1、“.....也可以将文化差异引起的障碍降低到最低点。人们在进行跨文化商务谈判时，如果能克服文化障碍，知己知彼，入乡随俗，学会站在他人的角度上思考问题，那就能促进双方的了解，共同努力创造个能适应双方的经济文化环境，以便走向成功。参考文献左小平，国际商务谈判中的文化因素，商业研究，吴晓，文化差异对国际商务谈判的影响，合作经济与科技，周忠兴，商务谈判原理与技巧，南京，东南大学出版社致谢词感谢我论文指导老师徐娟老师，感谢我的学校以及我的辅导员郭晓青老师及姜维老师，还有所有在大学期间教过我的老师们，是你们认真负责的教学才有了现在的我，在此对你们表达我最真诚的感谢。在本次论文中，从选题到完成，无不倾注了指导老师徐娟老师诲人不倦的关怀和指导。在校期间，徐娟老师渊博的学识严谨的治学态度创新的教学理念实事求是的学术作风以及为人师表的风范给了我巨大的启迪和鼓舞。值此论文完成之际......”。

2、“.....还要感谢我的父母对我的支持，并诚挚地祝愿他们工作顺利，身体安康,指导教师评语指导教师签名年月日答辩小组评语答辩教师签名年月日成绩评定第阶段指导教师给分第二阶段指导教师给分第三阶段答辩小组给分总分选题考勤考勤第稿第二稿定稿终稿审定答辩表现毕业论文负责人签章年月日问题认识事物的思维方式具有定的差异性。西方文化的思维模式注重逻辑和分析，而东方文化的思维模式则表现出直觉整体性。与西方人的思维模式相比，中国人的这种思维模式具有明显的笼统性和模糊性。受到不同思维方式的影响，中西方的谈判方式存在着很大的差异，只有具有了敏感的跨文化差异意识，才能做到知己知彼，取得谈判的胜利。风俗习惯的差异谈到风俗习惯，我们立刻想到些宗教的禁忌。例如在泰国，左手被认为是不洁，所以在交换名片时不可用左手递出名片。在日本，数字表示厄运，这同美国人认为表示不吉利样。在印度，猫头鹰被认为是不吉祥的征兆......”。

3、“.....柠檬香在美国表示清新，活泼，但在菲律宾则是与疾病有关。在日本，狐狸会使人想到狐狸精，在阿拉伯国家，日落会使人想到死亡和疾病。与来自阿拉伯国家的对手交往时，都不可涉及妇女问题，更不可以派女性作为商务代表，而且也不可以开门见山的开始谈判，这不是收效很好的开局策略。在如果不了解谈判对象的禁忌，在商务活动中往往会遇到障碍甚至影响到整个谈判的成败。语言与表达方式的差异在国际商务谈判中，语言交流是最主要的障碍，许多谈判就是因为对语言理解的偏差导致浪费时间，延缓谈判进程。人们的交流方式包括语言与非语言两种形式。中西方均有不同程度的差异。般西方的语言是低语境的，他们习惯用明确而具体的语言文字传递信息，谈判者推崇以明确坦率直接的方式交流。而我国的语言文化则是属于高语境文化，在高语境文化中，人们善用间接婉转迂回的表达方式来传递和理解信息，尤其是在表达异议或拒绝时，碍于面子......”。

4、“.....要理解话语的含意，需领会言外之意。非语言表达方式也是谈判中广泛使用的交流手段，对商务谈判有着重要的作用。非语言交际方式不像语言和文字那样具有明确的符号和意义，对于具有不同文化背景的交流双方，更容易产生误解。，例如，中国人说对不起是会微微笑表示歉意，而西方人则可能认为笑意味着道歉没有诚意。由此可见，对非语言表达方式的了解也是十分必要的，唯有如此，谈判时才不会感到困惑，乃至产生误解。价值观不同价值观是决定人们所持看法和所采取行动的根本出发点，决定着人们的信念和态度，影响着人们理解问题的方式。不同的文化背景中，价值观亦会有很大的差异。从文艺复兴开始，西方国家就逐渐形成了以个人主义为核心的价值体系。个人的存在被视为群体存在的基础。整个社会都推崇人的价值，强调独立。依靠个人的成就来评判个人的价值，注重个人特色，思维活跃，大胆自信，尊重他人隐私，强调人人平等。东方文化则受儒家文化影响很深......”。

