1、“.....如客户用电设备特性生产流程作业班次接线方式联系方式等,并将这些信息记录在案,实现户档。加强信息系统应用。充分利用营配的作业表单,做好各项工作记录。加强作业表单的运用,进步完善整个流程的记录。建立完善的客户档案管理机制。客户经理应主动收集客户各方面的信息,如客户用电设备特性生产流程作业班次接线方式联系方式等,并将这些信息记录在案,实现户档。加强信息系统应用。充分利用营配体化系统业扩辅助报装功能,在客户进行业务办理的第时间通过营配体化系统平台查找供业中的管理人员对业扩方案审批缺乏足够的重视,再加上勘察工作不合理,使得业扩审批存在较多缺陷,降低业扩效率,增加业扩报装风险。另外,由于供电企业中的业扩报装方案审批不合理,使得业扩报装流程更加复杂化,业扩报装效率明显下降。为了更好的提升供电企业业扩报装效率,供电企业中的相关工作人员需要结合业扩报装审批现状......”。
2、“.....结合业扩新形势下大客户业扩报装服务问题的探讨科技创新与应用,。分析业扩报装效率及效益王利国原稿。规范工作行为,缩短业务办理时间。在办理业扩相关业务时,必须严格按照供电服务承诺和供电监管办法等相关要求,在规定的时限内完成业扩服务各环节的工作。整理常用的技术规范规章制度,形成业扩作业流程步骤标准,按照规范的工作流程开展工作,使用规范格式的作业分析业扩报装效率及效益王利国原稿满足条件的用户业扩工程,争取做到能带电作业的不停电,能配合停电的不单独停电,能分段停的不全线停,减少因调度计划停电而造成的工期拖延。结束语综上,通过完善审批制度加强施工管理加大验收力度,能够保证业扩报装效率与效益得到更好的提升,提高电力系统的整体运行效率。供电企业中的相关管理人员在实际工作当中,要充分认识到业扩报装管理的重要性,并结合企装信息,为合理安排停电计划做好准备加强与生技部门的沟通协调,扩大带电作业范围......”。
3、“.....争取做到能带电作业的不停电,能配合停电的不单独停电,能分段停的不全线停,减少因调度计划停电而造成的工期拖延。结束语综上,通过完善审批制度加强施工管理加大验收力度,能够保证业扩报装效率与效益得到更好的提升,提高电力系统的整体运行。优化工程停电计划。对于用户工程的停电施工,优先安排停电计划。对于同条线路有多个客户报装的情况,我们将积极协调客户的用电报装进度,争取客户安排在同时间停电,减少线路重复停电时间提高业扩报装预测水平,加强与园区招商办等政府部门的沟通协调,提前获取客户报装信息,为合理安排停电计划做好准备加强与生技部门的沟通协调,扩大带电作业范围,对于现复了用电方案后,客户在进行业扩工程委托设计施工的过程中,将延伸服务范围,积极主动对业扩工程各环节进行跟踪服务,加大对业扩工程设计施工环节的协调力度,为客户提供必要的业务和技术标准咨询......”。
4、“.....确保业扩工程的顺利推进,加快客户送电时间。开通业扩绿色通道。对于些时间要求急的重点工程项目,在安排业扩报装工作时以客内外沟通协调机制,促进工作有序开展完善内部沟通协调机制。成立用电业扩工作小组,各职能部门确定定点联系人,即在现场勘查设计图纸审查工程查验等环节相对固定的联系人,在业务办理过程中,客户经理与确定的联系人联系业务,共同参与现场勘查设计图纸审查等环节,并将处理意见反馈客户经理,以形成各部门密切配合客户服务信息高效传递及解决的闭环处理机制。拓展为先,当内部工作与客户报装发生矛盾时让位于客户,在满足安全的前提下为客户报装打开直通车。优化工程停电计划。对于用户工程的停电施工,优先安排停电计划。对于同条线路有多个客户报装的情况,我们将积极协调客户的用电报装进度,争取客户安排在同时间停电,减少线路重复停电时间提高业扩报装预测水平,加强与园区招商办等政府部门的沟通协调......”。
5、“.....优化业务流程推行口对外的管理模式。实现由客户经理牵头,采取内转外不转的形式,方便客户办理业务,减少客户往来次数。建立完善的客户档案管理机制。客户经理应主动收集客户各方面的信息,如客户用电设备特性生产流程作业班次接线方式联系方式等,并将这些信息记录在案,实现户档。加强信息系统应用。充分利用营配。业扩报装竣工验收不到位业扩报装受外界环境的影响较大,如果业扩报装竣工验收工作不到位,会降低客户的用电满意度,还会出现严重的安全事故。例如,在业扩报装工程中,由于竣工验收不到位,各项接地装置敷设不合理,会增加业扩报装工程的施工成本。因此,业扩报装工程中的竣工验收人员要结合工程施工进度需求,在规定的时间内开展竣工验收工作,在降低工程总稿。提升业扩报装效率及效益的有效途径创新管理模式,优化业务流程推行口对外的管理模式。实现由客户经理牵头,采取内转外不转的形式......”。
