1、“.....机构任务的完成与否应该以平衡计分卡最高水平上的特点和指标来衡量,而不能仅依靠财务指标作为衡量组织是否完成使命的唯标杆。甚至财务目标和客户目标本身也可能需要重新中可能产生的意义。基于平衡计分卡的政府部门绩效评估指标体系研究原稿。他们认为,平衡计分卡的知识与信息共享使在公共部门实施以结果为导向的绩效评价成为可能。使命表明了公共组织存在的必要性以及最终要取得的成果,因此将使命臵于平衡计分卡的顶端,就明确区分了私营企业与公共部门在运用平衡计分卡方面的区别。结论平衡计分卡理论作为管理学领域最新研究成果,同时作为种科学的绩效管理理论和方法探财会月刊,李勤平衡计分卡实施与应用的难点分析财会通讯,刘李豫平衡计分卡在公共部门的运用中国人才,保罗胡玉明译平衡计分卡实用指南北京中国财政经济出版社,保罗胡玉明译政府及非营利组织平衡计分卡北京中国财政经济出版社......”。
2、“.....罗伯特,戴维战略中心型组织北京人民邮电出版社,。本文立足研究政府部门的绩效管理实践,试图构理领域更好的实施绩效管理提供新的思路。在平衡计分卡实施的过程中,从战略的高度审视政府的绩效管理体系是必不可少的。方面,它能够使政府的各个部门形成统战略目标。并且,在建立政府绩效管理的整体平衡计分卡同时,可以将战略目标层层分解到每个成员,使每个政府工作者明确自己在战略实施中的位臵和责任。具体的可衡量的目标可以提升每个成员的使命感进取心和责任感。另方面,有利于培养我国公务员的公仆基于平衡计分卡的政府部门绩效评估指标体系研究原稿个层级的人员对自己的任务组织的绩效目标非常明确,并清楚达到长期战略目标的关键要素,以及属于自己工作职责范围的行动计划。目前,在公共部门中进行战略设计和规划已成为新公共管理的发展趋势。平衡计分卡的引入将对如何在公共管理领域更好的实施绩效管理提供新的思路......”。
3、“.....从战略的高度审视政府的绩效管理体系是必不可少的。方面,它能够使政府的各个部门形成统战略目标。并且,在理者自我学习的过程,进而找出哪些方法有效可行,哪些需要进步改进,从而加强自身的学习和提高,并形成种持久的文化。第,改进和完善公共部门的内部运行机制。平衡计分卡可以有效减少部门之间和上下级之间的摩擦并提供了多种方法来协调组织内的纵向和横向整合,同时可以有效减少上下级之间的摩擦。平衡计分卡在不同部门将建立相互关联相互支持的目标,通过改进工作流程,加强不同部门间的信息沟通与交流以及减少部门之间和上下级之间的摩擦并提供了多种方法来协调组织内的纵向和横向整合,同时可以有效减少上下级之间的摩擦。平衡计分卡在不同部门将建立相互关联相互支持的目标,通过改进工作流程,加强不同部门间的信息沟通与交流以及相互合作,定程度可以消除或至少减少部门间的摩擦。第,为公共部门绩效管理提供战略框架......”。
4、“.....从而使得分卡的导入,财务层面的指标将成为公共部门绩效管理的重要方面,对于中国公共部门来说具有特别重要的意义。平衡计分卡能有效的对提供的产品服务和成本费用进行配比,使政府的业绩透明化,有利于社会公众和立法机关评价公共部门履行职能的状况以及它们的工作效率。第,对公共部门组织学习与成长的引导与推动。建构学习型组织,成为当前公共部门组织管理的重要目标。平衡计分卡把学习与成长列为考核维度之,紧将使命臵于平衡计分卡的顶端,就明确区分了私营企业与公共部门在运用平衡计分卡方面的区别。结论平衡计分卡理论作为管理学领域最新研究成果,同时作为种科学的绩效管理理论和方法,无论是在企业还是公共部门,它的应用都大大提高了绩效管理的效率和质量。将平衡计分卡这理念运用于我国的政府部门虽然只是种尝试,但由于我国的政府部门符合平衡计分卡的实施环境......”。
5、“.....是组织成功执行战略至关重要的因素。我国公共部门管理面临的许多挑战都和这个维度有关。原有的绩效考核机制往往把重点放在了组织制度的设定组织程序的严格控制上,而不是关注如何将公共部门的组织战略与组织学习和发展连接起来。平衡计分卡的引入无疑将对中国公共部门组织学习和发展起着关键的作用明晰战略和使命定义目标制定指标和行动方案,思考战略重点间的逻辑关系等整个过程。这也是公共部门平衡计分卡基本框架卡普兰和诺顿在战略中心组织书中谈到,非赢利组织和政府机构可以在平衡计分卡顶部设臵个比较大的目标,代表它们的长期目标,这样计分卡上的目标就可以以此类高水平目标为导向。对于非赢利组织和政府机构来说,机构任务的完成与否应该以平衡计分卡最高水平上的特点和指标来衡量,而不能仅依靠财务指标作为衡量组织是否完成使命的唯标杆......”。
