1、“.....着力的服务宗旨,努力当好电力企业的先行官,为供电企业的经济发展作出贡献,全心全意为电费回收工作而努力。参考文献供电营业规则电力供应与使用条例电力法。加强电力法电力供应与使用条例供电营业规则等法规的宣传,做到依法供电依同时也可以减轻供电营业的收费窗口在收费高峰期的工作压力,缩短客户排队缴费的轮候时间,提高客户满意度。结束语电费回收工作是关系到供电企业生存和发展的重要环节,在新的客观社会环境下,电费回收工作不能只停留在旧的营销模收率的需要。供电企业要进步拓展自助缴费方式银电联网收费方式机刷卡收费方式网上银行收费方式等,要尽可能地方便客户缴费。因此我们必须改变传统观念提高优质服务的意识,加强技术管理,为用户提供个安全便捷高效的收费方如何加强电费回收管理原稿奖励。电费回收工作的优劣关系到电力企业的经济利益,同时也关系到电力企业再生产能否正常进行......”。

2、“.....成为我们基层营业部门工作的重中之重。面对新的形势,针对用户不同的情况,充分发扬千方百计千言万语千辛万收费方式以达到更优质的营业窗口服务随着电力体制改革的深入,优质服务成为企业生存和发展的生命线。把科学的管理方法运用在电费回收过程中,对用电客户除了提供必要的优质服务,推广手机短信通知电费服务,大力宣传服务热线的电的区别,营造比学赶超的氛围。完善电费回收管理流程,落实电费回收责任人,通过每月和每季度的考核评比,奖优罚劣。奖勤罚懒,对不完成指标的抄表员,排名后两名的抄表员限制其绩效考核等级或直接评为或级,指标完成好的则实用条例供电营业规则及有关法规,维护供电部门债权利益。加强电力法电力供应与使用条例供电营业规则等法规的宣传,做到依法供电依法管理依法用电,使用电客户知晓拖欠电费要依法承担违约责任。广泛调动企业内部和社会资源,广泛宣学赶超的氛围......”。

3、“.....落实电费回收责任人,通过每月和每季度的考核评比,奖优罚劣。奖勤罚懒,对不完成指标的抄表员,排名后两名的抄表员限制其绩效考核等级或直接评为或级,指标完成好的则实行奖励。对多次让广大客户认识到按时缴费为荣。拖欠电费为耻,使用电客户交纳电费成为种自觉行为。如何加强电费回收管理原稿。停电以后,用电客户交清了全部欠费及电费违约金后,按规定时限程序予以复电。提高技术手段,提供安全便捷高效的教育员工尊岗爱岗,与企业同呼吸共命运,企业荣则已荣,企业损则已损,引导每位员工关心企业兴衰,关心企业的经营和经济状况,以此提高员工的工作责任感积极性和主观能动性。加大考核力度。规范和加强各项经营指标管理工作,着力企业的经济利益,同时也关系到电力企业再生产能否正常进行,如何做好电费回收工作,成为我们基层营业部门工作的重中之重。面对新的形势,针对用户不同的情况......”。

4、“.....摸索出适合自己电费回收重要性。如何加强电费回收管理原稿。加强客户端管理,控制电费回收风险利用预付费装置防范营业风险。对高电费回收风险客户要推广售电管理装置,实行先缴费后用电。改革电费交易结算方式是防范电费回收风险最有效的手段,把部查询功能,进步提高用电信息的透明度,提供多种渠道让客户及时掌握电费信息,使催费工作富于人性化。改进电费收缴方式。为了满足客户的需求,给客户提供快捷方便有效的电费缴费方式,不仅是优质服务的需要,也是提高供电企业电费让广大客户认识到按时缴费为荣。拖欠电费为耻,使用电客户交纳电费成为种自觉行为。如何加强电费回收管理原稿。停电以后,用电客户交清了全部欠费及电费违约金后,按规定时限程序予以复电。提高技术手段,提供安全便捷高效的奖励。电费回收工作的优劣关系到电力企业的经济利益......”。

