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基于条码的会员制业务移动营销实现手段的研究 基于条码的会员制业务移动营销实现手段的研究

格式:word 上传:2022-06-25 17:08:52

《基于条码的会员制业务移动营销实现手段的研究》修改意见稿

1、“.....实现系统在商家和之间的联动。在中配置了用于应用的服务器和用于顾客移动访问的服务器,同时还配置了保存顾客基本信息和消费信息的数据库服务器,这些设备通过专线通和移动通讯公司的短信中心和网关相连。在完成了以上的设备和应用部署准备后,此时商家的系统就可以开始运作了,会员制商家首先可以通过这个系统采用短信的方式向指定的客户发送包括反馈响应地址的会员证优惠卷商场活动新产品和其它商家信息。会员或待发展的会员在接到商家发送过来的相关信息后,可以选择进入反馈响应地址去连接该商家的网站。顾客进入网站后,可以方便的进行会员认证条码和优惠卷条码的下载,也可以对商家的活动进行选择反馈并进步查询活动或新产品的信息。需要注意的是目前国内网站的访问速度还比较慢,费用也较高所以我们也可以采用非结构性补充数据方式构建个类似网站的互动菜单网站,该技术由于采用的是的相关资源,且可以保持个始终连接的无线通道......”

2、“.....所以现阶段速度会更快,且费用更低但随着等高速移动网络发展,访问速度将越来越快,费用也会下降,是最终的应用趋势。最后,会员顾客就可以用手机条码去商家柜台访问消费了,包括通过手机条码的会员身份认证享受会员折扣,也可以使用手机条码的电子优惠卷享受商品优惠。通过系统,商家可以获取完整的顾客消费信息,可以充分实现和顾客的互动,可以对每次促削活动的效果进行准确的评估,可以降低的的使用费用和会员卡的发行费用,同时通过服务水平的提高带来的顾客忠诚度的提高,最终实现利润极大化的目标。模式的手机无线接触服务流程如下图图手机无线接触服务流程图上图反映的就是当会员接到商家的短信后,通过反馈响应地址去连接该商家的网站,可以看到,这个时候面对会员的界面是属于会员自己的个对的用户界面,这也是管理实现对营销的个表现。进入这个界面后......”

3、“.....甚至可以查询商家停车场车位信息。模式的网络拓扑如下图图系统网络拓扑图在这张网络网络拓扑图中,我们可以看到会员制商家柜台现场可以根据实际情况选择不同的终端实现对手机条码的识别,比如对于已经有或笔记本电脑的商家可以是和笔记本电脑加扫描仪对于有的商家,可以选择机加扫描仪对于没有和的商家,可以安装更加便宜的嵌入式查询终端。这些终端设备可以通过有线网络比如网通也可以是无线网络比如天翼通等联入,然后与的应用服务器相连。对于那些规模比较大的卖场或是需要连锁管理和远程管理的会员制商家管理者,需要配置专门管理电脑,该电脑内置的架构客户端程,通过网络访问属于商家自己的管理系统,实现基于的会员管理和营削管理。而对于会员用户而言,则可以通过普通手机智能手机带手机功能的或者是自己的笔记本电脑等多种方式访问属于会员自己的系统,面对用户的可以是手机界面网站界面或者是的互动菜单界面......”

4、“.....为会员制商家对的个性化营削活动和以后的活动扩展提供便捷的设置方式。系统可以提供功能完善的个性化功能,尽量给每位用户发送的信息是有个性化的。如客户的称呼,姓名等都能体现。以下是模拟的商家管理界面图。图商家个性化定制管理界面移动支付和手机银行市场背景和基本概念在上文研究中,我们知道目前各大银行已经开始发展手机银行的相关业务,中国工商银行总行已经提出在年度把通过手机等电子支付产生的业务比例提高到整个业务比例的,但目前国内信用卡使用率低,以上的信用卡处于死卡状态,年使用频度不超过次而银行机由于购买和使用费用高的原因在中小商家推广困难目前的手机银行业务也存在操作复杂安全性得不到消费者的充分信赖等问题。当前的银行迫切希望通过些新技术的导入,提高信用卡的使用频度,降低银行的推广使用费用,提高手机银行的易用性和安全性......”