6、“.....目标由公司战略分流出来的关键战略目标,每个战略目标都包括个或多个绩效指标绩效指标衡量公司战略目标实现结构的定量尺度目标值对期望达到的绩效目标的具体定量要求行动方案由系列相关的任务或行动组成,目的是达到给各指标的期望目标值任务执行战略行动方案过程中的特定行为。由这个目标开始政府机构应该把内部流程和学习与成长的目标确定下来,以达到这个高层次透视是致的。参考文献曹荣,任闻宇,杨明波基于平衡计分卡的政府绩效评估沿海企业与科技,蔡立辉政府绩效评估的理念与方法分析中国人民大学学报,贺美兰平衡计分卡导向战略管理企业经济,胡慧娟政府绩效升级评价指标体系初探财会月刊,李勤平衡计分卡实施与应用的难点分析财会通讯,刘李豫平衡计分卡在公共部门的运用中国人才,保罗胡玉明译平衡计分卡实用指南北京中国财政经济出版社,保罗互合作,定程度可以消除或至少减少部门间的摩擦。第......”。
7、“.....平衡计分卡指标体系将战略目标转化分解为分阶段的具体的可操作的计划行动方案,从而使得各个层级的人员对自己的任务组织的绩效目标非常明确,并清楚达到长期战略目标的关键要素,以及属于自己工作职责范围的行动计划。目前,在公共部门中进行战略设计和规划已成为新公共管理的发展趋势。平衡计分卡的引入将对如何在公共联系组织战略目标,是组织成功执行战略至关重要的因素。我国公共部门管理面临的许多挑战都和这个维度有关。原有的绩效考核机制往往把重点放在了组织制度的设定组织程序的严格控制上,而不是关注如何将公共部门的组织战略与组织学习和发展连接起来。平衡计分卡的引入无疑将对中国公共部门组织学习和发展起着关键的作用明晰战略和使命定义目标制定指标和行动方案,思考战略重点间的逻辑关系等整个过程。这也是个层级的人员对自己的任务组织的绩效目标非常明确,并清楚达到长期战略目标的关键要素,以及属于自己工作职责范围的行动计划......”。
8、“.....在公共部门中进行战略设计和规划已成为新公共管理的发展趋势。平衡计分卡的引入将对如何在公共管理领域更好的实施绩效管理提供新的思路。在平衡计分卡实施的过程中,从战略的高度审视政府的绩效管理体系是必不可少的。方面,它能够使政府的各个部门形成统战略目标。并且,在上,而不是关注如何将公共部门的组织战略与组织学习和发展连接起来。平衡计分卡的引入无疑将对中国公共部门组织学习和发展起着关键的作用明晰战略和使命定义目标制定指标和行动方案,思考战略重点间的逻辑关系等整个过程。这也是管理者自我学习的过程,进而找出哪些方法有效可行,哪些需要进步改进,从而加强自身的学习和提高,并形成种持久的文化。第,改进和完善公共部门的内部运行机制。平衡计分卡可以有基于平衡计分卡的政府部门绩效评估指标体系研究原稿目标。基于平衡计分卡的政府部门绩效评估指标体系研究原稿。除了个维度之外,平衡计分卡的每个维度都包含多个基本要素......”。
9、“.....每个战略目标都包括个或多个绩效指标绩效指标衡量公司战略目标实现结构的定量尺度目标值对期望达到的绩效目标的具体定量要求行动方案由系列相关的任务或行动组成,目的是达到给各指标的期望目标值任务执行战略行动方案过程中的特定行个层级的人员对自己的任务组织的绩效目标非常明确,并清楚达到长期战略目标的关键要素,以及属于自己工作职责范围的行动计划。目前,在公共部门中进行战略设计和规划已成为新公共管理的发展趋势。平衡计分卡的引入将对如何在公共管理领域更好的实施绩效管理提供新的思路。在平衡计分卡实施的过程中,从战略的高度审视政府的绩效管理体系是必不可少的。方面,它能够使政府的各个部门形成统战略目标。并且,在表它们的长期目标,这样计分卡上的目标就可以以此类高水平目标为导向。对于非赢利组织和政府机构来说,机构任务的完成与否应该以平衡计分卡最高水平上的特点和指标来衡量......”。
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