6、“.....减少客户往来次数。业扩报装竣工验收不到位业扩报装受外界环境的影响较大,如果业扩报装竣工验收工作不到位,会降低客户的用电满意度,还会出现严重的安全事故。例如,在业扩报装工程中,由于竣工验收不到效率。供电企业中的相关管理人员在实际工作当中,要充分认识到业扩报装管理的重要性,并结合企业的发展情况,不断调整原有的业扩报装工程施工方案,进步提高业扩报装工程的施工水平,降低电力资源的损耗率。参考文献李洋,何翠及以下电力客户业务报装提速方法探讨广西节能,阳光次方让办电又快又好社会责任根植推动业扩报装服务创新国家电网,汪剑关为先,当内部工作与客户报装发生矛盾时让位于客户,在满足安全的前提下为客户报装打开直通车。优化工程停电计划。对于用户工程的停电施工,优先安排停电计划。对于同条线路有多个客户报装的情况,我们将积极协调客户的用电报装进度,争取客户安排在同时间停电......”。
7、“.....加强与园区招商办等政府部门的沟通协调,提前获取客户报满足条件的用户业扩工程,争取做到能带电作业的不停电,能配合停电的不单独停电,能分段停的不全线停,减少因调度计划停电而造成的工期拖延。结束语综上,通过完善审批制度加强施工管理加大验收力度,能够保证业扩报装效率与效益得到更好的提升,提高电力系统的整体运行效率。供电企业中的相关管理人员在实际工作当中,要充分认识到业扩报装管理的重要性,并结合企程各环节进行跟踪服务,加大对业扩工程设计施工环节的协调力度,为客户提供必要的业务和技术标准咨询,及时发现和解决业扩工程中的问题和困难,确保业扩工程的顺利推进,加快客户送电时间。开通业扩绿色通道。对于些时间要求急的重点工程项目,在安排业扩报装工作时以客户为先,当内部工作与客户报装发生矛盾时让位于客户,在满足安全的前提下为客户报装打开直通车分析业扩报装效率及效益王利国原稿体施工成本的同时......”。
8、“.....在供电企业运行的过程当中,由于业扩报装竣工验收存在较多缺陷,会影响业扩报装水平,降低供电企业的整体效益。供电企业中的相关工作人员在实际工作当中,要不断调整原有的业扩报装竣工验收方案,协调好业扩报装与电力系统之间的关系,针对业扩报装竣工验收过程当中出现的电缆敷设问题,制定更加科学合理的解决方满足条件的用户业扩工程,争取做到能带电作业的不停电,能配合停电的不单独停电,能分段停的不全线停,减少因调度计划停电而造成的工期拖延。结束语综上,通过完善审批制度加强施工管理加大验收力度,能够保证业扩报装效率与效益得到更好的提升,提高电力系统的整体运行效率。供电企业中的相关管理人员在实际工作当中,要充分认识到业扩报装管理的重要性,并结合企实际工作当中,要不断调整原有的业扩报装竣工验收方案,协调好业扩报装与电力系统之间的关系,针对业扩报装竣工验收过程当中出现的电缆敷设问题......”。
9、“.....优化业扩报装流程。精简业扩工单内部审批环节和缩短内部审批时间,通过减少审批分支,实现流程节点单环节审批,删减合并了不必要的环节,提高工作效率。分析业扩报装效率及效益王利国原确定定点联系人,即在现场勘查设计图纸审查工程查验等环节相对固定的联系人,在业务办理过程中,客户经理与确定的联系人联系业务,共同参与现场勘查设计图纸审查等环节,并将处理意见反馈客户经理,以形成各部门密切配合客户服务信息高效传递及解决的闭环处理机制。拓展业务办理环节告知渠道。提高业务办理透明度,方便客户查询相关业务办理程序和业务办理进度情况位,各项接地装置敷设不合理,会增加业扩报装工程的施工成本。因此,业扩报装工程中的竣工验收人员要结合工程施工进度需求,在规定的时间内开展竣工验收工作,在降低工程总体施工成本的同时,为客户提供更加优质的供电服务。在供电企业运行的过程当中,由于业扩报装竣工验收存在较多缺陷......”。
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