5、“.....正是在这样的市场背景下,将基于条码的移动营销系统中的条码用户手机号码和银行信用卡绑定,将为手机银行和移动支付提供个新的发展方向,是解决银行电子支付快速发展的种途径,我们把基于条码的移动营销系统在手机移动支付中的应用模式称之为模式。模式可以让个人用户利用手机上的条形码通过和手机号码银行卡号的绑定而作为种虚拟银行卡来使用,成为现金银卡或信用卡的补充和替代,实现对任意服务或商品的支付。基本应用平台的核心部分是安装在技术服务提供商处的支付系统和数据库服务器,该应用支付系统作为各种应用的支付通道完成对各种应用请求的处理,而对数据的调用请求和处理结果根据所捆绑的银行卡由连接到相应的银行前置机来具体实现。通过和银行特约商户会员制商家的合作,首先可以实现模式的所有功能和应用......”

6、“.....帐单缴费支付用户可通过手机条码取代签约的银行卡支付其各类签约帐单帐户充值服务用户可通过手机条码应用平台用手机进行签约电话卡上网卡,游戏卡及手机话费等帐户充值。网上购物服务用户可通过手机条码应用平台购买各种电话卡,游戏卡,彩票,在网上购物及订票等特征和好处模式和传统的手机银行和移动支付平台相比,具备更高的安全性,这是因为模式的使用定程度上比信用卡,借记卡和现金安全。在使用手机条码的过程中第三方获取您个人信息如您的银行帐号和帐号密码等的可能微乎其微。若您使用的是信用卡,每次您将信用卡递给服务员时,他们就可以得到您的卡号并在网上使用您的卡号。若您使用般的银行卡,在机取款时站在您后边的人则很容易窥视到您输入的密码。而使用手机系统,如果想要获得您的信息,首先需要知道你的密码,其次必须拿到您的手机,同时还必须算出条形码对应的银行卡号,由于条码发送的是图形......”

7、“.....无法从中获利。就您在注册时提供给系统的信息而言,也是非常安全的。您注册时输入的银行帐号密码,系统是无法打开的它是直接通过银行进行确认的。总而言之,系统可以给用户提供了个更安全,便利的支付途径。部署系统,对于会员制商家银行都有很大的好处,表现在对商家的好处系统可以帮助商家在很少的初期投资情况下增加会员数量。系统将积极地推广手机支付服务。作为银行特约商家网络的成员,商家可以从系统为吸引用户而开展的市场推广活动中获益。增加新的广告模式降低宣传费用极大化广告效果系统可以帮助商家提高服务质量,刺激会员消费,增加收益客户奖励机制系统中已经包含了成熟的顾客关系管理工具,让商家可以很方便地向用户推出有针对性的市场营销活动以增加用户的忠诚度。便利用户用户只需要轻按几下手机键就可以完成支付不用担心遗失信用卡,也不用携带大量的现金或特地准备零钱......”

8、“.....减少开支手机条码应用是提供给商家种新的收款方法,是对商家原有收款方式的扩充,并不会影响到商家原有收款方式,商家不需要为此承担任何安装成本。减少交易手续费支出,由于网络和设备费用的降低,系统的交易佣金可以比信用卡更低。通过和银行合作,系统向商家提供即时的支付确认信息和收款保证,收款更可靠同时可以增加用户对商家的信任度。无须设置机,减少机通讯费用实现自动结算管理,降低系统购置费用实现基于的管理,商家在享受服务的同时无需购买昂贵的软件费用,同时减少相应专业管理维护人员费用支出。系统可以帮助商家提高管理水平完善管理实现对销售管理统中心数据库,便于连锁经营和控制管理可以实时分析销售策略,迅速树立正确的经营政策对银行的好处降低目前银行卡的制作成本发行制作基于手机条码的虚拟银行卡比标准信用卡的成本要低的多......”

9、“.....更加便于普及和管理。虚拟信用卡手机条码的申领补卡可以通过无线网络完成,更加快速便捷,增强银行卡品牌知名度。商家无须设置传统银行刷卡机,可以利用原来的条码扫描仪等设备,即使重新部署条码扫描仪也比原来的机要便宜的多,银行可减少对机投入,快速扩大覆盖商家范围。通过降低使用费用,可以降低特约商户门槛增加商户数量巩固和拓展银行卡用户群激活银行卡的使用。通过手机移动支付,更加方便和刺激持卡人消费增加现场和网上交易量。不影响原有银行业务处理系统,不需增加其他设备。可减少新网点建设和机数量,降低经营成本。用户为了更好的使用手机消费功能,必将增加在捆绑信用卡帐户中的储蓄,从而增加银行储蓄额通过降低成本,也优化了银行的利润结构。系统架构与服务流程基于手机条码的移动营销体系在会员制商家中的移动支付系统架构如下图系统架构图模式和模式相比......”

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