。讲完句完整的话后再换另位听众......”。

8、“.....停顿下并吸口气。不要做扫视所有听众。怎样做个成功的讲授者讲授之前尽可能充分地了解听讲者的情况具有明确表述的目标设想听讲者可能产生的问题和反应准备和试讲最后再把所有的细节都检查遍......”。

9、“.....有时直言不讳强迫别人听善于解决问题需要独立掌控顾大局轻细节种沟通风格激励大师风格多自我肯定说多立即反应行动特征自然的演说家喜欢与人相处,理解别人积极乐观理想主义需要受人瞩目欢迎种沟通风格热情义工风格少自我肯定问多立即反应行动特征听多于说真诚聆听乐于助人忠于团队按部就班需要被人欣赏,长时间才能调试改变种沟通风格少房间不是很大时,尽可能与每位听众做对视交流。每次对视的时间约为秒钟,以便讲完句完整的话或表达完个完整的语义内容。培训百宝箱与听众的对视交流好处你能控制住紧张情绪。你同听众中的每个人都有对的交流。你的思维更加清晰。你的语速得到控制。你无意识的口头禅会大大减少,甚至根本没有。培训百宝箱与听众的对视交流请做开口讲话前,将目光锁定在位听众的脸上。讲完句完整的话后再换另位听众。在将目光转向下位听众之时,停顿下并吸口气。不要做扫视所有听众。合格的培训师资。合理的培训经费预算。齐备的培训设施......”。