1、“.....四星和五星级的高星级酒店，占到了酒饭店总数的。全国座星级饭店在各个省自治区直辖市的具体情况，按拥有星级饭店的座数排列，位居全国前三名的地区是浙江座广东座江苏座星级饭店员工人数位居全国前十名的地区是广东万人浙江万人北京万人山东万人江苏万人河北万人上海万人辽宁万人四川万人湖南万人。从统计数据不难看出，作为经济程度比较发达的江苏省......”。

2、“.....而作为江苏省内重要的城市苏州，本市的酒店业发展水平也相当高。据苏州市旅游局公布的年苏州旅游业发展年度报告中显示，年，苏州全市共拥有星级饭店家，其中五星级饭店家，四星级饭店家，三星级饭店家，二星级饭店家。总的客房数达到了间，总床位数则达到了张。这些数字已经接近甚至超过了了国内中等发展程度省份的发展水平。研究意义从宏观上来看......”。

3、“.....因此在人力资源的管理上高星级酒店具有优于普通酒店的天然优年中国星级饭店统计公报高星级酒店知识型员工的激励研究绪论势。出于这个原因，本文研究的结果非常适合于我国高星级酒店的人力资源管理。首先，有利于酒店承担社会责任。企业的社会责任属于应用伦理学中管理伦理的范畴......”。

4、“.....酒店作为社会的细胞，同样承担着不可推卸的社会责任，对于作为社会人的酒店员工，就应该更加注重他们自身价值的体现。现实情况是酒店方对员工个人价值的重视不够造成员工的忠诚度的缺失，这就形成了种矛盾，这种矛盾，在酒店业就体现为较高的人员流动率。所以点之外......”。

5、“.....工作选择的流动性大，以及高星级酒店知识型员工具备较高的综合能力等三个特征。第二，在问卷调查的基础上，运用数据分析，讨论了以酒店为代表的高星级酒店在对知识型员工进行激励时存在的问题以及解决的办法。从薪酬与约束职业生涯规划企业文化三个角度，给出星级酒店对知识型员工进行激励的措施......”。

6、“.....服务至上为核心的星级酒店企业文化以激励知识型员工。同时，兼顾员工职业生涯规划的发展，强化知识型员工的生涯阶段管工作分析和岗位设计为基础......”。

7、“.....上世纪年代之前，酒店只是政府的高级接待场所和外事活动场所。进入上世纪年代以后，我国酒店业才真正成为企业，并开始了现代化进程。与此同时......”。

8、“.....也逐步走向成熟，与世界接轨。总体来说，对我国酒店业员工激励模式的发展，可以分为以下几个不同的阶段第时期改革开放之前。在此时期，酒店作为政府接待场所以及外事活动场所，酒店内的员工基本等同于政府工作人员，对他们的激励，受当时特殊历史条件的影响，主要以政治思想工作为主要手段，强调的是不断的政治学习以保证思想的先进......”。

9、“.....随着改革开放，酒店业逐步摆脱政治性和事业单位性，员工在这时期逐渐有了雇佣意识。但是雇佣意识在这时期并不强烈和突出。第三时期随着改革开放的深入，特别是外国酒店管理集团进驻中国，给中国的酒店业带来了最先进的人力资源管理理念，人本管理时期真正到来。酒店管理者充分认识到员工才是企业生存与发展的真正载体，是酒店的真正财富。只有将员工的满意度放在首位......”。