1、“.....应答紧急事件语音，主人应答语音。还配置好了当呼入来电时而主人不在时所要留言录音的路径。即是要把录音文件存放的位置先配置好。部分代码如下所示。除非设置了控件的焦点，否则返回,如果向对话框添加最小化按钮，则需要下面的代码来绘制该图标。对于使用文档视图模型的应用程序，这将由框架自动完成。用于绘制的设备上下文,使图标在工作矩形中居中的部分代码。绘制图标部分代码。接听事件处理是在类中实现的，在类中首先创建个对象，然后将应用程序主窗口句柄传递给，这样二者之间就建了联系。采用了消息机制来响应事件，在创建和初始化个对象以后，对象解析在计算机上的可用地址，选择呼叫对象进行消息侦听，当接收到由对象发送过来的消息时，根据当前的消息类型分别调用对应的处理函数对消息进行处理......”。

2、“.....响应用户所按的键号响应文件终端事件等。模块利用面向对象的程序设计思想，将各种常见的语音流程控制函数封装起来，为它们提供统的函数接口。为业务流程编辑器，可实现业务流程图形化设计，采用简单的目录树形菜单设计，同时兼顾流程设计需要的条件判断转移循环，使业务设计随心所欲且简单快速，调试容易。其中流程的构造采用了树形结构，更符合现实中系统的模型，基于控制和子流程的方式，系统结构目了然，系统内容可繁可简，克服了图标方式的流程混乱内容杂乱等缺点。编辑完毕的电话会议流程树以文件的形式存取，以便于模块加载并解释。完成流程数据的网络上传下载等工作，使得在客户端即可完成流程的编辑和管理操作，从而避免了必须到服务器所在机房修改流程的麻烦。根据流程树中各节点的功能，来访问媒体和数据库，并实现呼叫过程的控制转移，最后形成真正的语音流程。例如......”。

3、“.....由函数调用接口指针，根据指针取值情况，调用类中相应的播放声音文件函数或者录音函数，从而实现用户与语音应答系统的交互。以下是用户界面事件响应函数。接听电话正在准备接听正在准备接听如下图所示。图正在准备接听自动接听与手工接听之间切换如果是电话另方先挂断电话，则已经挂断并且释放此处不用再次挂断。,正在挂断电话挂断电话,挂断电话失败,呼入方号码当前无呼叫当前无呼叫如下图所示。图当前无呼叫准备就绪，等待来电呼叫号码正在呼叫正在呼叫如下图所示。图正在呼叫有个呼叫控制，,致谢衷心感谢指导老师胡娟老师，在她的耐心指导，经过个学期的奋战，终于完成了毕业设计。没有她的用心辅导，我的设计将无从谈起，每当我遇到困难的时候，是她在我身边耐心地指导。为我提供大量的有关资料，并指引我走进新的领域，是我由陌生到熟悉，学到了许多平时在书本上学不到的东西......”。

4、“.....为以后的学习工作奠定了基础。我要感谢那些曾经，现在或者将来工作在这领域的人，他们锲而不舍的精神直是我前进的动力，正是借鉴了他们积累的丰富知识，经验，我才能顺利完成这篇论文。最后要特别感谢我的父母以及家人，你们时刻关心我，是你们给了我学习的机会，是你们在时时刻刻为我鼓劲为我加油，让我成长。同时也要感谢寝室的室友以及关心我的朋友，跟你们走了很多的美好时光，在我困难时帮助我，关心我和给我解决毕设中出现的问题。附录部分源代码定义应用程序的类行为。构造在此处添加构造代码，将所有重要的初始化放置在中唯的个对象初始化如果个运行在上的应用程序清单指定要使用版本或更高版本来启用可视化方式，则需要。否则，将无法创建窗口。初始化,初始化失败,在此放置处理何时用确定来关闭对话框的代码。在此放置处理何时用取消来关闭对话框的代码。由于对话框已关闭......”。