5、“.....如何做好电费回收工作,成为我们基层营业部门工作的重中之重。面对新的形势,针对用户不同的情况,充分发扬千方百计千言万语千辛万管理工作,着力加强绩效考核工作。制定湛江霞山供电局营业工作绩效考核细则试行,细化了等级绩效评比考核制度,强化抄表业务管理核算业务管理电费回收管理及线损管理等方面的全方位管控考核,体现出干与不干干多与干少干好与干坏如何加强电费回收管理原稿理工作的新路子。完善考核制度,加大考核力度,培养并加强工作人员责任心体制改革初期大部分员工存在得过且过的思想,认为电费能否及时回收与他们的工作职责并无直接联系,认识不到电费回收的重要性。如何加强电费回收管理原稿奖励。电费回收工作的优劣关系到电力企业的经济利益,同时也关系到电力企业再生产能否正常进行,如何做好电费回收工作,成为我们基层营业部门工作的重中之重。面对新的形势,针对用户不同的情况......”。

6、“.....加强对有历史欠费用户的监管。对办理用电业务的新客户,必须运用营销系统,查询该客户或该用电地址的历史用电情况,以避免有历史欠费又重新报装用电的情况发生。电费回收工作的优劣关系到电力方式,多做说服解释工作,建立相互理解相互支持相互信任的供用电关系,促使用电客户及时足额交纳电费。加强法制教育,严格守法,审慎停电,避免损失树立法制观念,严格执行电力法电力供应与使用条例供电营业规则及有关法规,维护高电费回收风险客户的结算方式从以往的先用后付逐渐推广为先付后用,这将极大降低电费回收的风险。在具体的实践中,我局对自然灾害敏感季节性用电的行业如养殖农副产品加工种植露天经营等,对各级政府不鼓励或限制发展的夕阳行业让广大客户认识到按时缴费为荣。拖欠电费为耻,使用电客户交纳电费成为种自觉行为。如何加强电费回收管理原稿。停电以后......”。

7、“.....按规定时限程序予以复电。提高技术手段,提供安全便捷高效的的千精神,摸索出适合自己电费回收管理工作的新路子。完善考核制度,加大考核力度,培养并加强工作人员责任心体制改革初期大部分员工存在得过且过的思想,认为电费能否及时回收与他们的工作职责并无直接联系,认识不到电费回收的的区别,营造比学赶超的氛围。完善电费回收管理流程,落实电费回收责任人,通过每月和每季度的考核评比,奖优罚劣。奖勤罚懒,对不完成指标的抄表员,排名后两名的抄表员限制其绩效考核等级或直接评为或级,指标完成好的则实力加强绩效考核工作。制定湛江霞山供电局营业工作绩效考核细则试行,细化了等级绩效评比考核制度,强化抄表业务管理核算业务管理电费回收管理及线损管理等方面的全方位管控考核,体现出干与不干干多与干少干好与干坏的区别,营造电部门债权利益。教育员工尊岗爱岗......”。

8、“.....企业荣则已荣,企业损则已损,引导每位员工关心企业兴衰,关心企业的经营和经济状况,以此提高员工的工作责任感积极性和主观能动性。加大考核力度。规范和加强各项经营指如何加强电费回收管理原稿奖励。电费回收工作的优劣关系到电力企业的经济利益,同时也关系到电力企业再生产能否正常进行,如何做好电费回收工作,成为我们基层营业部门工作的重中之重。面对新的形势,针对用户不同的情况,充分发扬千方百计千言万语千辛万管理依法用电,使用电客户知晓拖欠电费要依法承担违约责任。广泛调动企业内部和社会资源,广泛宣传让广大客户认识到按时缴费为荣。拖欠电费为耻,使用电客户交纳电费成为种自觉行为。对多次欠费的老大难客户,采取走出去请进来的的区别,营造比学赶超的氛围。完善电费回收管理流程,落实电费回收责任人,通过每月和每季度的考核评比,奖优罚劣。奖勤罚懒,对不完成指标的抄表员......”。

9、“.....指标完成好的则实中,而是要走向更高更深层次。应以优质方便规范真诚的服务及科学的管理方法作为回收工作的契机,以扎实细致的工作作风,规范的工作制定程序,灵活的工作方法和方便的催费收费途径,充分运用电力营销系统平台,本着人民电业为人民式电费储蓄银行划帐业务,是为用户提供个收费方式,通过对营业网点现金缴纳银行代收等多种缴费方式的实施效果的对比,在确保电费资金安全降低电费回收成本缩短电费回收周期提高电费回收率以及提高服务质量等方面都存在较大的优势查询功能,进步提高用电信息的透明度,提供多种渠道让客户及时掌握电费信息,使催费工作富于人性化。改进电费收缴方式。为了满足客户的需求,给客户提供快捷方便有效的电费缴费方式,不仅是优质服务的需要,也是提高供电企业电费让广大客户认识到按时缴费为荣。拖欠电费为耻......”。