5、“.....认为先有群体后有个体，个体是群体中不可分割的部分。推崇社会的有序与和谐。主要由个人对社会的贡献来评判个人的价值。注重团队合作和良好的人际关系，强调谦虚谨慎的优良美德，崇尚权威，有着根深蒂固的等级观念。，以汶川地震为例，灾难发生后，所有的灾民互相帮助。当收到救援物资的时候，轮流的领取物资，所以没有动乱发生。文化差异对国际商务谈判的影响沟通方式对谈判的影响沟通是人际之间或群体之间信息传递的过程，包括语言沟通和非语言沟通。相同的形体动作在不同的民族有时会传递不同的语言信息，甚至代表相反的意思。谈判者在形体语言动作语言等方面传递的不同的信息，直接影响谈判气氛，这种文化差异会造成沟通的误会，影响谈判的成败。来自文化修养不同的国家，谈判人员谈判时会选用不同的沟通方式。如来自文化修养较低区域的谈判人员多直截了当地表达自己的意思，往往被另方认为过于粗鲁缺乏谈判的诚意......”。

6、“.....其实，还可通过优势互补劣势互抵的原理调动双方可调动的各种因素，趋利避害，使双方都成为赢家。善于求同存异，反映了谈判者较高的素质，历来是谈判高手智慧的表现。贯彻求同原则，要求谈判各方善于从大局出发，着眼于自身发展的整体和长远利益，善于运用灵活机动的谈判策略，通过妥协寻求协调利益冲突的解决办法，构建和增进共同利益。这种原则在谈判文化中的体现，就是强调文化的互补交融。国际商务谈判从文化互补层面看就是要求双方各自固守的文化封闭圈，以宏大的文化胸襟容纳来自世界各地差异文化。文化伦理对国际商务谈判的影响文化伦理的差异也会在国际商务谈判中成为障碍，商务谈判人员在利益追逐中有自己的文化伦理底线，关注利益获得的基准线不能与自己文化价值的存在形式发生抵触。这些文化伦理价值的存在形式主要有宗教道德审美科学和功利价值等。宗教色彩浓厚的国家或地区，其法律制度的制定须据宗教教义......”。

7、“.....要看是否符合该国家宗教的精神。由于宗教信仰不同，些国家依据本国的外交政策，在对外经济关系上制定带有歧视性或差别性的国别政策。在社会交往与个人行为方面，信仰宗教的国家与没有信仰的国家表现出明显的区别。如不同宗教信仰的国家都有自己的节日和活动，这些都会在谈判者的思维模式价值取向行为选择上产生很大影响。作为国际商务谈判人员在谈判前的信息准备时，须首先搞清谈判对方所在国家或地区占主导地位的宗教信仰对谈判人员的思想行为约束如何还要了解该国政府的施政方针国内政治形势民主权力是否受到该国家宗教信仰的影响，在制定谈判计划及日程安排上不应与该国的宗教节日相冲突。如何对待国际商务谈判中的文化差异承认和包容文化差异，才能在谈判全过程中采取响应对策，包括在谈判前了解可能出现的文化差异，谈判中正确处理文化差异。做好谈判前的准备工作谈判者要在复杂局势中左右谈判的发展，必须做好充分准备......”。

8、“.....才能在谈判中随机应变，灵活处理，避免谈判中利益冲突的激化。由于国际商务谈判涉及面广，要准备的工作也多，般包括谈判者自身的分析和谈判对手的分析谈判班子的组成精心拟定谈判目标与策略，必要时还要进行事先模拟谈判等。谈判准备中，谈判者要在对自身情况作全面分析同时，设法全面了解谈判对手情况。自身分析主要指进行项目的可行性研究。对对手情况的了解包括对手实力如资信情况，对手所在国地区的政策法规商务习俗风土人情及对手的人员状况等。掌握与不同国家和地区的商务谈判技巧不同的文化造就不同的性格和行为，形成不同的谈判风格，不同的风格主要表现在谈判过程中的行为举止和实施控制谈判进程的方法手段上。在东西方商务合作过程中，文化背景的差异不同的文化心态风俗习惯等，往往被很多人忽略，而常常正是文化因素的影响，决定了商务活动的成败。因此，为了实现国际商务谈判的目标，掌握谈判对手的谈判风格，对症下药......”。

9、“.....国际商务谈判要面对的谈判对象来自不同国家或地区。由于世界各国的政治经济制度不同，各民族间有着迥然不同的历史文化传统，各国客商的文化背景和价值观念也存在着明显的差异。因此，他们在商务谈判中的风格也各不相同。在国际商务谈判中，如果不了解这些不同的谈判风格，就可能闹出笑话，产生误解，既失礼于人，又可能因此而失去许多谈判成功的契机。如想在商务谈判中不辱使命，稳操胜券，就必须熟悉世界各国商人不同的谈判风格，采取灵活的谈判方式。在谈判中要正确处理文化差异首先，在谈判语言的选择和运用上，对于西方国家，我们必须采取外向型交流方式，尽量以简单明了和坦率的方式表达自己的思想，是就是，非就非。其次，在谈判方法上，以中美为例，由于东方人的思维模式是整体取向，他们在谈判中采用的方法是从整体到局部，由大到小，从笼统到具体，也就是先就总体原则达成共识，然后以此去指导具体解决问题方案的制定......”。