1、“.....并在实践中应用。步入世纪初，知识管理在国内应用进入快速繁荣期。除了巨头产品和微软产品推动外，国内做办公自动化的开发商以及网站内容管理方案提供商转向知识管理平台的方案，在政府电子政务或者企业办公项目中应用知识管理的理念，使得知识管理广为人知。目前市场中已经形成了个松散的知识管理市场产业链见图......”。

2、“.....中间是知识管理咨询公司和知识管理技术平台提供者，最后是知识管理应用实践。这股知识管理市场产业链正全面地推动知识管理在企业的应用。图知识管理市场产业链在年开展次中国知识管理的应用调查，在其中国知识管理调查报告中指出见图截至年月，中国企业对知识管理的价值认同程度相当高，高达......”。

3、“.....约认为有必要建设知识管理系统在知识管理系统中，机构比较重视知识库和知识交流平台，而相对忽视个性化的管理浙江大学学位论文基于平衡计分卡框架的知识管理整合研究以金通证券为例工具......”。

4、“.....在欧洲年知识管理研究报告中披露，很多企业已经将知识管理作为重要话题列入议事日程，有的受访公司声称已经实施或正在考虑实施知识管理项目。这接近于年调查的中国现状，这说明中国和欧洲国家，在知识管理应用上相差年时间。由于国内缺少最近年的知识管理的调查数据......”。

5、“.....在欧洲知识管理调查报告指出，欧洲国家的知识管理已经快速应用到各个业务领域。报告主要内容有知识管理应用于所有业务领域，核心在日常行为，最终养成新的习惯。文化变革是种非常模糊的概念和工具，它们通常与企业的战略和运营现实并浙江大学学位论文基于平衡计分卡框架的知识管理整合研究以金通证券为例没有直接的联系......”。

6、“.....需要套完整的流程社会运营机制，来改变那些直接影响企业绩效的工作人员的信念和行为。只有当你的目标是执行的时候，文化变革才可能真正实现拉里•博西迪拉姆•查兰，。知识管理不能等待文化变革完成，而应将知识管理作为执行文化变革的工具，视之为营造学习型组织文化的契机......”。

7、“.....改变知识囤积的行为。通过在业务关键流程中共享知识，在组织内宣传知识管理获得成功的故事......”。

8、“.....论研究知识的定义知识管理理论演化知识管理实践研究知识管理平台知识管理战略知识管理组合策略知识转移系统实践社区小结平衡计分卡与知识管理整合平衡计分卡战略整合框架平衡计分卡框架平衡计分卡战略图小结知识管理整合视图知识管理在平衡计分卡战略图中的位置战略图中分析知识管理应用问题知识管理与各层面管理要素的作用关系平......”。

9、“.....衡计分卡中演化出知识管理整合视图知识管理整合行动知识管理与竞争战略整合知识管理与业务流程整合知识管理与组织行为整合知识管理与信息系统整合知识管理整合总体视图和行动纵览金通证券知识管理整合活动调研问卷调查问卷调查设计问卷统计结果员工访谈员工访谈设计基于平衡计分卡框架的知识管理整合研究以金通证券为例访谈调研结......”。