5、“.....而不是启动应用程序的消息泵。把配置对话框中的数据传入这是真正的事件处理函数，当线程接收到消息时调用此函数，在线程中进行事件响应处理。程序发现个呼入的电话。程序发现整个过程状态有变化。关于媒体的事件，如有种媒体到达。文件终端事件，只在中支持。接受到按模型对象是应用程序访问时的接入点对象表示个呼叫的源地址或目标地址对象代表个本地地址和个或多个其他地址的连接对象代表了系列相关呼叫的集合为呼叫终端。采用结构能方便地利用对象模型及其事件方法等实现对呼叫的控制。对象可以看作成电话的主控模式，所有的呼叫控制都要通过对象来实现。在对媒体流进行操作时，用对象调用接口可使程序大大简化。系统响应用户按键选择播放声音文件时，可以分以下几步来实现首先是通过当前的对象请求播放文件终端，存入到中。然后把要播放的声音文件名放入到的播放序列表中......”。

6、“.....完成上述步骤需要以下两个函数来实现。,首先检测输入的终端是否有效，如有效，则从终端获得接口，从此接口把待播放的音频文件加入播放列表中通过接口请求终端，获得媒体流类型和媒体流方向，再从播放列表中读取文件名，从而完成播放声音文件的全过程。部分代码如下所示。播放声音播放声间留言界面如下图所示。图留言界面留言操作同样要用到接口，留言过程可以分为以下几部来实现首先是通过当前的请求留言终端，放于对象中。然后通过获得接口，指定留言文件名创建音轨终端并用当前到达的媒体流选择音轨终端调用接口的方法开始留言。以上过程需要下面几个函数来实现，函数创建留言文件终端，指定留言文件名，创建音轨终端并且用当前输入的声音媒体流选择该音轨终,用于检测当前媒体流是否具有给定媒体类型并且在主向上与是否致函数完成留言过程。结束语经过长期的努力，进行大量的资料查阅，终于完成了设计......”。

7、“.....首先在设计初期，我在胡娟导师的认真辅导下，初步了解了关于自动应答系统的基本概念，知晓了自动应答系统是种基于因特网的高性能软件系统。它的核心技术是基于自然语言理解的相关技术,包括知识库和语料库的建设文本的切分和标注句子的语法分析和语义分析等。并重点掌握了自动应答系统中知识信息的语义网络表示和随机化句法分析模型,以及自动应答系统的结构与组成,并对模型进行了参数训练,实践证明这些技术是可行的。在接下来的设计中，了解了的基础知识，即。电话应用程序接口是种标准的应用程序接口，使得个人电脑能够通过运行微软的系统来使用电话服务。电话应用程序接口被设计用来在同个网络中同时支持及传统电话。即如果在台计算机上安装了电话应用程序接口的应用软件和硬件，我们就能够你就能够通过在计算机屏幕上进行点击就可以拔出电话利用图形用户接口来建立电话会议......”。

8、“.....使它能够自动地接听些号码的电话来电或拒听其它号码的来电收发传真基于的辅助语音自动应答系统的研制与设计对日常通信和商业交流具有重要的理论和应用价值，经过这次的设计，基本上能够实现对来电的自动应答以及留言等功能。在接下来的时间里，慢慢的熟悉关于自动应答系统所基于的语言及其环境，即语言。在相当长的段时间内，对其进行了深透的学习，并渐渐地能够用起进行语言编程。然后，开始对自动应答系统的整体设计进行规划，先初步规划各个模块，设计出各个模块的整体构架。紧接着再对各个模块进行细化使之具体显现出来。要能体现出来将来系统实现之后是个什么样的界面，是个什么样的大概形式。这样能够在编程在更加相得益彰......”。

9、“.....用语言进行活体实现，逐个地给予具体化。设计完成后领悟最大的是，做程序定要按照软件设计的思想，步步地进行，要有安排有计划，不能只是想点做点。毕业设计成功完成了，但还很不足，仍然存在很多待解决的问题，特别是在数据交换部分。在以后的工作和学习中我将继续学习，更新知识，以得到更大的进步。参考文献周明天汪文勇网络原理与技术人民邮电出版社，黄昌丁夏莹语言信息处理技术，清华人学出版社，许帅，技术详解机械工业山版社，马安鹏程序设计导学清华大学出版社，李现勇串口通讯技术与工程实践人民邮电出版社，严蔚敏数据结构清华大学出版社，刘伟权自然语言理解与汉语文本信息处理理论研究北京邮电大学，姚天顺自然语言理解,北京清华大学出版社，,田盛丰人工智能与知识工程北京中国铁道出版社，赵溪呼叫中心农户服务座席员人民邮电出版社，余建明，王日文......”。