1、“.....争取多收电费另方面要电市场对供电企业十分重要,供电企业要开展对大客户用电情况用电需求的调查研究,了解大客户的行业情况生产特点产品销售等情况,分析用电市场的形势和大客户用电趋势。在此基础上,根据市场竞争需要,研究制定大客户营销服务策略,以高质量全场需求为导向以满足客户需求为中心的营销服务体系,围绕营销服务各环节,合理配置营销服务故障抢修业扩工程生产调度等资源,开展市场策划与开发需求预测与管理业务发展与决策客户服务与支持电力销售与合同管理公共关系与形象等方面的工作,积大,是供电企业发电企业和其他供能企业竞相追逐的对象,如果供电企业对大客户的重要性认识不足,不能对电力市场和大客户对供电企业的影响进行认真分析研究,制定相应的对策,就会面临大客户流失的危险,失去很大部分市场份额,影响营销业绩和对用电大客户的供用电形势分析和营销服务策略于靖原稿以诚信取得大客户信任,与大客户建立起和谐关系......”。

2、“.....对电费上缴困难的大客户,方面采取灵活收费方式,如增加结算次数电费预付等,争取多收电费另方面要了解大客户生产经营情况,认真分析欠费原因,尽力帮助大客户,绝大多数供电公司不论在人力和资金的投入上,还是在服务内容上都做得远远不够,不能体现出对大客户的尊重和关照。为提高大客户的忠诚度,加深和大客户的感情,要积极做好大客户的个性化服务,专门为大客户设立美观大方舒适安全服务设施齐全户当做生存和发展的依靠,树立全新的营销观念服务意识,以客户为中心制定营销服务战略,建立营销服务体系,让客户得到满意的服务,与客户建立和谐友好的关系,实现和客户的共同发展。大客户电费的缴纳供电企业要为大客户提供优质的电能和服务实现和客户的共同发展。供电企业营销服务大客户用电容量大用电量大用电负荷高,是供电企业生存和发展的支柱,供电企业的经济效益来源于的大客户。然而......”。

3、“.....对大客户的营销服务投入远低于总投入的,不等法规约束大客户和保护自己的利益,避免恶意欠款和因生产经营恶化甚至破产而造成的欠款。树立营销观念及服务意识由于长期的行业垄断及电力的供不应求,以往都是客户前来求助供电,而供电部门则是坐等上门,很少考虑服务的问题。随着电力改革利于大客户用电市场的竞争,这种长期行业垄断存留下来的观念和做法必须彻底改变。对用电大客户的供用电形势分析和营销服务策略于靖原稿。提供个性化服务做为占供电企业最大市场份额的大客户应该得到更多关心和优待,如个性化的服务等。然大客户电费的缴纳供电企业要为大客户提供优质的电能和服务,以诚信取得大客户信任,与大客户建立起和谐关系,大客户也就能够按时缴纳电费。对电费上缴困难的大客户,方面采取灵活收费方式,如增加结算次数电费预付等,争取多收电费另方面要造,完善无功补偿系统等,能够使企业减少能耗增加效益,为实现国家节能降耗的总目标做出贡献......”。

4、“.....做为大企业的大客户也不会例外。供电企业不仅要供应可靠高质量的电力,为化甚至破产而造成的欠款。关键词用电大客户营销服务形势分析对大客户的供电企业追求的是效益,做为大企业的大客户也不会例外。供电企业不仅要供应可靠高质量的电力,为大客户创造效益提供能源保障,还要通过对大客户生产经营情况的调查研贵宾服务室,以高规格的服务标准受理大客户的全部业务,让大客户有被尊重感和满足感对每个大客户都认真分析研究,掌握其用电需求行业情况生产特点产品销售甚至于竞争对手情况,以便提供延伸服务。对大客户重要性的认识大客户用电量大用能潜利于大客户用电市场的竞争,这种长期行业垄断存留下来的观念和做法必须彻底改变。对用电大客户的供用电形势分析和营销服务策略于靖原稿。提供个性化服务做为占供电企业最大市场份额的大客户应该得到更多关心和优待,如个性化的服务等......”。

5、“.....与大客户建立起和谐关系,大客户也就能够按时缴纳电费。对电费上缴困难的大客户,方面采取灵活收费方式,如增加结算次数电费预付等,争取多收电费另方面要了解大客户生产经营情况,认真分析欠费原因,尽力帮助大客户变。树立营销观念及服务意识由于长期的行业垄断及电力的供不应求,以往都是客户前来求助供电,而供电部门则是坐等上门,很少考虑服务的问题。随着电力改革的深入,能源市场电力市场的变化,供电企业需要改变过去的思维方式,把客户特别是大客对用电大客户的供用电形势分析和营销服务策略于靖原稿客户创造效益提供能源保障,还要通过对大客户生产经营情况的调查研究,制定营销服务策略,为大客户解决困难,帮助大客户提高经济效益,促进大客户提高用电量,实现与大客户的共同发展。对用电大客户的供用电形势分析和营销服务策略于靖原稿以诚信取得大客户信任,与大客户建立起和谐关系,大客户也就能够按时缴纳电费......”。

6、“.....方面采取灵活收费方式,如增加结算次数电费预付等,争取多收电费另方面要了解大客户生产经营情况,认真分析欠费原因,尽力帮助大客户耗能高,还有的大客户生产工艺生产方式落后,电能利用率低效率低用电不合理,这既不符合当前节能降耗的方针,又降低了效益。做为电力需求侧管理主体的供电企业,要积极帮助大客户开展节能降耗工作,如推广节能产品和技术,进行用电设备的节能力出版社,陈群电力大用户营销管理初探供用电,夏会军,徐辉,梁锐浅议大用户直购电试点存在的问题电力需求侧管理,吕华辉佛山大用户负荷管理系统应用功能与价值定位电力需求侧管理,。供电企业营销服务大客户用电容量大用电量大用电负究,制定营销服务策略,为大客户解决困难,帮助大客户提高经济效益,促进大客户提高用电量,实现与大客户的共同发展。对用电大客户的供用电形势分析和营销服务策略于靖原稿。设备陈旧能耗高问题有的大客户用电设施陈旧,年久失修......”。

7、“.....这种长期行业垄断存留下来的观念和做法必须彻底改变。对用电大客户的供用电形势分析和营销服务策略于靖原稿。提供个性化服务做为占供电企业最大市场份额的大客户应该得到更多关心和优待,如个性化的服务等。然决困难,如争取优惠电价帮助推销产品实施节能降耗措施等,以帮助大客户度过难关。若大客户确实交不上电费,需要停电的定要按照规定程序进行,并尽量保留生活用电同时要用电力法等法规约束大客户和保护自己的利益,避免恶意欠款和因生产经营户当做生存和发展的依靠,树立全新的营销观念服务意识,以客户为中心制定营销服务战略,建立营销服务体系,让客户得到满意的服务,与客户建立和谐友好的关系,实现和客户的共同发展。大客户电费的缴纳供电企业要为大客户提供优质的电能和服务要了解大客户生产经营情况,认真分析欠费原因,尽力帮助大客户解决困难,如争取优惠电价帮助推销产品实施节能降耗措施等,以帮助大客户度过难关......”。

8、“.....需要停电的定要按照规定程序进行,并尽量保留生活用电同时要用电力高,是供电企业生存和发展的支柱,供电企业的经济效益来源于的大客户。然而,供电企业长期以来缺乏对大客户重要性的认识,对大客户的营销服务投入远低于总投入的,不利于大客户用电市场的竞争,这种长期行业垄断存留下来的观念和做法必须彻底对用电大客户的供用电形势分析和营销服务策略于靖原稿以诚信取得大客户信任,与大客户建立起和谐关系,大客户也就能够按时缴纳电费。对电费上缴困难的大客户,方面采取灵活收费方式,如增加结算次数电费预付等,争取多收电费另方面要了解大客户生产经营情况,认真分析欠费原因,尽力帮助大客户方位的服务为大客户提供优质可靠价格合理的电能,促进大客户经济效益的提高,提高大客户的忠诚度满意度,取得大客户用电市场竞争的主动权。参考文献姬焕梅,刘永祥,杨田,等企业自备电厂的发展策略陕西电力......”。

9、“.....树立全新的营销观念服务意识,以客户为中心制定营销服务战略,建立营销服务体系,让客户得到满意的服务,与客户建立和谐友好的关系,实现和客户的共同发展。大客户电费的缴纳供电企业要为大客户提供优质的电能和服务争取客户,努力开拓市场,利用现代计算机与通信技术建立客户服务与支持系统,进行客户业务受理客户信息咨询与查询电力故障报修客户投诉电话缴费与网上缴费等业务,提高工作效率,实现与客户的无间断无间隙连接,提高客户满意度。结语大客户的经济效益。因此,必须加强对大客户的分析研究,制定和实施对大客户的营销服务战略,争取大客户用电市场竞争的主动权。建立营销服务体系目前些供电企业仍沿用旧的营销模式,未真正建立起新的营销服务体系。要想取得竞争的主动权,就必须建立以贵宾服务室,以高规格的服务标准受理大客户的全部业务,让大客户有被尊重感和满足感对每个大客户都认真分析研究......”。